to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan aldığım Onvo ov-013 X Plus Scooter’ın ön fren kaliperi içeri girdi ve parça kullanılamaz hale geldi. 15 ...Mayıs 2026’dan beri yedek parça temini için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Onvo’nun sitesinden ve servisten parça temini yapmak istiyorum, özellikle ön fren kaliperi i
11.05.2026 tarihinde idefix.com sitesi üzerinden, “salim elektronik dünyası” adlı satıcıdan Onvo ov-013 X-Plus 2000 w el...ektrikli Scooter satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıyı telefonla aradığımda, kurulum için servise gerek olmadığını, ürünün zaten tek parça halinde geleceğini, sadece vidalarını
"Hızlı çözüldü çok teşekkürler"
8.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo ov‑013 X Plus model bir escoote...r satın aldım. Ürün 2000w gücünde ve 55 km/s hıza çıkabilen bir araç. Ben b
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Onvo 013 X-Plus cihazım bir anda hiçbir sebep yokken çalışmayı bıraktı. Cihazı Muğla Ya...tağan’da bulunan servise teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta serviste bekledikten sonra, sorunun çözülemediği ve ürünün garanti kapsamında fabrikaya gönderildiği tarafıma bildirildi. F
31.08.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Ov-013 X-Plus 2000w E-Scooter (2025 LED ekranlı) modelinde, daha ilk haftadan ba...lataların hızla bitmeye başladığını fark ettim. Sadece 68 günlük kullanımda ve henüz 500 kilometre yol yapmışken balatalar tamamen tükendi, frenler işlevini yitirdi. 6.11.2025 tari
"Teşekkür ederim"
Onvo ov 013 X Plus model Scooter’ı satın aldım ve ürün bana ulaştığında fabrikadan çıkışlı olarak arızalıydı. Ürünü heme...n yetkili servise gönderdim, oradan da fabrikaya geri gönderildi. Ürünün parçalanmak üzere fabrikaya gittiği bilgisini aldım ve yaklaşık 2 haftadır çözüm bekliyorum. Bu süreçte mü
05.08.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Onvo ov-013 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... iki hafta sonra arka frenin tutmaması nedeniyle Bandırma’daki Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili servisten net bir cevap alam
Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arası...nda titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum
Onvo 013 X Plus model scooterı yaklaşık 1 hafta önce Media Markt’tan online olarak sipariş ettim ve 2 yıl garantisi bulu...nuyor. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 250 km yol yaptım. Genel olarak memnunum; teslimat süreci hızlıydı ve ürün performansı beklentilerimi karşılıyor. Ancak iki konuda sorun y
Onvo ov-013 X Plus model Scooterım için aylardır fren balatası temin edilemiyor. Yedek parça olarak balata imalatı yapıl...mıyor ve bu nedenle Scooterımı kullanamıyorum; çünkü frenler tamamen bitmiş durumda. Fren, bir Scooter’da sadece bir parça değil, doğrudan insan hayatını koruyan en temel güvenlik
Onvo ov-013 X Plus model ürününüzü kullanıyorum. Cihazın en temel parçası olan tesisat kablosunu hiçbir yerde bulamıyoru...m. Resmi yedek parça sitenizde bu ürün listelenmemiş durumda. Teknik servisinize ve merkezinize hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaştım, ancak her iki taraftan da “yok” cevabını
Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, iki...nci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo
Onvo OV-013 X Plus kullanıcısıyım. Yaklaşık 120 km bir kullanım sonrası sol gidon öne ve arkaya doğru dönmeye, ayrıca aş...ırı şekilde sallanmaya başladı. Ürüne 33.000 TL para veriyoruz ve ilk zamandan yaşadığımız soruna bakın. Onvo Scooter, bu paraya ve bu markaya yönelmeyin. Servisi arıyorum, ancak d
11.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo ov-013 X Plus model el...ektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 3-4 kez
"İlginiz için teşekkür ederim, bazı sorunlar bilgi eksikliğinden kaynaklı olduğunu öğrendim, sadece sinyaldeki sorun kaldı, onun içinde servise götüreceğim bir ara artık."
Yeni aldığım Onvo Ov-013 X-Plus 2000W E-Scooter (2024) arka lambası kırıldı. Servise Lamba için müracaat ettiğimde 2500 ...TL ücret talebinde bulunuldu. Bu halde İki konuya dikkat çekmek isterim. 1- Talep edilen ücret ürkütücüdür. 10 lamba parasına yeni Scooter alabilirsiniz. 2- Bu sorunun yaşanmasın
24.05.2024'te aldığım Onvo 13 XPlus modelli scooterı 1 ay kullandıktan sonra ön amortisörün takılı kaldığını gördüm ve s...ervise götürdüm. Servis bana firmayla görüşeceklerini söylediler. Sonrasında amortisörün garantiye girmediğini söylediler. Fiyatını sordum, hala bekliyorum, 1 ayı geçti. Bekleyeli
Onvo ov-013 X Plus 2000 w Elektrikli Scooter 25.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan akşam aldım. Jant yamuk çıktı, f...renler normal giderken diske sürtüyor, şarj girişi yerinden çıkıyor. Sabah 26.06.2024 tarihinde servise götürdüm. Akşam aldım, sabah servise götürdüm. 6 gündür ne servis dönüş yap
23.799 TL'ye alınan pişmanlık. Onvo ov 12 X Plus modeli 24 saat olmadan bozulan yolda kalan daha ilk bindiğinde yolda bı...rakan bir marka yetkili servisi var ama yok arasan açmaz cevap vermez sonra geri dönmez aldığım yer markayı ara der sanırım denize atacağım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100