Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Scooter13x

27 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Gaz Kolu Yayının Kırılması Ve Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet

9 Haziran 01:01164

"Gaz kolumun yayı koptuğundan dolayı kaza yaptım ve display ekranımda kırılmıştı servisi arayınca 4-5 bin arası fiyat verdiler daha sonrasında şikayetimi ettikten sonra kısa sürede müşteri temsilcisi arayıp ücretsiz ekran değişimi yapacaklarını söylediler gerçekten bu durum yerinde bir karar olmuş omvo firmasını teşekkür ediyorum"

Onvo 13X Plus model ürünümle seyir halindeyken hız göstergesi ekranımın yan...

Onvo 13X Plus Menzil Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

31 Mayıs 18:21558

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Onvo ov 13X Plus 2000 w model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 70 kg ağırlı...

Onvo 13X Plus Menzil Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
5
Çözüldü
1 Mayıs 19:53

"Bu kez aradığım müşteri temsilcisi işimi 2 dakika'da halletti teşekkürler"

Ozlem şikayetini yayından kaldırdı

Onvo Garanti Dışı Bırakılan Scooterda Haksız 8.250 TL Fatura

1 Nisan 12:211.702

Onvo 13X Plus 2025 model scooterımı aldıktan sadece 1 ay sonra arıza yaşadım ve ürünü Samsun’daki yetkili servise verdim...

Öne ÇıkanKonular

Arka Stop Lambası Yedek Parçası Stokta Yok Ve Söz Verilen Tarihler Geçiyor

24 Mart 23:55290

Onvo 13X marka aracımın arka stop lambası bozulduğu için uzun süredir yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Onvo Yedek P...

31.000 TL’lik Scooter’da 15e Hata Kodu Ve Garanti İstemi

29 Aralık 2025 18:082.937

Onvo 13X Plus elektrikli scooterımı 7 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa ...

31.000 TL’lik Scooter’da 15e Hata Kodu Ve Garanti İstemi
31.000 TL’lik Scooter’da 15e Hata Kodu Ve Garanti İstemi

Onvo Scooterımın Serviste Beklemesi Ve Çelişkili Bilgi Mağduriyeti

7 Kasım 2025 12:37823

Onvo 13X Plus model scooterımı 28 Ekim Salı günü Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1393 Sokak No:13A’daki “Aktif Bilişim B***...

Onvo 13x Plus Cihazımda Sürekli Pil Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

11 Ağustos 2025 14:152.395

Onvo Ankara Maltepe şubesine 13x Plus cihazımı götürdüm, cihazın pil sorunu vardı ve sürekli kapanıyordu. Cihazı teslim ...

Onvo 10 Günde Bozulan Scooter ve Uzayan Garanti Süreci

2 Temmuz 2025 15:002.808

Önvo elektrikli Scooter aldım, 13x Plus modeli. Aldıktan 10 gün sonra bozuldu; gaza basınca tepki vermiyordu, gitmiyordu...

5
Çözüldü

Kullanım Kılavuzuna Ulaşamıyorum, Ürünü Kullanamıyorum

24 Haziran 2025 17:38624

Onvo 13x Plus 2025 sürümünü aldım ancak kullanım kılavuzuna ulaşamıyorum, s...

4
Çözüldü
15 Mayıs 2025 11:491.369

"Merhaba, Geçtiğimiz süreçte yaşadığım arıza ve onarım süreciyle ilgili olarak, hem Onvo müşteri hizmetleri ekibine hem de ilgili yöneticilere teşekkür etmek istiyorum. Yaşanan sorun başlangıçta biraz zaman aldı ancak, özellikle merkez ofis ekibinin yaklaşımı, ilgi ve desteği için memnuniyetimi belirtmek isterim. Arıza onarımında, gerekli tüm işlemlerin yapılmasını destekleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediniz. Bu tutum, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin bir göstergesi olarak dikkatimi çekti. İyi çalışmalar,"

Çağatay şikayetini yayından kaldırdı

Onvo Kategorileri

Marka Profili

Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör