to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Ov-013 X-Plus 2000w E-Scooter (2025 LED ekranlı) modelinde, daha ilk haftadan balataların hızla bitmeye başladığını fark ettim. Sadece 68 günlük kullanımda ve henüz 500 kilometre yol yapmışken balatalar tamamen tükendi, frenler işlevini yitirdi. 6.11.2025 tari...
Onvo ov 013 X Plus model Scooter’ı satın aldım ve ürün bana ulaştığında fabrikadan çıkışlı olarak arızalıydı. Ürünü hemen yetkili servise gönderdim, oradan da fabrikaya geri gönderildi. Ürünün parçalanmak üzere fabrikaya gittiği bilgisini aldım ve yaklaşık 2 haftadır çözüm bekliyorum. Bu süreçte mü...
05.08.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Onvo ov-013 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arka frenin tutmaması nedeniyle Bandırma’daki Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili servisten net bir cevap alam...
Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arasında titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum ...
Onvo 013 X Plus model scooterı yaklaşık 1 hafta önce Media Markt’tan online olarak sipariş ettim ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 250 km yol yaptım. Genel olarak memnunum; teslimat süreci hızlıydı ve ürün performansı beklentilerimi karşılıyor. Ancak iki konuda sorun y...
Onvo ov-013 X Plus model Scooterım için aylardır fren balatası temin edilemiyor. Yedek parça olarak balata imalatı yapılmıyor ve bu nedenle Scooterımı kullanamıyorum; çünkü frenler tamamen bitmiş durumda. Fren, bir Scooter’da sadece bir parça değil, doğrudan insan hayatını koruyan en temel güvenlik ...
Onvo ov-013 X Plus model ürününüzü kullanıyorum. Cihazın en temel parçası olan tesisat kablosunu hiçbir yerde bulamıyorum. Resmi yedek parça sitenizde bu ürün listelenmemiş durumda. Teknik servisinize ve merkezinize hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaştım, ancak her iki taraftan da “yok” cevabını...
Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, ikinci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo...
Onvo OV-013 X Plus kullanıcısıyım. Yaklaşık 120 km bir kullanım sonrası sol gidon öne ve arkaya doğru dönmeye, ayrıca aşırı şekilde sallanmaya başladı. Ürüne 33.000 TL para veriyoruz ve ilk zamandan yaşadığımız soruna bakın. Onvo Scooter, bu paraya ve bu markaya yönelmeyin. Servisi arıyorum, ancak d...
11.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo ov-013 X Plus model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 3-4 kez ...
Onvo OV-013 X-Plus 2025 scooter'ı yeni aldım ve ilk kullandığım andan beri balatadan ses geliyordu. Ben de balata oturunca geçer diye çok umursamadım ama meğer sesin sebebi tekerin tamamen yamuk olmasıymış. Teker yamuk ve yalpa yapıyor, bu hem diske sürtmesine hem de balatanın erken bitmesine sebep ...
Onvo OV-013 X-Plus ürününü Ankara mağazasından sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Ancak, 1 hafta sonra ön motor çalışmamaya başladı. 111 km'de sola çevirdiğimde gidonun ön motoru çalışıyor, düzelttiğimde çalışmıyor. Kablo takipçi test cihazı ile arızayı aradım; dışarıda kalan kablo parçalarında bir ...
"İlginiz için teşekkür ederim, bazı sorunlar bilgi eksikliğinden kaynaklı olduğunu öğrendim, sadece sinyaldeki sorun kaldı, onun içinde servise götüreceğim bir ara artık."
Yeni aldığım Onvo Ov-013 X-Plus 2000W E-Scooter (2024) arka lambası kırıldı. Servise Lamba için müracaat ettiğimde 2500 TL ücret talebinde bulunuldu. Bu halde İki konuya dikkat çekmek isterim. 1- Talep edilen ücret ürkütücüdür. 10 lamba parasına yeni Scooter alabilirsiniz. 2- Bu sorunun yaşanmasın...
24.05.2024'te aldığım Onvo 13 XPlus modelli scooterı 1 ay kullandıktan sonra ön amortisörün takılı kaldığını gördüm ve servise götürdüm. Servis bana firmayla görüşeceklerini söylediler. Sonrasında amortisörün garantiye girmediğini söylediler. Fiyatını sordum, hala bekliyorum, 1 ayı geçti. Bekleyeli ...
Onvo ov-013 X Plus 2000 w Elektrikli Scooter 25.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan akşam aldım. Jant yamuk çıktı, frenler normal giderken diske sürtüyor, şarj girişi yerinden çıkıyor. Sabah 26.06.2024 tarihinde servise götürdüm. Akşam aldım, sabah servise götürdüm. 6 gündür ne servis dönüş yap...
23.799 TL'ye alınan pişmanlık. Onvo ov 12 X Plus modeli 24 saat olmadan bozulan yolda kalan daha ilk bindiğinde yolda bırakan bir marka yetkili servisi var ama yok arasan açmaz cevap vermez sonra geri dönmez aldığım yer markayı ara der sanırım denize atacağım
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
