to read complaints and reviews, or file yours.""Onvo yetkili servisi ve fabrika yönetimi ile yaşadığım uzun ve yıpratıcı garanti sürecinin ardından, sorunum nihayet giderildi. Sürecin başlangıcında yaşadığım ciddi aksaklıklara ve zorluklara rağmen, sonuç odaklı yaklaşımları sayesinde mesele çözüme kavuştu. Kurumsal sorumluluk gereği yapılan bu düzeltme için teşekkür ederim.""
Ocak ayında N11 üzerinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor kaynaklı bir sebeple ...lastik yarıldı ve bu sorun toplamda 4 defa tekrar etti. Motorun yapısından kaynaklanan bu problem nedeniyle Scooter sürekli sorun çıkarmaya başladı. Ürünle ilgili devam eden probl
Onvo rx4 marka Scooter kullanıyorum. Yaklaşık 4 hafta önce scooterın şarj kablosu/şarj cihazı bir anda yanarak kullanıla...maz hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de scooterı tamamen kullanamaz duruma geldim. Ürünü İstanbul Tepeüstü Media Markt mağazasından satın al
Onvo Rx04 Scooter’ı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli donma sorunu yaşıyorum. ...Cihaz kilitleniyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Scooter’ı şu ana kadar 3 kez servise götürdüm. Her gidişimde yapıldı denmesine rağmen Scooter yine aynı şek
Daha 3 yıl garantili Media Markt Gaziantep Şehitkamil Sankopark şubesinden yaklaşık 8 ay önce Onvo rx4 elektrikli Scoote...r satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım. Teslim aldığımda sol lambası arızalıydı, ön düzeninde belirgin bir boşluk ve oynama vardı, şifreleme sistemi düzgün
15.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Onvo fabrika satış mağazasından Onvo rx4 Scooter satın aldım. Yaklaşık 5–6 a...y boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak önce scooterın ön süspansiyonu kırıldı. Bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirebileceklerini düşünsem de asıl büyük sorun
Onvo Scooter rx4 model scooterımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, henüz 400... km’de olmasına rağmen son 5 gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ciha
Onvo Scooter rx4 model elektrikli scooterı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse ...her 2 haftada bir lastikleri patlıyor ve bu durum ürünü kullanmayı işkenceye çevirdi. Her patlamada yetkili servise götürüp lastik değişimi yaptırmak zorunda kalıyorum. Ancak her
Onvo rx4 Scooter aldım ve yaklaşık 3 aylık kullanım sonrası motor beynine su girmesi nedeniyle parça tamamen yandı. Şu a...n Scooter hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım arıza sonrasında yetkili kişi ve servislerle görüştüğümde motor beyninin e
Onvo Rx 4 elektrikli Scooter satın aldım, ürünü aldıktan sonra ilk hafta içinde ekranda donma hatası verdi, gaza bastığı...mda Scooter hiç hareket etmedi. Ürünü garantiye verdim ve bana sıfır ürün gönderdiler. Yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra mayıs ayında aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım.
"İletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkürler Duru Hanım 🙏🏼"
18 Mayıs Pazartesi günü saat 10:20 civarında Onvo rx4 scooterımı evde şarja takmıştım. Scooter prizdeyken bir anda “cazu...r cuzur” sesler gelmeye başladı ve evi yanık kokusu sardı Kontrol etmeye gittiğimde şarj aletinden yoğun şekilde simsiyah dumanlar çıktığını gördüm. Şarj adaptörü resmen yanıyordu.
