to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Temmuz ayında Onvo marka OV-007X elektrikli Scooter satın aldık. Daha ilk ay dolmadan vidalarda paslanma başladı, p...arçalar gevşemeye ve vidalar düşmeye başladı. Üstelik bu durum yaz mevsiminde, yağışların olmadığı bir dönemde yaşandı. Ürün bu kadar yeniyken böyle problemler oluşması başlı başın
Onvo ov 13 X Puls model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 aydır motor kablomda arıza yaşıyorum ve bu... nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük sıkıntım ise Diyarbakır’da Onvo’nun yetkili bayisinin veya servisinin bulunmaması. Bu süre içinde defalarca yetkili ba
Aralık 2025’te Beşiktaş Çarşı içindeki ScooMan isimli mağazadan Onvo 12X Plus model scooter satın aldım. Ürün, sıfır kut...usundan çıkarılarak tarafıma teslim edildi. Kullanmaya başladığım kısa süre içinde scooter zaman zaman kendi kendine kapanmaya başladı. Cihazı kesinlikle yağışlı havada ya da sıvı
04/10/2026 tarihinde Evkur’dan oğlum için Onvo OV-007X 500w model elektrikl...i Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra motor arızası meydana
Merhaba, Onvo ov112 model elektrikli Scooter’ımın motor arızasıyla ilgili daha önce tarafınıza ilettiğim başvurulara r...ağmen, ana parça olan motorun tedarik edilemediği bilgisi verilmiştir. Garanti süresinin sona ermiş olması, ürünün en temel parçasının temin edilememesini ve bu nedenle ürünün tama
Yaklaşık 6 ay önce Carrefour’dan Onvo 007 model bir Scooter satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kap...samındadır ve fatura/garanti belgesi tarafımdadır. Scooter’ı günlük ulaşım aracı olarak kullanıyordum ancak kısa süre içinde motor arızası nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale
Trendyol üzerinden satın aldığım Onwo 12X Plus Scooter, daha 1 ay dolmadan motor arızası verdi. Cihazı servise götürdüğü...mde değişim yapılması gerektiğini söylediler; değişim yapıldı ancak kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştım ve hatta servise gittikten sonra cihazın durumu daha da kötüleşti.
Onvo RX-4 elektrikli scooter'ı yaklaşık üç ay önce Evkur üzerinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamındayken cidd...i bir sorun yaşamaya başladım. 08.12.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza nedeniyle scooter'ı yetkili servise götürdüm. Servis, arka motorun komple değişmesi gerektiğini söyleyerek ba
27.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 15.599 TL ödeyerek Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürün...ü aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Şimdiye kadar toplam 3 kez arıza verdi: çalışmama, vida düşmesi ve motor arızası gibi ciddi problemlerle karşılaştık. Son arıza
Onvo 12 X Plus elektrikli scooterımı bugün kullanırken bir sorun yaşadım. Daha önce limit hızı kaldırılmıştı ve Scooter ...normalde 50 km hıza kadar çıkabiliyordu. Ancak bugün kısa süreliğine bakkala uğradım, kontağı kapatıp alışverişimi yaptım. Döndüğümde scooterı tekrar çalıştırdığımda araç hareket e
Onvo 012 model scooterım yaklaşık 3 aydır açılmıyordu. Bu nedenle Kocaeli Gebze'de bulunan Alfa Garaj Elektrikli Bisikle...t Scooter Motor Teknik Servisi'ne başvurdum. Cihazım teknik serviste 1 ay kaldı ve ilk başta beyin arızası olduğu söylendi. Ancak daha sonra asıl sorunun gaz kolu ve ekrandan kayna
05.09.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo ov 10 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım il...k gün, Scooter ayaklıkta dururken bir bisikletlinin çarpması sonucu Scooter bozuldu ve motor arızası vermeye başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun ne
Onvo 012 X Plus 1600W Elektrikli Scooter aldım. 1 hafta kullandıktan sonra motor arızası verdi. Servis 3600₺ istiyor. Ga...rantisi olan bir ürünün böyle masraf çıkarması kabul edilemez. Ürünü iade etmek istiyorum. Kesinlikle Onvo önermiyorum. Pişmanlıktan başka bir şey değil.
