Kısa Sürede Arızalanan Scooter Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

26/09/2025 tarihinde İstanbul Sirkeci'deki bir mağazadan rx07 model Scooter satın aldım. Cihazı sadece 4 kez kullandım ve toplamda 50 kilometre yol ya...

26/09/2025 tarihinde İstanbul Sirkeci'deki bir mağazadan rx07 model Scooter satın aldım. Cihazı sadece 4 kez kullandım ve toplamda 50 kilometre yol ya...

Onvo dss01 model dikey elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden 9612145012 sipariş numarasıyla, yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ürünün henüz bir yıl dolmadan hem tekerlekleri kırıldı hem de oynar başlıktaki hortumu yırtıldı. Edirne Merkez Y**** Elektronik yetkili servisi...
Onvo 65OVF900IUQ model televizyonumu 13/02/2025 tarihinde A101’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonun ekranında çizgiler oluşuyor ve bu sorun cihaz açıldıktan sonra hemen başlıyor. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, ancak bugüne kad...

27 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50OV9001UQ model televizyon satın aldım. Ürünü servis kurulumu sonrası kullanmaya başladığımda, ekranın içinde leke olduğunu, panel ile alt çıta arasında açıklık bulunduğunu ve özellikle gri ile beyaz tonlarda ekranın sol alt köşesinde belirgin bir k...

15 Temmuz’da A101’in mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3 taksit halinde 8.000 TL’ye Onvo 42OV6000F Full HD 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. 18 Temmuz’da İstanbul Bayrampaşa/Yıldırım Mahallesi’indeki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan it...

Onvo 42 inç 106 ekran televizyonumun kumandası 3 gün önce çalışmamaya başladı. Kumanda zaman zaman çalışıyor, ancak çoğunlukla tepki vermiyor. Yeni pil takmayı denedim fakat sorun devam etti. Hafta sonu olduğu için yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kumandanın pil yuvasında veya i...

3 ay önce BİM marketten aldığım Onwo Pro 2000 model süpürge, ilk günden itibaren çekmiyor ve pislikleri geri döküyordu. Yaklaşık 1.5 ay önce bu sorun nedeniyle ürünü servise teslim ettim (servis fişi no: 7834**). Ancak 1 ay geçmesine rağmen hiçbir arıza bulunmadığı gerekçesiyle süpürgem bana geri ia...
21 Eylül 2025 tarihinde satın alıp yaklaşık 20 gündür kullandığım Onvo ov 12 X Plus model Scooter’da ekranda “6e” uyarısı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Samsun Media Markt yetkili servisine başvurdum. Servis, genel merkezle görüşmemi söyledi. Genel merkezi aradığımda ise “Biz size döneri...
Onvo ov50500 model televizyonumda 4 Ekim’den bu yana “Uydu LNB kısa devresi nedeniyle TV sinyali kayboldu, LNB bağlantısını kontrol edin” uyarısı alıyorum ve televizyonumda sinyal yok. Sorun 2 gündür devam ediyor. Kablo değişimi dahil olmak üzere çeşitli denemeler yaptım ancak problem çözülmedi. Ür...

Onvo OVDSS03 dikey süpürgeyi aldıktan sonraki ilk ay sorunsuz kullandım, fakat bir ayın sonunda cihaz sürekli E3 hatası vermeye başladı. Ürünü çok sık kullanmadığım halde, her çalıştırdığımda aynı hatayla karşılaşıyorum ve cihaz hemen ısınıyor. Araştırdığımda birçok kullanıcıda da aynı sorunun yaşan...

Onvo ov50350 model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 2024’ün Mart veya Nisan aylarında ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. B...