Onvo Rx-4 Scooter kullanırken bugün saat 17.30 civarında çok tehlikeli bir durum yaşadım. Sokakta gezerken Scooter'in iç...inden bir anda duman çıkmaya başladı. Kontrol ettiğimde bataryanın soket girişinin yatağının yandığını ve soketin demirlerinin de yandığını gördüm. Üstelik Scooter o sırada şarjda
Scooter'ım gaz kolu, display ve arka lastiğin kronik hava kaçırması nedeniyle 03.04.2026 tarihinden beri servis sürecind...e beklemekte ve mağdur edilmekteyim. 1 haftadır çağrı merkezini aramaktayım ve tamir süresinin 1 ayı geçmesi nedeniyle defalarca yeni cihaz talebi ilettim ve buradan tekrar iletiyo
Onvo rx4 Scooter’ı yaklaşık 5 ay önce Scooteral İzmir’den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay bile geçmeden gido...n katlama pimi kırıldı. Bu pimde hiçbir güvenlik önlemi yok, en azından çelik bir PİM kullanılabilirdi ama o da yoktu. Pimi yaptırdım, tekrar kırıldı, yine yaptırdım ve bu şekilde
Onvo rx4 Scooter aldığım günden beri ekranda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Scooter’ı her kullanmak istediğimde ekran d...onuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü 04.05.2026 tarihinde servise gönderdim ancak tarafıma sadece ekrana parça beklendiği söylendi ve süreç ha
Onvo rx 4 model Scooter’ı yaklaşık 63 bin TL’ye taksitle satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra ürün arızalandı ve gar...anti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise götürdüm. Serviste, herhangi bir somut kanıt sunulmadan yalnızca “içine su girmiş, bizlik bir şey yok” denilerek ürünüm garanti kap
Onvo rx4 model scooterımda dün, 21 Nisan tarihinde şifre değiştirme işlemi yaparken şifreyi 2000 olarak belirledim. Anca...k yeni şifreyi girdikten sonra cihaz bu şifreyi kabul etmedi ve Scooter tamamen kilitlendi. Şu anda hiçbir şekilde şifreyi giremiyor, cihaza erişemiyor ve scooterı kullanamıyorum.
08.04.2026 tarihinde İzmir Aliağa Evkur mağazasından Onvo rx4 marka Scooter satın aldım. Ürünü ilk 2 gün sorunsuz kullan...dıktan sonra 3. Gün ekranda donma hatası aldım, Scooter birkaç saniye durup kendi kendine kapandı ve motorlar tamamen durdu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni serv
İsmim Veysel Y****. 07.03.2026 tarihinde Onvo markalı elektrikli Scooter rx4 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram 31...846’dır. Ürünü kutusundan yeni çıkardığım anda arızalı olduğunu gördüm. Ürün daha ilk kullanımda hatalı olduğu için Onvo yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servise 14.03.2026
Onvo rx-4 2400 Watt elektrikli scooterimizin aküsü şarja takıldığı esnada kıvılcım çıkardı ve akü soketi yandı. Bunun üz...erine ürünü İzmir Narlıdere’de bulunan Onvo yetkili servisi Meva Teknik’e götürdük. Teslim sırasında telefon numaramız alındı ve ürün faturamızın fotoğrafı çekilerek bunların yeter
Kasım 2025’te Antalya Media Markt mağazasından Onvo rx4 marka sıfır Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk ...ayından itibaren gidon kısmında sallanmalar ve boşluklar oluştu, katlama mekanizmasındaki çekme pimi, somun ve kitleme mekanizması vidaları gevşemeye başladı. Henüz 4 ay bile olmad
Onvo rx4 elektrikli scooterı Ankara Onvo Fabrika Satış Mağazasından satın aldım ve ürün bugün Antalya Yurtiçi Kargo Unca...lı şubesinden teslim edildi. Fiziksel kurulumunu sorunsuz şekilde yaptıktan sonra, cihazda bulunması gereken yazılımsal şifre özelliğini kullanmak istedim ancak cihaz açılırken şif
Onvo Rx-4 model scooter satın aldıktan bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve ekran değişimi olacağı söylendi. Cihazı servi...se teslim edeli 12 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma geri gönderilmedi ve her aradığımda “parça gelmedi” denilerek süreç sürekli erteleniyor. İstanbul Ataşehir’de oturuyorum ve an
Gebze Evkur mağazasından Onvo rx4 model bir elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra ekranda display ...hatası verdi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Servise gönderdim, yeni ekran takılarak geri geldi, bunu da normal karşılayıp kullanmaya devam ettim. Ancak bu kez de yaklaşık b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
