Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvensiz Fren, Kırık Ekran Ve Sallanan Onvo Scooter

1 Temmuz 02:5517

Onvo Ov-013 X-Plus 2025 model elektrikli Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce aldım ve aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk günden itibaren gidonda belirgin bir sallantı vardı, Scooter sürüş esnasında güven vermiyordu. Kısa süre sonra ön frenler tutmamaya başladı ve balatalar sürekli diske sürtmeye başladı. Frenler aşırı kalitesiz ve güvensiz bir yapıda, bir anda “tik” diye ses gelip tel attı. Yaklaşık 2 hafta sonra aynı sorun bu sefer arka frende de yaşandı.

Çevremde bu Scooter’ı hızından dolayı tercih eden çok kişi var ancak yaşadığım tecrübeye göre kesinlikle tavsiye edilecek bir ürün değil. Fren performansı ve genel güvenlik açısından ciddi problemleri olan, kullanıcıyı riske atan bir ürünle karşı karşıyayım.

Bugün ise Scooter’ın üzerinde otururken dijital ekrana gözüm takıldı, sanki yamuk duruyormuş gibi geldi. Yakından baktığımda ekranın kaynaklı olduğu yerden koptuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede hem fren sisteminin hem de dijital ekranın bu şekilde dağılması, markanın malzeme ve işçilik kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor.

Bu ürünle ilgili sadece benim değil pek çok kullanıcının şikayetçi olduğunu görüyorum. Ürünün güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini, gerekli görülüyorsa toplatılmasını ve diğer kullanıcıların da bu konuda bilgilendirilmesini önemsiyorum.

1 Temmuz 07:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo Rx5 Elektrikli Scooter’da Ani Frenleme Ve Güvenlik Sorunu

22 Haziran 23:25236

Onvo markasına ait Onvo rx5 model elektrikli Scooter’ı 11 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 150 km’...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx5 Yolda Kilitlenme Sorunu

Onvo Rx5 YoldaKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bekir
Onvo 12X Plus Arızası!

Onvo 12X PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo 13 X Plus Motor Arızası Ve Gidon Sallanması

Onvo 13 X PlusMotor Arızası Ve Gidon Sallanması

Profil fotoğrafı
Murat
Onvo 13X Plus Ağırlık Binince Ses Çıkması

Onvo 13X PlusAğırlık Binince Ses Çıkması

Profil fotoğrafı
Eren
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 EkranDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

OV-013 X Plus Logo
Onvo
OV-013 X Plus
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru