to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan aldığım Onvo ov-013 X Plus Scooter’ın ön fren kaliperi içeri girdi ve parça kullanılamaz hale geldi. 15 ...Mayıs 2026’dan beri yedek parça temini için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Onvo’nun sitesinden ve servisten parça temini yapmak istiyorum, özellikle ön fren kaliperi i
11.05.2026 tarihinde idefix.com sitesi üzerinden, “salim elektronik dünyası” adlı satıcıdan Onvo ov-013 X-Plus 2000 w el...ektrikli Scooter satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıyı telefonla aradığımda, kurulum için servise gerek olmadığını, ürünün zaten tek parça halinde geleceğini, sadece vidalarını
"Hızlı çözüldü çok teşekkürler"
8.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo ov‑013 X Plus model bir escoote...r satın aldım. Ürün 2000w gücünde ve 55 km/s hıza çıkabilen bir araç. Ben b
1 hafta önce aldığım Onvo o 13 X Plus Max 25 km hız olarak satın aldım ancak herhangi bir dış müdahale olmadan yazılım m...odlama gibi ürün kendi özelliği ile 55 km s hıza çıkıyor ben kandırılmış hissediyorum Vatan ile konuştuk ürünü servise göndereceklerini ve gelen rapora göre hareket edeceklerini sö
"Teşekkür ederim"
Onvo 13 X Plus Scooter kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır fren balatası gibi temel bir yedek parçayı Ankara gibi büyük ...bir şehirde dahi bulamıyorum. Hem Ankara Çankaya’daki servislerle hem de internet siteleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir yerde parça temin edilemiyor. Onvo müşteri hizmetleri i
Onvo 13 X Plus scooterımın sağ freni yaklaşık 3 hafta önce kırıldı. Karabük...’teki Nur Teknik yetkili servisini defalarca aramama rağmen telefonları aça
Onvo ov 013 X Plus model Scooter’ı satın aldım ve ürün bana ulaştığında fabrikadan çıkışlı olarak arızalıydı. Ürünü heme...n yetkili servise gönderdim, oradan da fabrikaya geri gönderildi. Ürünün parçalanmak üzere fabrikaya gittiği bilgisini aldım ve yaklaşık 2 haftadır çözüm bekliyorum. Bu süreçte mü
05.08.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Onvo ov-013 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... iki hafta sonra arka frenin tutmaması nedeniyle Bandırma’daki Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili servisten net bir cevap alam
Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arası...nda titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum
Onvo 13 X Plus model elektrikli Scooterımı 16 Ağustos 2025 tarihinde Gebze’...deki Alfa Scooter Onvo servisine, aldığım mağaza aracılığıyla teslim ettim.
Onvo ov-013 X Plus model Scooterım için aylardır fren balatası temin edilemiyor. Yedek parça olarak balata imalatı yapıl...mıyor ve bu nedenle Scooterımı kullanamıyorum; çünkü frenler tamamen bitmiş durumda. Fren, bir Scooter’da sadece bir parça değil, doğrudan insan hayatını koruyan en temel güvenlik
Onvo ov-013 X Plus model ürününüzü kullanıyorum. Cihazın en temel parçası olan tesisat kablosunu hiçbir yerde bulamıyoru...m. Resmi yedek parça sitenizde bu ürün listelenmemiş durumda. Teknik servisinize ve merkezinize hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaştım, ancak her iki taraftan da “yok” cevabını
Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, iki...nci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo
Onvo 13 X Plus elektrikli Scooterımın fren kaliperi yedek parçasına iki aydır ulaşamıyorum. Yetkili servise defalarca ba...şvurmama rağmen sürekli olarak “Bekliyoruz, gelecek” şeklinde geçiştiriliyorum ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Fren kaliperi olmadan Scooter’ı güvenli şekilde kullan
Onvo 13 X Plus aldım. Bir süre sonra gidon boşluğu ve amortisörden gelen gıcırtı gibi sorunlar nedeniyle servise gönderd...im. Yaklaşık 17 gün sonra, bugün scooterim elime ulaştı (24/07/2025). Scooterimin bazı yerleri kahverengi renge boyanmış olarak geldi. Anlamadığım şey ise, bana sorulmadan cihazın
Onvo OV-013 X Plus kullanıcısıyım. Yaklaşık 120 km bir kullanım sonrası sol gidon öne ve arkaya doğru dönmeye, ayrıca aş...ırı şekilde sallanmaya başladı. Ürüne 33.000 TL para veriyoruz ve ilk zamandan yaşadığımız soruna bakın. Onvo Scooter, bu paraya ve bu markaya yönelmeyin. Servisi arıyorum, ancak d
Onvo 13 X Plus Scooter satın aldım ve daha 70 km'de balata sorunu yaşadım. Mecidiyeköy Şişli'deki servise gösterdim ve ...balatanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. 1450 TL ücret talep edildi. Ancak, balatanın sağlam olduğunu, sadece telin gevşemiş olduğunu fark ettim ve kendim sıktım. Şu anda 75
11.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo ov-013 X Plus model el...ektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 3-4 kez
Onvo X Plus 2000w modelini aldım. Ürün harika fakat ilk şarj edişimde bile şarj ettiğim batarya yanacak derecesinde ısın...dı. Scooter de sıkıntı yok ama şarj ettiğim batarya için desteğinizi rica ediyorum. Daha 1. Günde böyle bir sıkıntı beni tedirgin ediyor. Onwo fabrika satış internetten aldım
Merhaba 03.06.2023 tarihinde aldığım ve daha 2 defa şarj ettiğim Onvo 13 X Plus elektrikli Scooter arka lastiği bugün iş... yerime geldiğinde inmiş gördüm. Hava bastırdım ve yarım saat sonra tekrardan indi. Ben 75 kg ve daha 39 km yaptım şehir içinde lastik nasıl patlaya bilir bunların dayanıklılık tes
Yeni Onvo 013 xplus aldım, 2025 yenilenmiş modeli. Bunun ekranı dikdörtgen, eski modeline göre daha farklı. Hız sınırını... kaldırmak istiyorum ama ekran sistemi yeni olduğu için kaldıramıyorum. Yardımcı olabilmesiniz acaba? Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
