to read complaints and reviews, or file yours.On Mobil’de bulunan hesabımda 15 Haziran tarihinden bu yana hiçbir gerekçe sunulmadan bloke bulunmaktadır. Hesabımda 74....100 TL kullanılabilir, toplamda ise yaklaşık 79.300 TL bakiyem var ancak koyulan bu blokaj nedeniyle kendi paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Herhangi bir icra dosyam,
Burgan Bank’a ait Onbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “Şu anda işleme devam edilememektedir, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını kendi telefo
On Dijital bankacılık hesabımı kullanırken para transferi yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur, müşteri... hizmetleri numarasını arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum sadece para transferinde değil, diğer tüm işlemlerde de karşıma çıkıyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyor
VakıfBank’taki kredi borcumu ödemek için para göndermek isterken yanlışlıkla Onbank hesabına para gönderdim. Bu tutarın ...VakıfBank hesabıma aktarılmasını talep ettiğimde Onbank, hesabıma bloke koydu ve yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yaptığım için ek
Onbank’ta yaklaşık iki yıl önce online görüntülü görüşme ile çok kısa sürede hesap açtırdım. Şimdi yurt dışına çıkacağım... için hesaplarımı kapatmak ve telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Telefon numaramı değiştirdiğim için önce numaramı güncellemem ger
"Teşekkürler"
On Mobile Burgan Bank üzerinden kullandığım hesabımda yaklaşık 7–8 aydır bloke bulunuyor. Hesabı açarken ve ilk görüştüğ...üm müşteri temsilcisi bana Papara gibi çalıştığını, hesabıma bloke gelmeyeceğini söylemişti. Buna rağmen hesabımda blokeli bakiye oluştu ve eklediğim ekran görüntüsünde de görülece
Yaklaşık iki aydır on Bankacılık’ta bulunan hesabıma gelen tüm paralara bloke konulmuş durumda ve bu konuda tarafıma her...hangi bir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadı. Hesabımda şu anda yaklaşık 4.800 TL tutarında blokeli bakiye görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir bankadan
"Geç olsa da teşekkürler"
10 Plus Bankadaki hesabım 26 Mayıs–1 Haziran tarihleri arasında bir kez, 6 Haziran’dan bu yana ise ikinci kez olmak üzer...e toplam iki defa bloke edildi. Bu blokeler nedeniyle ne hesabımdaki paramı kullanabiliyorum ne de herhangi bir yatırım işlemi yapabiliyorum. Her iki blokede de telefonla müşteri
On Dijital bankacılık hesabıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kısıtlama konuldu ve 24 saattir paramı çekemiyor, borç...larımı ödeyemiyorum. Hesabımda olmasına rağmen parama erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süre içinde 0850 222 29 10 numaralı telefonu defalarca aradım, en az üç
On Dijital’in internet bankacılığı ve mobil uygulaması, güvenlik gerekçesiyle yaklaşık üç gün önce bloke edildi. Müşteri... hizmetleri ile yaptığım görüşmede, herhangi bir işlem yapabilmem için mutlaka fiziki şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben şu anda yurt dışındayım ve Türkiye’ye gelip şubeye gitm
On Dijital Banka’da bulunan hesabımı yaklaşık 1–2 ay önce mobil uygulama üzerinden kapattığımı düşünüyordum. Kredi çekme...k istemiştim, kredi vermeyince ben de hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve bu işlemi uygulama üzerinden yaptım. Hesabın kapandığını varsayarak bankayla ilişiğimin bittiğini dü
Yaklaşık 2 yıldır on Dijital Bankacılık’ta bulunan hesabımın kapatılması ve iznim olmadan gönderilen SMS’lerin durdurulm...ası için uğraşıyorum. Hesabın açık kalması nedeniyle sürekli kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS almaya devam ediyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hes
Yaklaşık 2 aydır On Mobil’deki bireysel hesabımda bloke bulunuyor ve hesap içindeki bakiyemi başka bir banka hesabıma ak...tarmama izin verilmiyor. Sürecin sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde benden herhangi bir belge veya evrak talep edilmedi,
On Dijital mobil hesabıma yaklaşık 1 hafta önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 30.000 TL tutarında para ...olmasına rağmen ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferind
Yaklaşık bir aydır Onbank nezdindeki tüm üyeliklerimin ve buna bağlı tüm hesap, kart ve dijital bankacılık hizmetlerimin... tamamen kapatılması için talepte bulunmak istiyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Tüm üyeliğimin ve bana bağlı her şeyin eksiksiz şekilde iptal edilmesini istiyorum. Bu s