Onvo OVD5501 model dikey elektrikli süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce tekerlekleri kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı Hatay Antakya’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak tekerleklerin garanti kapsamına alınmadığı belirtilerek benden 350 TL peşin ödeme talep ed...
Onvo RX-4 model plakalı scooterımın arka çamurluğu yaklaşık 1 ay önce kırıldı. O günden beri hem yetkili servislerle hem de fabrika ile iletişime geçerek yedek parça arayışına girdim. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de fabrika, arka çamurluğun ellerinde olmadığını belirtti. İstanbul Başakşehir’de i...
2008.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo Rx04 elektrikli Scooter’ımı Zonguldak Ereğli’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün tamiri için ücretli işlem yapılacağı ve teslim süresinin 10 gün olacağı belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen Scooter’ım hâlâ teslim edilmedi ve tamir iş...

Onvo rx1 model scooterımı yaklaşık 2 aydır ikinci el olarak kullanıyorum. 2 gün önce scooterımda ciddi bir arıza meydana geldi. Cihaz kapanmıyor, gaz vermeme rağmen motor çalışmıyor ve hız ölçümü de yapmıyor. Ayrıca arka stop lambaları arızalı gibi yanıp sönüyor veya bazen tamamen sönük kalıyor. Bu ...

22.08.2025 tarihinde garantili Onvo OV-12X Plus 1600w scooterımı Zonguldak Kdz Ereğli Özdemir Elektronik Onvo Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Arızanın giderilmesi için parça değişimleri yapılmasına rağmen, 40 gündür scooterımın sorunu çözülemedi. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak ...

02.08.2025 tarihinde Onvo OV-013X Plus 2000 Watt model scooterımı İstanbul Mecidiyeköy 3 Kardeşler Yetkili Servisi’ne, elektrik gelmesine rağmen hareket etmemesi şikayetiyle ve garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında bana 1 hafta içinde scooterımın hazır olacağı söylendi. Ancak aradan 31 ...
Onvo v12 Scooter’ımı yaklaşık 1,5 ay önce Samsun İlkadım’daki Aksu Çarşı mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra gaz vermesinde sorun yaşadım ve Scooter çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü bugün yetkili servise teslim ettim. Aynı gün içinde bana ulaşıp, ka...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 32 inç televizyon bugün tarafıma teslim edildi. Hemen ardından garanti başlatılması ve kurulum işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yetkili servis, kurulum için 600 TL hizmet bedeli talep etti. Oysa hem Hepsiburada'da hem de Onvo’nun kendi sitesinde...

01 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki A101 marketten aldığım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan 42OV6000F model Onvo televizyonumda, cihaz içinde yüklü olarak gelen Air TV uygulamasının 3 ay ücretsiz deneme üyeliğini başlatamıyorum. Uygulama üzerinden kare kodu okutup bilgilerimi eks...

Onvo 50 model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Büyükçekmece’deki fabrikadan satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden bu yana ses problemi yaşıyorum. Ses ayarlarını defalarca değiştirmeme rağmen, televizyonun sesi sürekli olarak çok tiz çıkıyor ve bu durum düzelmiyor. Özellikle başka bir t...

09.07.2025 tarihinde satın aldığım Onvo rx4 model scoter’ımda motor arızası oluştu. 24.09.2025 tarihinde cihazımı garanti kapsamında Büyükçekmece’deki Onvo fabrika servisine özellikle götürdüm. Motor arızası olduğunu, değişim gerektiğini ve en az 1 ay serviste kalması gerektiğini söylediler. Uzak bi...

3 hafta önce Konya Kentplaza Vatan şubesinden nakit olarak 20.500 TL’ye Onvo ov011 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün gaz yememe ve “m hatası” verme sorunu yaşadım. Hiç çalışmadı ve kullanamadım. Servise götürdüğümde, sadece şarjı olmadığı söylendi ancak ürünü sabaha kadar şarjda tutma...
22.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Onvo Ovdss01 model dikey süpürgemin yaklaşık bir hafta önce tekerlekleri kırıldı. Bu nedenle süpürgeyi kullanmak oldukça zorlaştı ve neredeyse süpürme işlemi yapılamaz hale geldi. Ayrıca, son günlerde şarjı da çok hızlı bitmeye başladı. Süpürgemin gar...