to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinde Bursa Demirtaş Prestij Park Panayır Yolu Caddesi’ndeki Onur Market şubenizden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde Nescafé için “1 alana 1 bedava” kampanyasının devam edip etmediğini özellikle sordum, kasadaki çalışan kampanyanın bittiğini söyledi. Ben de buna güvenerek sadece 2 ade...
02.01.2025 tarihinde saat 18.35 civarında Onur Market Bomonti şubesinde yemek kartı kasasında son derece saygısız ve üslupsuz bir tavırla karşılaştım. Kasadaki başı örtülü kasiyer, ne yaptığından emin olmayan bir şekilde “Kasadan en son hangisini geçtim? ” diye bana sordu, ardından kendi hatası nede...
Onur Market Bahçeşehir Şelale Caddesi şubesinden özellikle online verdiğim siparişlerde sürekli bozuk ve hijyenik olmayan ürünler geliyor. Özellikle bakliyat ürünlerinde ve son olarak makarnada kurt çıktı. Bu sorun ilk olarak geçen yıl birkaç kez yaşandı, ardından online sipariş vermeyi bıraktım fak...
Onur Markette 20.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında yüklü bir alışveriş yaptık. Genel manada şunu şikayet etmek ve rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Alışveriş yaptığımız esnada kasada çok sıra vardı ve sıra gelip ödemeyi yaptıktan sonra da epey fazla sıra oluşmuştu. Özellikle baktım. Koca ...
03 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 kutu (toplam 10 top) Copier Bond marka A4 kâğıdı siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68b826732a1f0. 1518 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim 8 Eylül’de DHL Kargo aracılığıyla Kadıköy/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak tara...
11 Eylül sabahı saat 10:30 civarında Sağlık Mahallesi Ergene Onur Market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yemek kartıyla ödeme yapmak istediğimde, beni başka bir kasaya yönlendirdiler. Ancak mağazada yalnızca tek bir kasiyer vardı ve o da bir önceki kasadan on müşteri aldı. Uzun süre beklememe rağ...
Onur Market'te soğuk dolaplar, tek bir firmanın markalarıyla dolu. Yaz günü en basit soğuk suyu dahi içmek istesek, İsrail markalarını almaya mecbur bırakılıyoruz. Soğuk kola, meşrubat, soda ve benzeri ürünler zaten tamamen İsrail ürünleri. Farklı markalar varsa da ya soğuk değil ya da rafların görü...
Yıldırım Beyazıt Onur Market’te alışveriş sırasında, market yoğun olmasına rağmen günün hangi saati olursa olsun sadece tek kasa açık oluyor. Bu nedenle tüm müşteriler olarak uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca kasadaki çalışanlardan beklediğimiz güler yüzlü hizmeti de göremiyoruz. Müşteri...
Gültepe Telsizler Mahallesi Ulu Sokak'ta bulunan Onur Market'in yol kapatması ve bitmek bilmeyen kavgalar, tartışmalar, korna sesleri artık dayanılmaz bir hal aldı. Sizin yol kapatma yetkiniz mi var, siz kimsiniz? Sabah saat 9'da mal indirmek için her gün yolu kapatıyorsunuz. İnsanlar araçlarıyla ge...
Onur Market’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi problemler yaşadım. • Siparişimde bulunan bazı ürünler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tek taraflı iptal edildi. Ve ben o ürün için sipariş oluşturmuştum. Ürün için ben kargo ücreti ödüyorum sepeti tutarı dolduruy...
Merhabalar, İstanbul Kağıthane Gültepe'deki Onur Market'te dükkan yenilemesi yapıldı; ancak iki katlı büyük mağaza tek kata düşürülmüş. Reyonların çoğu kaldırılmış, hiç güzel olmamış. Senelerdir alışveriş yaptığım mağazaya artık gitmek istemiyorum. Hiçbir müşteri yapılan tadilattan ve yenilemeden me...
Onur Market, Bursa Küçük Sanayii Şubesi Bu tek seferlik değil çok sık karşılaştığım bir durum, Bu sabah da tekrarlandı. 22 TL tutan alışveriş için kasada bozuk yok diyerek 25 TL tahsil ettiler. Geçen sefer resmen kavga etmiştim bu buradan şikayet etmek istedim. Sloganları da "alış verişte onur sözü"...
