"Teşekkürler"
On Dijital Bankacılık hesap
1.184 şikayet
Kredi Bağlantılı Hayat Sigortasında İptal Şartı Olarak Faiz Artışı Tehdidi
On Dijital Bankası üzerinden 28.07.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından düzenlenen kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 28.212,43 TL prim tahsil edildi. 30.07.2026 tarihinde On Diji
Onaylanan Kredi Hesaba Geçmediği İçin Acil Açıklama Talebi
Burgan Bank on Dijital üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru onaylandı, hem ekranda onaylandığını gördüm h...em de SMS aldım. Buna rağmen kısa süre sonra süreç “başvurunuz inceleniyor” aşamasına geri döndü ve yaklaşık bir saattir kredi hesabıma yatırılmadı. Onaylanan bir kredi için bu şe
Hayat Sigortası İptali Talebim Üzerine Faiz Oranı Yasal Olmadan Artırılıyor
27.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay taksitli, 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 2.117,30 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigor
Bloke Kaldırılmıyor: On Mobile Burgan Bank'ta 8 Gün Süren Mağduriyet
On Mobile Burgan Bank üzerinden kullandığım hesabımda yaklaşık 7–8 aydır bloke bulunuyor. Hesabı açarken ve ilk görüştüğ...üm müşteri temsilcisi bana Papara gibi çalıştığını, hesabıma bloke gelmeyeceğini söylemişti. Buna rağmen hesabımda blokeli bakiye oluştu ve eklediğim ekran görüntüsünde de görülece
On Bank Mobil Bankacılık Şifresi SMS Gelmedi
On Bank mobil bankacılığına kayıt oldum, bugün (28 Temmuz 2026) görüntülü görüşme ile başvurumu tamamladım. Görüşme sıra...sında giriş şifresinin SMS olarak telefonuma gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Vodafone hat kullanıyorum ve diğer tüm SMS’le
Hayat Sigortası Kesintisi İadesinde Faiz Ve Taksit Artışı Şartına İtiraz
26.07.2026 tarihinde On dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak... Metlife tarafından hayat sigortası kesintisi yapıldığını, kredi üzerinden 14.513 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Hayat sigortası kesintisinin iadesini talep ettiğimde,
Kredi Çekiminde Zorunlu Sigorta Kesintisi Ve İptal İsteğine Reddedilmesi
On Bankası üzerinden 26 Temmuz tarihinde kredi kullandım. Aynı gün hesabımdan 13.622,91 TL tutarında Metlife hayat sigor...tası kesintisi yapıldı. Daha önce de aynı bankadan birçok kez kredi çekmiş ve bu sigortaları iptal ettirip iadesini talep etmiş, hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu kez sigortayı iptal
On Dijital Bankacılık Vadesiz Hesap Açmak
23 Temmuz’da On üzerinden yalnızca vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. 27 Temmuz’da ise “on’lu olma başvurunuz bank...a politikalarımız gereğince olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Sadece dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanmak, basit bir vadesiz hesap açmak istemiştim; herhangi
Kredide Zorunlu Sigorta Ücretlerinin İadesi Ve İptali Talebi
20.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kırşehir’den on Mobil uygulaması üzerinden Burgan Bank’tan 250.000 TL tutarınd...a tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırım aşamasında, hayat sigortası ve ekran kırılması sigortası poliçeleri, kredinin zorunlu bir unsuruymuş gibi gösterilerek
Hayat Sigortasını İptal Etmek İstediğimde Faiz Oranının Artırılması Tehdidi
26.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli, 21 ay taksitli ve aylık taksiti 17.847,94 TL olan ...250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 16.622,30 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi.
Sigorta İptali Sonrası Faiz Oranının Haksız Artışı
On Dijital Bankacılık üzerinden 18.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... sırasında tahsil edilen sigorta bedelinin iptalini talep ettim ve 14 günlük yasal cayma süresi içinde gerekli işlemleri yaptım. Ancak sigortayı iptal etmem üzerine, başlangıçta %2
"İade oldu"
Onmobil Cüzdan Hesabım Bloke Edildi, 525 Bin TL’ye Erişemiyorum
23.07.2026 tarihinde Onmobil cüzdan hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden bu yana, yani 4 gündür... hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 525.000 TL gibi çok yüksek bir tutar bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hesabımın incelemede olduğunu
Kredi Üzerindeki Haksız Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme İsteği
17.07.2026 tarihinde On Digital mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvuru...su ve onay sürecinde ek bir ücret, sigorta veya poliçe kesileceğine dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Ancak krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımı
Hayat Sigortası İptal Edildiğinde Faiz Oranım Yükseltildi
On Dijital Bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından üzerime 5378**51 numaralı ve 13.497,20 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigort
Sanal Kart İadesi Hesaba Geçmedi
On Bankacılık’ta yer alan sanal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım Grundig saç düzleştirici alışverişimin 976,49 TL... tutarındaki iadesi 23.07.2026 tarihinde sanal kartıma yansıtıldı olarak görünmesine rağmen, bu tutar sanal kart ile ilişkili hesabıma ve IBAN’ıma (TR71********************52) henü
Kredi Kartı Hesap Özeti Üzerinde Açıklanamayan 100 TL Fazla Borç
On Dijital Bankacılık kredi kartımın son bir aydaki hesap özetlerinde, yaptığım harcamalardan yaklaşık 100 TL daha fazla... borç yansıtıldığını görüyorum. Kartımın son 4 hanesi 0322’dir. Hesap özetimde yer alan borç tutarıyla, kendi harcama kayıtlarım ve dekontlarımı karşılaştırdığımda arada açıklayama
Starbucks Ve On Banka Ücretsiz Kahve Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet
Starbucks mobil uygulamasının içinden, On Banka tarafından sunulan “5 ücretsiz kahve” kampanyasına katılmak için “Hemen ...On’lu ol” butonuna tıkladım. Uygulamadan çıkmadan, Starbucks uygulaması içi açılan tarayıcı üzerinden, eklerde de görülebileceği üzere tüm süreç boyunca Starbucks uygulaması açık k
On Bank Hesabımda Kart Ve Sanal Kart Oluşturulamıyor
22.07.2026 tarihinde On Bank üzerinden hesap açtım ancak o günden bu yana ne fiziksel banka kartı ne de sanal kart oluşt...uramıyorum. Hesabı özellikle online alışverişlerde kullanmak için açmama rağmen kart oluşturma adımında sürekli hata alıyorum. 22 ve 23 Temmuz tarihlerinde müşteri hizmetlerini ar

On Dijital Bankacılık Açıklama Yapmadan Hesabımı Pasife Aldı
On Bank mobil hesabım 20.07.2026 tarihinde hiçbir araştırma yapılmadan ve tarafıma somut bir açıklama yapılmadan pasife ...alındı. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda bilgilendirilmedim. Bu durumla birlikte Nesine.com hesabıma da On Bank tarafından bil
Burgan Bank Krediye Bağlı Hayat Sigortam İptal Edilmiyor Ve Faiz Oranım Artıyor
04.07.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi ile birlikte cep telefonu ekran kırılması sigortası tanımlanarak prim tutarları hesabımdan tahsil edildi. S
Kampanya İadesi Alınamadı, Engelli Müşterinin Mağduriyeti
On Banka’nın on Kredi Kartı ile akaryakıt harcamalarına yönelik 400 TL iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında... belirtilen tutarlarda akaryakıt harcamalarımı 01.07.2026, 04.07.2026, 11.07.2026 ve 17.07.2026 tarihlerinde yapmama rağmen hesabıma vaat edilen 400 TL tutarındaki kampanya iadesi

