Onvo RX5 marka e-Scooter, satın aldıktan sadece 1 hafta sonra arızalandı. Cihazı 12.05.2025 tarihinde aksesuarlarıyla bi...rlikte yetkili servise teslim ettim. Bana, lastik patlak olduğu için garanti dışı denilerek ücret talep edildi; ancak merkez servisine gönderildiğinde motor arızası olduğu belirtil
"Merhaba, Geçtiğimiz süreçte yaşadığım arıza ve onarım süreciyle ilgili olarak, hem Onvo müşteri hizmetleri ekibine hem de ilgili yöneticilere teşekkür etmek istiyorum. Yaşanan sorun başlangıçta biraz zaman aldı ancak, özellikle merkez ofis ekibinin yaklaşımı, ilgi ve desteği için memnuniyetimi belirtmek isterim. Arıza onarımında, gerekli tüm işlemlerin yapılmasını destekleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediniz. Bu tutum, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin bir göstergesi olarak dikkatimi çekti. İyi çalışmalar,"
Daha bir hafta önce aldığım, kullanmaya ise üç gün önce başladığım Onvo O12 X Plus cihazımla, standart bir şekilde siten...in yolunda giderken bir anda motorun yayını koruyan parça düştü ve scooter motor arızası verdi. Normal çalışmıyorken bile scooter'ın arka tekerleği dönmekte zorlanıyor, hatta dönmü
Onvo scooter aldım, makine sürekli motor arızası veriyor. Servise götürüyorum, 'Lehimler erimiş' deyip 3-4 bin lira alıp... yapıyorlar. Ben ürün için iade veya değişim yapılmasını istiyorum. Dördüncü kez aynı arıza, nasıl bir yol izleyebilirim? Kendim 85 kg'yım, her gittiğimde kaç kişi bindi diye soruy
Onvo ov-011 model Scooter'ım bir kere motor arızası verdi. Servise götürüp tamir ettirdim ama aynı arızayı tekrar verdi.... Acaba bu Onvo scooterın kronik sorunu olabilir mi? Ekranda m logosu var ve gaza bastığımda teker tekliyor gaz yemiyor. Lütfen en kısa zamanda iletişime geçin.
Onvo elektrikli scooter aldım, 2 yıl garantili. Daha bir ayı dolmadan motor arıza verdi ve şu anda ürünü geri iade etmek... istiyorum ama geri iade almıyorlar. Bir aylık cihaz nasıl motor arızası verebilir ki? Hiç memnun kalmadım. Üründen ve iade de edemiyorum.
Onvo RX6 scooter aldım. Ufak bir düşme sonucu sağ arka sinyal çerçevesi kırıldı. Servise başvurdum, Ekim 2024'te sipariş...i aldılar ancak hala parçayı temin edemediler. 20 gün önce Onvo fabrikayı aradım, ilgileneceklerini söylediler ama parça imal edilmemiş. Maalesef ki ufak parçayı temin edemeyen Onv
Elektrikli Scooter motor arızası ve üründe hız azalma sorunu var. Bu arıza sorunu 2 ayda 3 kez aynı sorunu yaşattı. Bu s...cooterın ben ücret iadesini istiyorum ya da değişim yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na şikayetçi olacağımı bildiririm.
Ben Onvo 012 Scooter'ı servise götürdüm. Motor arızası vardı. Gittim ve sadece frenlerde sorun yok dendi. Fren sistemler...ini değiştirip ödemesini aldılar ve Scooter'ı eve getirdim. Okula giderken yine arıza veriyor. Bu nasıl bir sorun, bulamadılar, anlayamadım. 20 gün serviste durdu ve sadece fren s
RX1 Scooter aldım, hiçbir sorunu yoktu. Kendi halimde sürüyordum, ürünü kapattım, eve iterek soktum ve şarja takmadan de...nediğimde gaz yemiyor, motor arızası da yanmıyor. Yüksek ihtimal motor kitlenmiş ya da gaz kolunda sorun var. Ürünü 'hiç kronik sorunu yok' diye satıyorlar. Şimdi arıyorum, telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100