"İletişime geçen temsilciye teşekkür ederim. İlgisinden dolayı"
Onvo uygulaması
863 şikayet
Smart TV Kullanılamıyor, Google Play Hizmeti Uyarısı Sürekli Çıkıyor
2024 Mayıs ayında almış olduğum Onvo 55OV6000U model televizyonu aldığım günden beri Smart TV kısmını düzgün şekilde kul...lanamıyorum. Smart ekrana geçtiğim anda sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” uyarısı çıkıyor. Eskiden bu uyarıyı bir kez kapattığımda tekr
Onvo OV43250 TV'de Google Play Sunucu Bağlantısı Kesildi
Onvo ov43250 model televizyonumda iki gündür Google Play oturumu açılamıyor ve “Google sunucularıyla bağlantı kurulamadı...” hatası alıyorum. Televizyonu ilk aldığımda Google Play sorunsuz çalışıyordu, son iki gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi ve televizyonu kapatıp açma, fabrika ayarlarına

Garanti Kapsamındaki Süpürge Şarj Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından yaklaşık 25 gün önce Onvo X Plus şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece ...bir kez kullanmama rağmen 3 gün önce süpürgenin şarjı %35’te takılı kaldı ve ilerlememeye başladı. Şu an cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu Trendyol uygulaması üzerind
YouTube Uygulaması Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi Veya Ürün Değişimi İstiyorum
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Onvo qv43250 model televizyonumda uzun süredir Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Ö...zellikle 2025 yılı Ekim ayından beri Youtube.com’a girmeye çalıştığımda ekranda “Bu siteyi girmeye uygun değil” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Akıllı tele
Onvo Hata Kodu 404
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 4–5 gündür Exxen uygulamasını kullanırken 404 hata kodu alıyorum ve bu nedenle hiçbir... içeriği açamıyorum. Uygulama açılıyor gibi görünse de içeriklere girmeye çalıştığımda sürekli 404 hatası ile karşılaşıyorum. Eşim bu sorunla ilgili Exen ile iletişime geçti, kend
Onvo Televizyonunda Uydu Kanalları Kayboldu Ve Yazılım Sorunları
Onvo ov43250 model 43" Full HD Android Smart LED televizyonumu yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu ...televizyonu aldığım günden beri cihazla ilgili sürekli teknik ve yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Şu an ise en temel problemim, uydu kanallarımın tamamen kaybolmuş olması ve kanal

Garanti Kapsamındaki Televizyonun Arızası Reddedildi, İade Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden 85 inç Onvo marka televizyonu 11 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim, ürünün kurulumu 13 Nisan 2026... tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün cihazda özellikle koyu renklerde belirgin beyazlıklar olduğunu fark ettik. Ertesi gün televizyonun kendi kendi
Android TV’de Google Play Sorunu Ve Yetersiz Yazılım Desteği: Ürün Değişimi İstiyorum
Onvo OV426000F model Android TV’yi 17.08.2024 tarihinde A101’den, Kayseri Melikgazi şubesinden özellikle Android / Smart... özellikleri için tercih ederek satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalışırken bir süre sonra “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” şeklinde uyarılar almay

