Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Senna 32 İnç Televizyonun Ücretsiz Kurulum Beklentisi Karşılanmadı

profile
Cemal
29 Ocak 14:23
1.534

Onvo Senna 32 inç televizyon aldım, ancak kurulum için yetkili servisi aradığımda 600-700 TL arasında bir kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Sırf ürün “fırsat ürünü” olduğu için benden ekstra kurulum ücreti istenmesi hem adil değil hem de Onvo gibi büyük bir firmaya yakışmayan bir uygulama.

Televizyonu alırken böyle bir ücret bilgisinden haberdar edilmedim, ücretsiz kurulum beklentisiyle bu markayı tercih ettim. Ürünün fırsat ürünü olmasının, temel bir hizmet olan kurulumun ücretli hale getirilmesine gerekçe yapılmasını doğru bulmuyorum.

Televizyonumun kurulumunun ücretsiz olarak yapılmasını ve bu ücretlendirme uygulamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 07:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sms olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Cemal
Cemal
09 Şubat 10:10

Evet cevabınızı okudum ama açıkçası çok tatmin olmadım sattığınız bir ürüne neden kurulum ücreti istersiniz hala onu düşünüyorum şikayetim devam ediyor OMO gibi büyük bir firmaya böyle bir uygulama yakışmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cumali
21 Haziran 2025 12:35
3.097
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İçin Zorunlu Kurulum Ücreti Şoku

profile
Ömer
25 Mart 2025 09:12
4.308
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
27 Ocak 2025 15:07
4.060
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
30 Aralık 2023 14:24
2.483
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru