Onur Market Bahçeşehir Şelale Caddesi şubesinden özellikle online verdiğim siparişlerde sürekli bozuk ve hijyenik olmaya...n ürünler geliyor. Özellikle bakliyat ürünlerinde ve son olarak makarnada kurt çıktı. Bu sorun ilk olarak geçen yıl birkaç kez yaşandı, ardından online sipariş vermeyi bıraktım fak...
Hatalı Ürün Mağduriyeti: Faturasız İade Çilesi
2-3 hafta önce aldığım kotun yıkandıktan sonra rengi attı. Hatalı ürün olarak onaylandı. Ancak iade ve değişim işlemi iç...in fatura gerektiği söylendi. Ürünün başına bir şey gelip gelmeyeceğini bilemeyiz, haliyle faturayı attık. KVKK kapsamında sistemde hiçbir kayıt tutulmuyormuş. Müşteri hizmetlerine...
Tazecicek.com'dan Gelen Orkide Beklentiyi Karşılamadı
Tazecicek.com'dan orkide siparişi verdim. Sitedekiyle gönderilen çiçeğin alakası yok! Gönderilmeden önce görsel onayı da... gelmedi. Gönderdiğim kişiye de mahcup oldum ve bu çiçek 1.000 TL! Çok acil telafi bekliyorum. Çok acil!
Getir'den Sipariş Sorunu
Getir'den yemek sipariş ettim. 1 saati aştı teslim süresi. Evime 10 dakika mesafede olan bir yerden sipariş verdim ve ke...ndim gitsem daha hızlı olurdu. Ayrıca en önemli sorun şu ki; herhangi bir sorunla karşılaştığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ekran sürekli hata veriyor. Siparişi iptal et...
E-bebek Eksik Ürün Gönderimi
Ebebek'ten online'dan 2 adet ana kucağı aldım. Bir tanesi teslim edilmedi. 20 gün oldu ürün hala gönderilmedi. 3 kere şi...kayet kaydı oluşturdum. Bir üst departman kimse dönüş yapılsın dedim. Telefonda kibarca konuşuyorlar ama en ufacık bir aksiyon yok. Paramla rezil oldum. Zaten 6-7 aylık kullanılan ...