"Bu kez aradığım müşteri temsilcisi işimi 2 dakika'da halletti teşekkürler"
Onvo Televizyonunda Tabi Uygulaması Güncelleme Gecikmesi Ve Boşa Ödenen Aylık Ücret
Onvo marka televizyonumda yaklaşık bir yıldır Tabi uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama her açmak istediğimde sürekli “...güncelleme yapın” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süreçte televizyonun sisteminin Smart olduğu, bu nedenle güncelleme gelmediği, en kısa zamanda düzeleceği söylenme
YouTube Uygulamasının Sözleşme İptali Smart TV'lerde Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Onvo marka televizyonumda 7 aydır YouTube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Yetkili servisi arayıp cihazın bu pro...blemi için gelmelerini rica ettiğimde, gelmelerine gerek olmadığını, markanın YouTube.com ile olan sözleşmeyi feshettiğini ve bu yüzden artık bu cihazlarda YouTube.com kullanılamay
Google Play Hizmetleri Etkinleştirme Sorunu Ve Youtube Bağlantı Kesintisi
Onvo 50 inç televizyonumu aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır Google Play hizmetleriyle ilgili etkinleştirme sorunu ya...şıyorum. Televizyon açılır açılmaz sürekli “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı ekrana geliyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde
Onvo 43 İnç TV’de Netflix Donması Ve Sürekli Kasma Sorunu
A101 marketten satın aldığım 43 inç Onvo Android televizyonu aldıktan birkaç ay sonra uygulamalarda ciddi kasma ve donma... sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Netflix uygulamasını açtığım anda televizyon tamamen donuyor ve hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Diğer uygulamalar da son derece yavaş çalışıy
Onvo TV'de HBO Max Film Açılışında Görüntü Aşırı Pixelleşiyor
Onvo 50350 model Android TV’de hbo Max uygulamasını kullanırken yaklaşık 3 aydır aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada yal...nızca film başlarken görüntü aşırı derecede pixelleşiyor ve izlenemeyecek hale geliyor. Buna karşın reklamları ve fragmanları sorunsuz şekilde izleyebiliyorum. Uygulama en güncel
"Şikayetim çözüldü müşteri hizmetleri iletişime geçtim"
Onvo OV7550 Model Televizyonda Netflix Çalışmıyor: Kalıcı Çözüm Talebi
Onvo ov7550 model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır Netflix’e bağlanamıyorum. Aynı evde, aynı internet üzerinden çalışan ...farklı marka televizyonlarımda Netflix sorunsuz açılırken, sadece Onvo cihazımda bu problemi yaşıyorum. Bu nedenle sorunun ne internetten ne de Netflix’ten değil, televizyonun kend

Garanti Uzatıldığı Söylendi, Sonra Reddedildi Ve TV Sürekli Arızalı
2024 yılının Şubat ya da Mart ayında A101’den Onvo Webos Hub 50" televizyon... satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra televizyonda tüm görüntüler
Google Play Hizmetleri Sorunu Akıllı TV’de Sürekli Çözülmüyor
Onvo 500V6000U model televizyonumu geçen yıl Muş Hasköy’deki A101 mağazasından satın aldım. Yaklaşık 8–9 aydır, yani Ağu...stos 2025’ten bu yana Google Play Hizmetleri ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda Google Play hizmetlerini etkinleştirmemi istiyor, ekrandaki yönlendir
Netflix Uygulaması Sürekli Güncelleme İstiyor, Giriş Yapılamıyor
Onvo 24OVF6001H model Smart TV’yi 15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Başaran LED TV Dünyası satıcısından aldım.... Ancak cihazı kurduğum ilk günden beri Netflix uygulamasını bir türlü kullanamıyorum. Uygulamaya her girmek istediğimde sürekli güncelleme istiyor ve bu nedenle Netflix’e giriş yap

YouTube Ve Google Hizmetleri Çalışmıyor, Onvo Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
A101 internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Onvo 26023994 - TV 32 uydu alıcılı Smart LED televizyonumda 01.04.202...6 tarihi itibarıyla ciddi yazılım sorunları yaşamaya başladım. Youtube.com uygulamasında oturum açma sorunu oluştu, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi denememe rağmen problem çö

Onvo Televizyonumda Bein Connect Giriş Sorunu
Onvo 55OV6000U model televizyonumda yüklü olan Bein Connect uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi hesabımla giriş yapamıyo...rum. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “hesabım” kısmına geldiğimde ekranda “oturumuz sonlanmıştır, tekrar giriş yapınız” uyarısı çıkıyor; ancak tekrar giriş yapmak istediğimde giri

Onvo Televizyonda YouTube Uygulaması Desteklenmiyor
Onvo 43 inç ekran televizyonumda yaklaşık 5 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da ekranda sürekli “desteklemiyor” uyarısı çıkıyor. Cihazın sürümünü güncellememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve uygulamayı açamıyorum. Televizyonun garantisi bitmiş durumda an

BİM'den Aldığım Onvo TV'de YouTube Açılmıyor
BİM’den aldığım Onvo 43 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması açılmıyor. Uygulama hiç gelmiyor ve b...u yüzden televizyonu internet üzerinden içerik izlemek için kullanamıyorum. Ürün için ekstra bir kurulum, servis ya da ek garanti ücreti ödemedim. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmet

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















