Garanti Kapsamındaki Kettle’da Sıvı Teması İddiası Ve Ücretli Onarım Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim."

"İlginiz için teşekkür ederim."

04.12.2025 tarihinde A101’den Onvo 43 OVF5000AF model televizyon aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kanallar açılmıyo...r. Önce sorunun giriş kablolarından kaynaklı olabileceğini düşündük, kabloları değiştirdik ancak hiçbir şey değişmedi. Yaklaşık 3 ay sonra adres değişikliği yaptık, yeni evde de ay
Onvo 65VQ90F3UA 65 inç televizyonumu yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, yakın zamanda tel...evizyon açıkken tüm kanallar bir anda kayboldu. Otomatik ve manuel olarak tekrar kanal arama yaptığım halde hiçbir kanal bulunamıyor. Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen böyl

"Sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz."
Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgemi daha bir yılını doldurmadan arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Şişli ’de...ki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve süreç hakkında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 1022342 numara
2026 model Onvo ov 13 X Plus Scooter’ı yaklaşık 1 hafta önce Batman’daki Salim Elektronik Dünyası’ndan satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkardığımda tekerlek somun koruma kapağının ezik olduğunu fark ettim, yani ürün bana en baştan ayıplı şekilde ulaştı. Bu parçanın temin edilmesi için peş peşe yaklaş


Onvo markasına ait Scooter 2023 model 12X Plus cihazımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu kullanım ...süresine rağmen ürünün gidonu kırıldı ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Sorun sonrası Onvo yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana,

"Hemen dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"

5 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan Onvo Ov 007X marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün bedeli...ni 18.999 TL olarak peşin, tek çekim ödedim. Ürünün şarj ve kurulumunu yaptıktan bir gün sonra, 6 Haziran 2026 günü saat 18.30 civarında scooterı çocuğum kullanırken direksiyon kil
"Gaz kolumun yayı koptuğundan dolayı kaza yaptım ve display ekranımda kırılmıştı servisi arayınca 4-5 bin arası fiyat verdiler daha sonrasında şikayetimi ettikten sonra kısa sürede müşteri temsilcisi arayıp ücretsiz ekran değişimi yapacaklarını söylediler gerçekten bu durum yerinde bir karar olmuş omvo firmasını teşekkür ediyorum"
Onvo 13X Plus model ürünümle seyir halindeyken hız göstergesi ekranımın yan...ındaki gaz kolunun yayı bir anda koptu ve bu sebeple kaza yaptım. Yaşanan k
Yaklaşık altı ay önce satın aldığım Onvo 11 model scooter arıza yaptığı içi...n yetkili servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen benden
Onvo marka çaycımı arızalandığı için 7 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak üze...rinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisi aradığımda her seferinde sadece parçanın gelmediği ve parça gelince aranacağım söyleniyor, bunun dışın
Onvo markalı televizyonumun kurulumu için 6 Haziran günü gelen yetkili servis görevlisinin tavrından ve tutumundan dolay...ı şikayetçiyim. Ürünün kurulumu yapıldı ancak duvara montaj konusunda hem kaba bir üslup kullanıldı hem de gereksiz yere ekstra ücret talep edildi. Servis görevlisi, montaj için a


Onvo 40 inç 102 ekran bir televizyon satın aldıktan bir süre sonra kumanda ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. ...Kumandadan televizyona sinyal gittiği ışıklardan belli olmasına rağmen kanallar değişmiyor, komutlar doğru düzgün işlemiyor. Ayrıca zaman zaman televizyon açıldığında kendi kendine
Onvo OV-013X Plus scooterımın gaz kolunun içindeki ince tel yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Kırılan parça aslında maliyeti 1... TL’yi bile geçmeyecek kadar basit ve küçük bir tel olmasına rağmen, bu arızadan sonra gaz kolu kendi kendine kapanmadığı için neredeyse ciddi bir kaza yapıyordum. Sorun sonrası g


Samsun Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1,5 ay önce 7.000 TL ödeyerek Onvo marka bir televizyon aldım. Televizyonu toplamda... 4–5 kez ancak kullanabildik, yeni sayılabilecek bir ürün. Yaklaşık 1 hafta önce ekranda bir anda görüntü gitti ve iç ekranda örümcek ağına benzer bir görüntü oluştu, şu anda tamam

A101’den 15 Ocak tarihinde satın aldığımız Onvo 55OVF925OUQ model televizyonumuzda bugün saat 14.00 civarında “lütfen ka...nalları tarayın” uyarısı birdenbire ekrana geldi ve tüm kanallar gitti. Yeniden kurulum ve kanal tarama yapmayı denediğimde sinyal kalitesi %11 göründüğü için tarama sonucunda hiçb
Senna Onvo markalı 55UQ9500F model televizyonu satın aldım ancak kurulum için bir türlü yetkili servise ulaşamıyorum. Ku...rulum için aradığımda bana en yakın servisin numarası SMS olarak gönderildi, sabahtan beri bu numarayı arıyorum fakat telefonu açan kimse yok, geri dönüş de yapılmıyor. Sıfır aldı

A101’den 05.06.2026 tarihinde satın aldığım Onvo mx 01 elektrikli scooterın kutu içeriğinde bulunması gereken toolkit çı...kmadı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kutu içeriğinin eksik olduğunu fark ettim ve bu durumun kullanıcı açısından hak ihlali olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yetkili servis olar
Onvo markalı şarjlı elektrikli süpürgeyi 23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.150 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü ilk aldığımda sadece 2 hafta kullanabildim, ardından bozuldu ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Serviste yaklaşık 2 ay kaldı ve bataryası değiştirildikten sonra tarafı

20.03.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Menemen/İzmir şubesinden 10.799,00 TL bedelle Onvo marka 43 inç VQ80 mod...el televizyon satın aldım. Ürün 50 inç altında olduğu için yasal olarak kutuyu kendim açma ve kurulumu yapma hakkım bulunuyor. Kutu açılıp cihaz çalıştırıldığında, ekranda dikey ve
Adım A*** K***** S******. 15.04.2026 tarihinde Onvo marka rx-05 model 2400W scooter cihazımı şarj olmama arızası nedeniy...le yetkili servis olan Can Elektronik’e teslim ederek, arızanın garanti kapsamında onarılması için başvuruda bulundum. Servise teslim tarihinden itibaren yasal olarak tanınan 20 iş
Onvo 70 Frameless 4K UHD televizyonumu alalı henüz 1 ay oldu ancak televizyonda çift ekran sorunu ortaya çıktı. Ayrıca t...elevizyonun hoparlörlerinde de arıza bulunuyor. Yaklaşık 15 gündür hem görüntüdeki çift ekran problemiyle hem de hoparlör arızasıyla uğraşıyorum. Sorun sonrası yetkili servise tal

"Teşekkürler Onvo"
2023 Aralık ayında Onvo marka bir televizyon aldım. 10.11.2025 tarihinde te...levizyonun paneli bozuldu ve 11.12.2025’te garanti kapsamında panel değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100