to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter Rx4 Ekran Donması Ve Gaz Tepkisi Vermemesi Nedeniyle Garanti Süreci Talebi
Onvo Scooter rx4 model scooterımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, henüz 400 km’de olmasına rağmen son 5 gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz normal şekilde çalışırken bir anda ekran donuyor, gaz tepkisi vermiyor ve scooter hareket etmiyor.
Bu arıza ile ilgili Onvo destek hattından yeterince yardım alamadım ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgi verilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, cihazın detaylı şekilde incelenmesini, arızanın nedeninin açıklanmasını ve garanti haklarım doğrultusunda nasıl bir süreç izleyeceğim konusunda açık ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Merhaba gerek kalmadı duru hanım cihaz perte çıktı bu sorun yüzünden şimdi çalışmıyor artık
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
