Onvo TV’de Görülen Yanlış Marka Logosu Güvenimi Sarsıyor

Onvo markası olarak satın aldığım 55 inç Frameless UHD QLED Google TV model... televizyonu kullanırken, ekranda yer alan Onvo logosunun altında yapıştırı

Onvo markası olarak satın aldığım 55 inç Frameless UHD QLED Google TV model... televizyonu kullanırken, ekranda yer alan Onvo logosunun altında yapıştırı

25.03.2026 tarihinde BİM’den Onvo Senna 32WF75H model 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, ...kurulum aşamasında hoparlörde sorun olduğunu tespit etti ve bu durum tarafıma açıkça belirtildi. Daha sonra rapor düzenleneceği söylendi, şikayetle ilgili benden video talep edildi
16.03.2026 tarihinde BİM marketten Senna Google TV QLED TV 65" televizyon satın aldım. Ürünü alırken kutusunda en ufak b...ir ezik, yırtık, darbe ya da hasar yoktu. Marketin taşıma hizmeti olmadığı için televizyonu kendi imkanlarımızla, son derece dikkatli bir şekilde, herhangi bir düşme veya çarpma ol




04.01.2016 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Bitlis Hüsrevpaşa şubesinden Onvo Senna marka 55 inç LED ekran televiz...yon satın aldım. İlk kurulumdan iki gün sonra ekranın içinde leke fark ettik ve hemen yetkili servise bildirdik. Yaklaşık 25–30 gün sonra servis televizyonu almaya geldi, işlem yap

Onvo 50ovf9001 50 inç televizyonu 12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n Özdijitek satıcısından satın aldım. Kurulum için Bursa’da yetkili olarak

Onvo Senna 32 inç televizyon aldım, ancak kurulum için yetkili servisi aradığımda 600-700 TL arasında bir kurulum ücreti... talep edildiğini öğrendim. Sırf ürün “fırsat ürünü” olduğu için benden ekstra kurulum ücreti istenmesi hem adil değil hem de Onvo gibi büyük bir firmaya yakışmayan bir uygulama.

BİM uygulaması üzerinden 43" Senna marka 43 inç FHD Google TV LED TV 43GF9500F model televizyon satın aldım ve ürün 19.0...1.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Ürünün garantiye alınması ve ilk kurulumunun yapılması için Onvo servisini aradığımda, 55" altındaki televizyonlar için 750 TL servis ücret

Senna 55uq9500f QLED televizyon satın aldıktan sonra kurulum için Onvo servisini aradım ve 05.01.2026 tarihi için “gün i...çerisinde” geleceklerini söyleyerek randevu verdiler. Bu randevu için özellikle işten izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Buna rağmen servis ne gelen oldu ne de arayıp herhangi b

BİM Online Market üzerinden 13 Temmuz 2025 tarihinde 101737835 numaralı siparişle Senna 65UQ9500F 4K Ultra HD 65" 165 cm... ekran, uydu alıcılı Google Smart QLED televizyon satın aldım. Ürün için 18.990,00 TL ödedim. Sadece 4 ay içinde televizyonun anakartında arıza meydana geldi ve yaklaşık 2 aydır bu

Onvo/Senna markasına ait farklı modellerde birkaç televizyon kullanmaktayım. 101 mağazalarından Android 13 işletim siste...mine sahip 32 inç 6000 serisinden dört adet, ayrıca 50 inç WebOS ve 75 inç Android TV’lerinizi de satın aldım ve aktif olarak kullanıyorum. 32 inç 6000 serisi Android TV’lerde, ya
19.12.2025 tarihinde BİM’e gelen aktüel ürünlerden Onvo markasına ait Senna 43 inç televizyon satın aldım. Kurulum ve ga...rantiyi başlatmak için çağrı merkezini aradığımda, beni teknik servise yönlendirdiler. Servis, yalnızca kutuyu açıp fişe takmak için 750 TL ücret talep etti. Bu tutarın neden iste