Küçükçekmece Halkalı İstasyon Caddesi'ndeki Onur Market şubesinde, mesajı attığım bu tarih ve saatte tek kasada görev yapan çalışanınız, agresif tavırlarıyla ve azarlarcasına bir şekilde müşterisiyle iletişim kurmaktadır. Devamlı müşterisi olduğum Onur Market'e, kötü muamele görmek ve azar işitmek i...
Kırklareli Pınarhisar şubesinden 21.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım Pınar Aç Bitir ürününün son tüketim tarihi 17.04.2025 olarak belirtilmişti, ancak ürün standda yer alıyordu ve içi de bozuktu. İnsan sağlığı ile oynamak bu olmamalı. Yapacakları tek şey, ürünlerin tarihlerini kontrol etm...
Bursa Görükle Kızılırmak şubesinde, kapanışa yakın saatlerde eşimle birlikte alışveriş yaparken kasiyer çalışanı tarafından kötü bir tavırla karşılandık. Kasayı kapatacağını söyledi. Ben 'tamam, geliyorum' dediğim halde, sesini yükselterek ve öfkeli bir şekilde ısrarla tekrar söyledi. Ürünleri kasad...
Kredi kartı ve nakit ödeme için ayrı kasalara yönlendiriyorlar fakat, iki kasa için tek kasiyer var. Hal böyle olunca kasiyer oradan oraya oradan oraya koşuşturuyor. 1 tane ekmek almak 30sn ama ödemesi 15 dakika. Hangi akıllının (! ) fikri ise bir an önce bu uygulamadan dönülmelidir. Bu saçma uygula...
Merhabalar, Çanakkale Gelibolu Onur Markette 750 TL üzeri 100 TL karta indirim yüklenme kampanyası var. Ben 1550 TL lik alışveriş yaptım Kasada çalışan tarafından bilgilendirilip,200 TL puan almak için baştan işlemleri tekrar yaptık. Poşetlenmiş ürün için yardımda bile bulundum. 2. Kez indirim alaca...
Güneşli Meydan Onur Market'te sürekli kasaların orada duran bir bayan, mahalle bakkalı edasıyla insanları azarlıyor. Birkaç defa denk geldim, bugün de tepkisiz kalamadım. Kasanın bir tanesi bozuk ve her gelen doğal olarak soruyor. O bayan ise her sorulan soruya cevap mı verecekmiş, tek tek aynı şeyi...
Sabah saat 10:00'da kasaya geldim, tek kasa çalışıyordu ve yığılma oldu. Özellikle de yardım çağırın dememe rağmen personel ters bir şekilde cevap verdi. Şu an 10:20, hâlâ sıradayım. Kamera kayıtlarından kontrol edilsin, hiç yakışmayan bir durum! Ben sesimi çıkarıyorum diye sıradaki insanlar teşekkü...
08.11.24 saat 13.45 civarında Onur Market Bahçekent şubesine geldim. İşim yakın olduğu ve Ticket geçtiği için sürekli olarak buradan alışveriş yapıyordum. 2 adet dondurma alıp Ticket geçen ve zaten tek açık olan kasaya sıraya geçtim. Yeni aldıkları yavaş kasiyer kız, sıra bana geldiğinde rahat bir t...
Onur Market Bursa Altınşehir şubesi 04/10/2024 saat 09:10 kamera kayıtlarının izlenmesi yeterli olacaktır. Yaklaşık 10 civarı müşterinin açık olan tek kasa sırası beklediği sırada müşterilerin bir kasa daha açar mısınız talebinin arkasından gelen bir genç arkadaş neredeyse tüm sırayı dövecekti. Almı...
Manav personeli amca, domates almak için salkımlardan seçtim diye beni yoldan döndürüp azarlama cesaretinde bulundu. Tek kasiyer çalışıyordu, ödeme yapmak için sıra bekledim. Müdür ile görüşme yapmak istediğimde kasiyer arkadaş müdürünü çağırmadı ve 'Ben yardımcı olayım' dedi. Durumu anlattığımda da...
