to read complaints and reviews, or file yours. 
On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 22.11.2025 tarihinde ilk defa banka hesabı açtım. Uygulamada “Süper Ek Hesap faizsiz” olarak geçen, 1 aylık vade süresiyle sıfır faizli olduğu belirtilen bir ek hesap tanımlandı ve bu hesap için 30.000 TL limit verildi. Ben de bu limiti aynı gün kulla...
"Hızlı bir ilgilenme oldu sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
26.11.2025 tarihinde On Dijital/Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 47.700 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana herh...
"TSK"
10.11.2025 tarihinde On Dijital/Burgan Bank üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana herhangi bir seçenek sunulm...
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
On Dijital Bankacılık üzerinden 23.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta ürünü tanıml...
On Banka’daki Süper Ek Hesap ürünümde kampanyalı, faizsiz olması gereken dönemde tarafıma faiz yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ekim 2025 – 24 Kasım 2025 tarihleri arasında kampanya kapsamında bu ürünü kullandım ve yaklaşık 30.000 TL’lik bir kullanımım oldu. Buna rağmen kampanyalı dönem için ...
"Hızlı ilginiz için Teşekkür ederim"
On Dijital Bankacılık üzerinden 21.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi sırasında tarafıma hem Metlife üzerinden 14.086 TL tutarında zorunlu haya...
20.09.2025 tarihinde On Mobil Şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında, tarafıma hayat sigortası ve telefon kasko sigort...
18/11/2025 tarihinde Burgan Bank On Bank müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımın kapatılması talebinde bulundum. Bugün arandım şifre istediler ve SMS ile yeni şifre gelmediği için mobil şifrem bloke olduğundan işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleri ise yalnızca mobil uygulamayı yükleyip te...
17.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde On Dijital Bankacılık üzerinden ilk müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci 0 faizli kredi avantajının geçerli olduğunu teyit etti ve yardımcı olabileceklerini belirtti. Bunun üzeri...
On Dijital Banka tarafından sunulan “50 bin tl faizsiz, 1 ay vadeli ek hesap” kampanyasına dün başvurdum ve bugün başvuru sürecimi tamamladım. Kredi notum ve tüm kampanya koşullarını eksiksiz sağlamama rağmen başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi. Ayrıca, ek hesap açılmadığı gibi hes...
On Dijital Bankacılık Genel Müdürlüğü’nden, konsolosluk işlemlerim için 3 adet belge talep ettim: Banka Hesap Yazısı, Hesap Dökümü ve paramı istediğim zaman çekebileceğime dair belge. 4’ünde başvuru yaptım, belgelerin e-posta ile gönderileceği söylendi. 5’inde aradığımda, belgelerin n***@gmail.com a...
"Kampanya iadesi sağlanmış olup sorun çözülmüştür. On banka ilgisi için teşekkür ederim."
Burgan On müşterisiyim. 30 Ekim tarihinde Akustikwood isimli e-ticaret sitesinden banka kartımla 1.133,47 TL tutarında alışveriş yaptım. Harcamamdan önce tarafıma SMS yoluyla, ilk harcamam karşılığında 300 TL iade sağlanacağı bildirildi. Kampanya koşullarını kontrol ettim ve harcamamın uygun olduğun...
On Bankası'ndan kredi çekmek gibi bir hataya düştüm. Normalde hangi bankadan kredi çekerseniz çekin, ödemesi aynı gündür. Bu bankada ise 'Kredi ödeme gününü seçin' ibaresi vardı. Ben de 15'inde maaş aldığım için ayın 17'sini seçtim. Ancak bir mesaj geldi; ödemeniz ayın 10'unda diye. Arıyorum, bir şe...
On bank mobil uygulaması üzerinden standart kredi ürünü kullanımı sırasında, seçtiğim ödeme vade tarihinin yerine krediyi kullandığım günün baz alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi başvurusu sırasında ödeme vadesi olarak belirlediğim tarihin dikkate alınmasını beklerken, banka tarafından i...
Yaklaşık 6 aydır On bankacılık mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı hem de kredi başvurusu yapıyorum. KKB puanım yüksek olmasına ve diğer bankalardan tüm kredili ürünleri düzenli olarak kullanmama rağmen, On bankacılık her başvurumu hiçbir gerekçe göstermeden olumsuz sonuçlandırıyor. Şu ana ka...
24 Kasım’a kadar 0 faizli Süper Hesap kampanyasından yararlanabileceğim belirtilmesine rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden üç kez başvuru yaptım ve başvurularım olumsuz sonuçlandı. On Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “şartları sağlamıyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldım...
21.10.2025 tarihinde On Dijital Banka üzerinden taşıt kredimi online işlemle tamamen kapattım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, aracım üzerinde hâlâ rehin olduğunu görüyorum. Kredimi kapattığıma dair elimde dekontum mevcut ve işlemin ardından rehinin otomatik olarak kaldırılmasını bekledim. Şu ana kad...
20.10.2025 tarihinde Hangikredi sitesi üzerinden on dijital banka’nın “yeni müşterilere özel düşük faizli kredi” kampanyasını gördüm. Sitede, yeni müşteri olmam halinde %2,69 faiz oranıyla 100.000 TL’yi 24 ay vadeli olarak kullanabileceğim belirtiliyordu. Site üzerinden başvuru formunu doldurup onli...
"Teşekkürler ederim"
6 senedir Burganbank ve On Dijital kart kullanıcısıyım. Bugüne kadar çevremdeki birçok kişiye de bankanızı tavsiye ettim ve üç kişiyi de Burganbank mü...
14.10.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık hesabıma Çankaya Belediyesi tarafından bloke konuldu. Sebep olarak, 2019 yılında vefat eden annemden kalan bir arsanın emlak vergisinin ödenmemiş olması gösterildi. Banka ile görüştüğümde, borcun ödenmesi halinde blokemin kaldırılacağı söylendi. Babam ve ab...