12.12.2025 Cuma günü biri Senna 65 inç, diğeri Onvo 24 inç olmak üzere iki televizyon satın aldım. Aynı gün servisle gör...üşüp 15.12.2025 Pazartesi günü için kurulum randevusu oluşturduk. Pazartesi sabah erken saatte arayıp gün içindeki saat aralığını öğrenmek istedim, telefonda bana gelmeden önce mut
BİM'den aldığım Senna marka televizyonun kurulumu için 15 gündür bekliyorum. Televizyon hâlâ kutusunda, garantisi bozulm...asın diye hiç açmadım. Kurulum için defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ya başka bir numaraya yönlendiriliyorum ya da “bugün geleceğiz” d

31 Ekim tarihinde BİM Bursa Yıldırım Davutkadı şubesinden Senna 32HD model televizyon satın aldım ve kurulumu servis tar...afından gerçekleştirildi. Televizyonu balkonumda kullanmak için aldım, ancak ilk günden itibaren sürekli "sinyal yok" hatası alıyorum. Aynı yerde daha önce farklı markalara ait uyd

25 Temmuz’da BİM mağazasından Onvo Senna televizyon satın aldım. Televizyonu tercih etme sebebim, üzerinde belirtilen 3 ...ay ücretsiz Bein Connect kampanyasıydı. Ancak ürünü aldığım günden beri uygulamaya giriş yapıp gerekli numaraları girdiğimde, sistem sürekli “şifre kullanılmıştır” hatası veriyor v

Senna 32" TV Kurulumunda Onvo Yetkili Servisinden Beklenmedik Yüksek Ücret BİM’den satın aldığım Senna marka 32 inç tel...evizyon için yetkili servis olarak yönlendirilen Onvo teknik servisi, kurulum için 750 TL ücret talep etti. Televizyonu satın alırken kurulum hizmetiyle ilgili genel bir bilgilendi
Altı ay önce BİM'den Senna marka televizyon aldım. Yetkili servisi, Onvo'nu...n servisi geldi. Televizyonun pert olduğunu ve değişeceğini söyledi. Daha s


07/07/2024 tarihinde BİM mağazasından 65 inç Senna marka televizyon aldık. Televizyonda beyaz çizgiler fark ettik, başta... önemsemedik ama sonra çizgiler gittikçe çoğaldı. Ocak ayında yetkili servisi aradık, 13/01/2025 tarihinde televizyona gelip baktılar ve cihazın ekranının sıkıntılı olduğunu, fabri



BİM'den 1 ay önce Senna marka televizyon aldım, servis geldi. Duvara astı gittiler. Birkaç gün sonra izlerken aparattan ...kendi kendine düşerek ekranı kırıldı. Onvo müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım, kesinlikle hata kabul etmediler. Darbeyle siz düşürmüşsünüzdür dediler. O duvar yıkılmadı





BİM mağazalarından aldığım senna 43 ekran televizyon kurulumu için müşteri hizmetleri günlerdir arama rağmen cevap vermi...yor hatta her aradığımda en az 20 dakika beklememe rağmen. Cevap verilmesi için ne kadar süre beklememiz gerekiyor. Bilgilendirilse sevinirim.

Yaklaşık bir ay önce BİM marketinden aldığım Senna 140 Ekran marka televizyon aldım. Televizyonu aldığım günden beri bir... defa açtım sadece ve aldığım televizyonun sol üst köşesinde piksel (renk solması) probleminin olduğunu fark ettim. Yetkili Onvo servisiyle yaptığım görüşmede bulunduğum ilin yetki





BİM'den aldığım Senna marka SN50F950 model televizyon satın aldım fakat yetkili servis beni sürekli erteliyor. Onvo müşt...eri hizmetlerine bağlanıyorum, onlar da yardımcı olmuyor. Bölgenizde başka bir servis yok diyor. Televizyonu alalı 5 gün oldu fakat hala kurulum yapamadım. Servisi aradığımda telef

Senna marka bir televizyon aldım. Onvo marka üzerinden kurulum sağlayacaklarını beyan ettiler. 29.08.2024 tarihine kurul...um günü belirlendi fakat bölgemde 20 dakika elektrik kesintisi oldu. Elektrik kesildikten 5 dakika sonra firma saha servisi arayıp elektrik olmadığından dolayı kurulum gününü 31.08
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100