to read complaints and reviews, or file yours.On Bankası’ndaki bireysel hesabıma 25 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “işletme yetki kısıtlam...ası” getirildi. Hesabım ban statüsüne alındığı için online kanallar üzerinden yapmam gereken tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
On bankacılıkla geçmişte ve şu anda yaşadığım tecrübeler nedeniyle, bu bankanın hem reklam hem de verilen sözler açısınd...an son derece yanıltıcı ve sorunlu olduğunu gördüm. Daha önce bir kampanya mesajı üzerine On bankacılığa üye olmak istemiş, kampanyanın anlatıldığı gibi olmadığını fark edince de h
On Bankası’nda bulunan hesabıma 16 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “işlet yetki kısıtlaması” ...getirilmiştir. Bu kısıtlama nedeniyle online olarak yapılacak tüm işlemlerim engellenmiş durumdadır. Banka müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bugün yaptığım son görüşme
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım kredi kartıma, 22 TL’lik bir işlem için sadece 1 günlük gecikmeye 5,34 TL fa...iz yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, yasal faizin çok üzerinde ve 1 gün için alınması bana haksız ve orantısız gelmektedir. İşlem 22/02/2026 tarihinde gerçekleşti ve sorun 1 günlük
On Dijital Bankacılık’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak 3 ay ertelemeli, 150.000 TL tutarında, 21 ay v...adeli ve %2,99 faiz oranlı bir kredi kampanyası gördüm. Bunun üzerine sadece bu kampanyadan yararlanmak için online olarak hesap açıp On Dijital Bankacılık müşterisi oldum. 14.03.
12.03.2026 tarihinde saat 13.30 sularında İstanbul’dan Burhan Bank On Mobil üzerinden yeni bir hesap açılışı yapmak iste...dim. Uygulama üzerinden tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim, NFC sistemiyle kimlik okutma işlemini tamamladım, ayrıca kamera yardımıyla kimliğimin fotoğrafını da sistem
Burgan Bank’a ait on mobil uygulaması üzerinden dijital bankacılıkta hesap açtım. Bunu da özellikle dijital platform öde...melerine yönelik nakit iade kampanyasından yararlanmak için yaptım. Ancak hesap açtığımdan beri ne kredi kartı, ne banka kartı ne de sanal kart tanımlanamıyor, sistem sürekli hata
On Dijital mobil banka uygulamasında bulunan hesabımdaki 1300 TL bakiyeye bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden ...kısıtlama getirildi ve parama erişemiyorum. Uygulama içinde ya da tarafıma ulaşan herhangi bir mesajda bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili ola
On Dijital’in Starbucks “Kahven On Dijital’den Hediye” kampanyası kapsamında, 3 Mart günü saat 12.00 civarında On Dijita...l’e kayıt olup müşteri olma aşamalarını eksiksiz tamamladım. Kampanya duyurusunda, kampanya kapsamında verilecek Starbucks yıldızlarının aynı gün içinde hesabıma yükleneceği ve uyg
On Bank’ta Şubat 2026 sonunda, yaklaşık 28 Şubat tarihinde davet kodu ile KYC sürecini tamamlayarak vadesiz hesap açtım.... Bu işlem sırasında 500 TL Migros çeki promosyonu olduğu, şartları sağladıktan sonra en geç bir gün içinde SMS ile bilgilendirileceğim açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine
Onbankacık uygulaması üzerinden bugün sunulan hoş geldin kredisine başvuruda bulundum ancak başvurum hiçbir gerekçe beli...rtilmeden olumsuz sonuçlandı. Uygulama, kredinin neden onaylanmadığıyla ilgili herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapmadı. Diğer bankalarda ön onaylı limitlerim olmasına rağ
hangikredi.com sitesinde On Dijital Bankacılık’ın 12 ay vadeli, %3,09 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi için top...lam geri ödemeyi 128.563 TL olarak gösteren ilanını gördüm. Bu oran ve toplam geri ödeme tutarı benim için uygun olduğu için, oran gerçekten bu şekilde uygulanıyorsa hesap açıp kre
27.02.2026 tarihinde On Mobil Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum daha üzerinden s...aniyeler bile geçmeden anında “bankacılık politikası gereği” ifadesiyle olumsuz sonuçlandı. Bu kadar kısa sürede yapılan ve hiçbir somut gerekçe içermeyen bu değerlendirmenin sağlı
On Mobil dijital hesabımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme s...ırasında hesabımdaki 0,48 TL’lik bakiyeden açıkça feragat ettiğimi de belirttim. Buna rağmen 25 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ kapatılmadığını gördüm. H
Krediye bağlı vadesiz hesabımı değiştirmek istiyorum başka bankalar değiştirirken on banka değiştirmiyor sorunumun çözüm...ü istiyorum. Bağlı hesabımı değiştirip eski vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. On dijital mobil müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmadı
On Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak, haberim ve onayım olmadan ek hesabımın kullanıldığı ...ve bu ek hesaba ait borcun da tarafıma bildirilmeden icra takibine konu edildiğini öğrendim. Mobil uygulamada ek hesap borcum görünmediği için herhangi bir borcum olduğunu fark etm
"Hediye çeki mesaj ile iletilemedi ama müşteri hizmetleri telefonla aradıklarında kodu sesli olarak söyledi. Çözüm için teşekkür ederim"
On Mobil’in “davet koduyla kaydol, 500 TL Migros hediye çeki kazan” kampanyasına 16.02.2026 tarihinde katıldım. Davet ko...duyla kayıt yapılmasına rağmen tarafıma vaat edilen 500 TL Migros hediye çeki tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde hediye çekinin hesabıma yüklenmemesi sebeb
On Bankası’nda hesap açtım ve arkadaşlarımı davet ettiğim kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim her kiş...i için 500 TL Migros çeki kazanacağım belirtildi. Toplam iki kişiyi davet ettim, ikisi de kampanya şartlarını yerine getirerek hesap açtı ve işlemlerini tamamladı. Buna rağmen yaln
Yaklaşık bir aydır Onbank nezdindeki tüm üyeliklerimin ve buna bağlı tüm hesap, kart ve dijital bankacılık hizmetlerimin... tamamen kapatılması için talepte bulunmak istiyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Tüm üyeliğimin ve bana bağlı her şeyin eksiksiz şekilde iptal edilmesini istiyorum. Bu s
On Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz tl hesabıma 16 Şubat tarihinde gerekçesi açıklanmayan bir bloke konuldu. Tarafı...ma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için blokeye neyin sebep olduğunu da öğrenemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturulduğu söylendi, ancak bunun dış
On Dijital Bank’ın Starbucks kampanyası bildirimi sonrasında kampanyadan yararlanmak amacıyla bugün hesap açmak istedim.... Başvuru aşamalarını tamamladıktan sonra görüntülü görüşme adımına geçtiğimde sistem “kimliğiniz fiziksel olarak uygun değil” uyarısı verdi ve süreç ilerlemedi. Kimliğimde herhang
‘dijital bankacılık’ta uzun zamandır kullandığım kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit... artışı talebinde bulunuyorum. Ek hesap limitimin 100.000 TL’ye, kredi kartı limitimin ise 500.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Tüm ödemelerimi her zaman gününden önce ve düzenli
