to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 13X Plus model scooterımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve Scooter şu anda sadece yaklaşık 350 km’de. Buna rağmen ...frenler tutmadığı için 7 Ağustos’ta yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis inceleme sonrası ön ve arka fren balatalarının değiştiğini ve ön lastiğin değiştirildiğini söyl
4 Ağustos Salı günü internet üzerinden Onvo Rx4 model ürünü satın aldım. Ertesi gün, 5 Ağustos’ta kargom teslim edildi a...ncak ürünle birlikte bana Rx4’ün kendi şarj cihazı yerine 13X Plus modeline ait şarj cihazı gönderilmişti. Ürüne 57.000 TL ödedim ve bu tutara kargo dahil değildi. Durumu fark ede
Onvo 13X Plus model scooterımın bataryası, şarj etmeme rağmen çok kısa sürede bitiyor. Ürünün iki yıl garantisi olduğu s...öylendi, ancak yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Scooter’ı Onvo’nun Mecidiyeköy servis noktasına götürdüm, bana beş gün sonra alabileceğim söylendi. Daha
Onvo 13X Plus model cihazımı çok kısa süre önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra kullanmak... istediğimde hiç açılmadığını fark ettim. Güç vermeme rağmen cihaz tepki vermiyor ve çalışmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Onvo yetkili servis ile görüştüm. Ancak servis, yaşad
Onvo 13X Plus scooterımı 14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Alalı henüz 1 ay bile olma...dan ve kesinlikle hor kullanmamama rağmen cihaz resmen hayatımı çileye çevirdi. Daha 500 kilometre bile olmadan sürekli farklı bir servise gitmek zorunda kalıyorum. Önce disk yamu
Onvo ov 13X Plus 2025 LED ekranlı Scooter kullanıyorum. Scooterımın toplam kilometresi yaklaşık 487 km civarındayken m t...uşu ile güç tuşuna yanlışlıkla aynı anda bastım ve bir BİP sesi duydum. Ardından ekrana baktığımda, odo toplam kilometrenin tamamen sıfırlandığını gördüm. Scooterımda bu olay dışı
"Vatan Bilgisayar ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi beni çok memnun etti."
Yaklaşık 1 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan Onvo 13X Plus elektrikli Scooter... (2026 üretim) satın aldım. Sadece 1 hafta içinde hem m logosu yandı hem de
Onvo 13X Plus model cihazımı Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağme...n, dün fark ettiğim hafif bir çıtırtı sesi bugün belirgin şekilde artmaya başladı. Özellikle cihazın üzerine binip ağırlık bindiğinde bu ses geliyor, bu yüzden üründe bir montaj ya
"Teşekkurled"
Onvo 13X Plus 2026 model Scooter kullanıyorum. Kısa süre önce Scooter ile giderken jantım yamuldu ve 3 gündür bu sebeple... aracı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ve Onvo tarafına yedek parça için başvurduğumda, bu modele ait jant yedek parçasının olmadığını ve stokta da bulunmadı
"Gaz kolumun yayı koptuğundan dolayı kaza yaptım ve display ekranımda kırılmıştı servisi arayınca 4-5 bin arası fiyat verdiler daha sonrasında şikayetimi ettikten sonra kısa sürede müşteri temsilcisi arayıp ücretsiz ekran değişimi yapacaklarını söylediler gerçekten bu durum yerinde bir karar olmuş omvo firmasını teşekkür ediyorum"
Onvo 13X Plus model ürünümle seyir halindeyken hız göstergesi ekranımın yan...ındaki gaz kolunun yayı bir anda koptu ve bu sebeple kaza yaptım. Yaşanan k
Onvo 13X Plus model cihazımı yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün hâlâ yaklaş...ık 1,5 yıl daha devam eden garantisi bulunmasına rağmen motor kablolarında ve hall sensöründe sorun yaşamaya başladım. Bu arıza yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve ürünü sağlıklı ş
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Onvo ov 13X Plus 2000 w model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 70 kg ağırlı...kta ve çoğunlukla 2. Modda kullanmama rağmen maksimum 35 km civarında menzil sunuyor. Ürünün tanıtım ve beklentilerinin çok daha yüksek menzil yönünde olması nedeniyle bu performa
"Bu kez aradığım müşteri temsilcisi işimi 2 dakika'da halletti teşekkürler"
Onvo 13X Plus 2025 model scooterımı aldıktan sadece 1 ay sonra arıza yaşadım ve ürünü Samsun’daki yetkili servise verdim.... Scooterım yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldı ve bu süreçte her hafta aramama rağmen sürekli “yarın parça geliyor, haftaya geliyor, ertesi gün geliyor” şeklinde oyalandım, net b
Onvo 13X Plus scooterımı 18.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ay...aklık açıkken ufak bir şekilde yana doğru devrilmesi sonucu ekranda 6e hatası belirdi ve o andan itibaren Scooter hiçbir şekilde gaz almamaya başladı. Bu kadar küçük bir sarsıntıda
Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL öded...im ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl
Onvo 13X marka aracımın arka stop lambası bozulduğu için uzun süredir yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Onvo Yedek P...arça internet sayfanız üzerinden bu parçayı almak istedim; ancak yaklaşık 3–4 aydır sürekli stokta olmadığı görülüyor ve satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defal
Onvo 13X Plus Scooter’ımı yaklaşık 2 ay önce Trabzon Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. 15 Ma...rt civarından beri cihazda 7e hatası almaya başladım. Tüm kabloları tek tek kontrol ettim, herhangi bir kopukluk yok. Cihazı tam şarj etmeme rağmen sorun düzelmedi, Scooter açılıyo
Onvo 13X Plus Scooter’ımı 23.01.2026 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim, 05.03.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ...süre içinde arka tekerlek komple değişmiş. Ancak Scooter bana her seferinde daha da kötü ve adeta enkaz halinde geri geliyor. İlk gönderimde Scooter’ı teslim aldığımda ön gidon pa
Onvo 13X Plus elektrikli scooterımı 7 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa ...bir süre sonra, kasım ayına gelmeden, henüz 470 kilometre kullanmışken scooter bir anda 15E adlı bir hata kodu vermeye başladı. Yolda giderken aniden gösterge paneli 28 km/s hızda
Onvo 13X Plus model scooterımı 28 Ekim Salı günü Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1393 Sokak No:13A’daki “Aktif Bilişim B***...* B****” yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına ve tüm fatura, garanti bilgilerini iletmeme rağmen, servisten bana önce hasarın garantiye girmediği ve
18.10.2024 tarihinde satın aldığım Onvo 13X Plus Scooter’ım sıvı teması nedeniyle Eskişehir Çeliktaş teknik servisine gö...türdüm. Serviste bana 15.600 TL Nakit ödeme karşılığında batarya değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan bataryanın menzili eskisine göre yarı yarıya azaldı ve cihaz motor arızası ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