Onur Market, Özen Grup'a dahil olan bir perakende market zinciri olarak faaliyet göstermektedir. 1970'lerden beri perakende sektöründe hizmet veren Özen Grup, İstanbul'daki ilk marketini Onur Market adı ile 1996 yılında açmıştır. O yıldan bugüne kadar başta İstanbul olmak üzere Marmara bölgesinin pek çok farklı ilinde şube açan ve hizmet vermeyi sürdüren Onur Market, an itibariyle yılda 70 milyonu aşkın müşteriye hizmet sağlamaktadır. 9.500 metrekarelik Bademli ve 18.000 metrekarelik Hadımköy merkezlerinde lojistik faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Diğer lojistik ve depo alanları birleştirildiğinde Onur Market'in toplamda 40.000 metrekareyi aşkın bir faaliyet alanı ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte perakende sektörünün "Öncüsü ve Sözcüsü" olma mottosu ile yola çıkan marketler zinciri, güvenilir duruşu ve 5000'i aşkın tecrübeli personeli ile en iyi hizmet kalitesini vermeyi amaçlamaktadır.
Onur Market şubeleri, bir perakende markette ihtiyaç duyulabilecek A'dan Z'ye tüm ürünleri raflarında sergileyerek tüketicilerin tüm market gereksinimlerini tek seferde karşılamalarına olanak tanır. Taze sebze meyveden günlük sütlere, şarküteri ürünlerinden kasap reyonuna, peynir ve zeytinden diğer kahvaltılıklara, fırın ekmeğinden un ve bakliyata, ev, buzdolabı ve gıda alışverişine dair aradığınız her şeyi Onur marketlerinde ya da Onur Market online platformunda bulmanız mümkün. Evinizin temizlik ürünleri ihtiyaçlarını çeşitli markalarda ve fiyatlarda sunulan bulaşık deterjanı, çamaşır suyu, yüzey temizleyici gibi ürünler arasından temin edebilirsiniz. Banyonuzdaki kağıt ürünleri ihtiyaçlarını farklı gramaj ve boyutlardaki tuvalet kağıdı ve kağıt havlu seçenekleri arasından tamamlayabilirsiniz. Atıştırmalık ürünler arasından bisküvi, gofret, çikolata, çerez, cips, çekirdek, kuruyemiş ve kuru meyve gibi ürünler tercih edebilir, meşrubatlar arasından damak zevkinize göre bir içecek satın alabilirsiniz. Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri, ev, yaşam ve pet ürünleri, bebek ürünleri ve diğer gıda dışı ürünler de yine Onur Market broşürlerinde ve raflarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Onur Market, düzenli olarak oluşturduğu aktüel indirimleri ve kampanyaları ile belirli ürünlerde dönemsel fırsatlar oluşturarak aile bütçenize katkıda bulunmanıza da olanak sunuyor. Tüm Onur Market ürünlerini incelemek ve evdeki eksiklerinizi gidermek için size en yakın Onur Market mağazasını ziyaret edebilir ya da online alışveriş platformunu ziyaret ederek dilediğiniz siparişin evinize kadar teslim olmasını sağlayabilirsiniz. Onur Market çalışma saatleri hakkında detaylı bilgiye ise bu sayfadaki Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da doğrudan Onur Market müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilirsiniz.
Onur Market'ten yapmış olduğunuz alışveriş ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkündür. Onur Market'ten satın aldığınız ürünlerin son tüketim tarihi, ürünlerin kalitesi, tadı, lezzeti ya da kullanımı gibi farklı konularla ilgili şikayet ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak ilgili yetkililerin şikayetlerinizi görmelerini sağlayabilirsiniz. Onur Market şikayet ve yorumlarınız, aynı zamanda market zinciri hakkında daha kapsamlı ve bilgilendirici bir yorum havuzu oluşmasına da vesile oluyor. Herhangi bir Onur Market şubesini ziyaret etmeden önce buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak siz de şube hakkında daha kapsamlı bilgiye sahip olabilirsiniz. Onur Market telefon numaraları ve adresleri hakkında bilgiye markanın resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi, merak ettiğiniz tüm soruları bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
