to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Silver Çelik Kettle marka dijital göstergeli su ısıtıcımı, buhar termostat arızası nedeniyle 26 Haziran 2026 tarihi...nde yetkili servise teslim ettim. Ürünün arızalı olduğunu baştan kabul etmeyen yetkili servis, müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmemden sonra bu kez ürünü 29 Temmuz 2026 ta
Onvo marka bir çay makinesi satın aldım ve termostat arızası nedeniyle 11 Şubat’ta yetkili servise verdim. O günden bu y...ana yaklaşık 8 aydır ürünüm serviste olmasına rağmen tamiri yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri
Onvo markalı dijital çay makinem çalışır vaziyetteyken, yüzde 44 seviyesine... geldiği sırada bir anda şalteri attırarak kısa devre yaptı. Cihazı 15.06.2
Onvo ovtm01 dijital çay makinesini yaklaşık 5 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz birden çalışmayı dur...durdu. Dijital ekran tamamen gitti, açılmadı ve ısıtma yapmamaya başladı. Bu arıza sonrası ürünü 21.05.2026 tarihinde servise teslim ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine r
BİM’den yeni aldığım Onvo Ovtm01 model üründe, ilk günden beri su ısıtmama ve sürekli ses çıkarma sorunu yaşıyorum. Ürün... henüz 1 haftalık olmasına rağmen suyu yeterince ısıtmıyor ve çalışırken rahatsız edici bir ses geliyor. Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Onvo yetkili servisine başvurmadım. Y
Onvo marka çaycımı arızalandığı için 7 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak üze...rinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisi aradığımda her seferinde sadece parçanın gelmediği ve parça gelince aranacağım söyleniyor, bunun dışın
"Onvo merkezinde yapılan tadilat hasarlı ürünü daha hasarlı hale getirdi fakat Maltepe servisinizdeki arkadaş 1 günde ürünü sorunsuz hale getirerek bütün derdimi çözdü."
Onvo marka ovtm01 Isı Ayarlı Çay Makinesi ürünümü yaklaşık 5 ay kullandıkta...n sonra, cihazın alt ısıtıcı bölümünden su sızdırma ve çalışmama sorunu ned
Onvo ovtm01 Dijital Çay Makinesi’ni kullanırken 01.03.2025 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Su ısıtıc...ısının içinden bir anda alev gözüktü ve evin içini yoğun bir yanık kokusu sardı. Kettle’ın dışından dahi alev görülmesi, hem can güvenliğim hem de evimin güvenliği açısından beni c
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Onvo ovtm01 dijital çaycı satın aldım ve bu süre boyunca severek kullanıyordum. Ancak yaklaşı...k 1 haftadır ürünün ısı seçme dokunmatik paneli çalışmıyor, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 1.680 TL ödeyerek aldım. Fişim şu an
Onvo markalı dijital çaydanlığım henüz 5 aylık olmasına rağmen çalışmamaya başladı. 05.01.2026 tarihinde ürünü servisler...ine teslim ettim ve ismim üzerinden, Emin e*** olarak kayıt açıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen hâlâ “parça bekleniyor” cevabından başka bir geri dönüş alamadım. Küçücük bir di
Ağustos 2025’te satın aldığım Onvo akıllı çaycıyı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Ürünü 2–3 kez kullandıktan s...onra dereceyi örneğin 80’e ayarlamama rağmen ekrandaki derece 30–40’ı geçmemeye başladı ve cihaz sürekli çalıştığı halde dinlenme moduna geçmedi. Bu nedenle ürünü Batman GAP Mahal
Onvo ovktl01 dijital kettle ürünüm arıza yaptığı için yaklaşık 90 gün önce Ankara Çankaya’da bulunan yetkili servise tes...lim ettim. Servis kayıt numaram 823505 olmasına rağmen, arızalı parça bu süre boyunca Ankara ve İstanbul arasında gidip gelmekten öteye geçmedi ve süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bu
Karabük Safranbolu’da üniversite karşısındaki A101 şubesinden yaklaşık 6 ay önce Onvo marka bir çay matik satın aldım. Ü...rün kısa sürede arızalandı ve garanti kapsamında olduğu için toplamda 3 kez servise götürdüm. Her seferinde servis fişi ve kayıt işlemleri yapıldı, ürün serviste kaldı. Son olarak
Onvo marka dikey süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadan defalarca sorun yaşadım. İlk birkaç ay normal kullanımdan son...ra süpürgeyi çalıştırdığımda şarjı aniden bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve aylarca serviste kaldı. Servisten geldikten sonra yeniden kullanmaya başladım
Onvo markalı çay robotum, garanti süresi devam ederken yaklaşık 3 hafta önce arıza yaptı. Ürünü yetkili servise teslim e...ttim ve incelemeye aldıklarını söylediler. Ancak daha sonra arızanın garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu ve ürünü susuz çalıştırdığımızı iddia ettiler. Biz ür
Onvo markalı Dijital Kettle OVKTL01 modelinden iki adet satın aldım. Kısa aralıklarla her ikisi de çalışmamaya başladı. ...Ürünler henüz garanti süresi içindeyken, 6 Ekim’de Bursa Osmangazi’de bulunan Başaran Teknik Servis’e teslim ettim. 8 Aralık’ta yalnızca 809401 numaralı ürünün tamir edildiğine da
Onvo marka su ısıtıcımı Eylül ayında Görele’deki Onvo yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün modelini... şu an hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın almıştım. Teslim ederken bana herhangi bir kayıt numarası veya servis fişi verilmedi. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
