to read complaints and reviews, or file yours.Onvo MX01 Scooter Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
10 Temmuz 2026 tarihinde A101’den Onvo mx01 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ilk günden beri Bluetooth üzerinden telefona bağlamaya çalışıyorum ancak bağlantı sürekli reddediliyor ve hiçbir şekilde eşleşme sağlanamıyor. Xiaomi Redmi Note 14 telefon kullanıyorum, farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Kullanım kılavuzunda Bluetooth bağlantısının nasıl yapılacağı veya varsa ilgili uygulamanın adı / indirme linki yer almıyor. İnternetten araştırmama ve yapay zekaya sormama rağmen uygulama üzerinden yapılması gerektiği söyleniyor fakat ne ürünle birlikte bir uygulama bilgisi veriliyor ne de kılavuzda bu konuda açıklama bulunuyor. Bu nedenle ürünü olması gereken şekilde kullanamıyor, Bluetooth özelliğinden hiç yararlanamıyorum.
Onvo’dan, A101’den aldığım bu mx01 Scooter’ın Bluetooth bağlantısının nasıl yapılacağı konusunda net ve adım adım bilgi verilmesini, gerekiyorsa kullanılacak resmi uygulamanın adının ve indirme linkinin paylaşılmasını ve bağlantı sorununun giderilmesi için teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Cihazınızda bluetooth özelliği maalesef bulunmamakta. Cihazın ekranında görsel olarak bulunmakta bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
