to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital banka hizmetlerine yeni üye olurken, yeni üyelere özel kredi kampanyası olduğu belirtiliyordu. Bu kampanyadan... faydalanmak amacıyla üye oldum ancak vaat edilen kredi tarafıma tanımlanmadı ve kullandırılmadı. Bu hafta içinde başvurduğum kampanya kapsamında yaklaşık 100.000 TL tutarında kre
On Dijital Bankacılık bünyesinde geçerli olan “Dijital Platform Üyeliklerinin %50’si on’dan!” kampanyası kapsamında, On ...Banka Kartım ile 15.08.2026 tarihinde saat 04:34’te 135,00 TL tutarında Spotify ödemesi gerçekleştirdim. İşlem POS satış kaydı olarak alınmış olup, bankanız sisteminde de görüntüle
08.08.2026 tarihinde On Bankacılık üzerinden kredi kullandım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iptalini talep ettiği...mde, müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede sigortayı iptal ettirmem durumunda faiz oranımın yükseleceği söylendi. Bu ifade benim açımdan açıkça bir baskı ve tehdit niteliği taşıy
"On Dijital Bankacılık müşteri hizmetlerinden kısa sürede arandım ve iadelerim eksiksiz yapıldı, talebim giderildi teşekkürler"
7.08.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan kredi kullandım. Krediye bağlı olarak 24 aylık süre için 15.154,90 TL tutarı...nda, 5483**74 numaralı işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesi Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından düzenlendi. Bu sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımd
Burgan Bank mobil şube üzerinden On Bank ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından... 5530**35 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 3.581,78 TL tutar kredi tutarının içinden tek seferde tahsil edildi. Bu sigortayı kendi talebimle yaptırmadım; bana seçene
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle bağlantılı Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poli...çemi, tutarı yüksek bulduğum için iptal etmek istediğimde, karşıma çıkan ekranda faiz oranımın 3,25'ten 5,99'a yükseltileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Hayat sigortasını ip
Uzun süredir On bankacılığı kullanarak maaşımı yaklaşık 10 güne yakın bir süreyle On hesabıma aktarıyordum. Ancak pazarl...ama ekipleriniz tarafından sürekli aranmak beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı ve bu nedenle hesabımı kapatma kararı aldım. İşimden dolayı gelen her telefonu genel olarak ya
Burgan Bank bünyesindeki on Dijital müşterisi olmama rağmen uygulamayı tam olarak kullanamıyor, diğer bankalardan hesabı...ma para transferi yapamıyordum. Çağrı merkezinize bu altyapı arızasını iletmeme rağmen sorun çözülemedi ve bana tek çözümün mevcut hesabın kapatılıp sıfırdan yeni başvuru yapılması
15.08.2026 tarihinde On Dijital üzerinden 200.000 TL tutarında, “İşsizlik Sigortalı Dijital Kredi Kampanyası” kapsamında... ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, 16.08.2026 tarihinde bu krediye bağlı işsizlik sigortasını ve varsa ek sigortaları iptal etmek istedim. Ancak banka uygulamasında iptal işle
On bankacılık üzerinden 15.08.2027 tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanı...mı sırasında 2000-98983547-1 numaralı Metlife hayat sigortası ve Fibasigorta ekran kırılması sigortası tarafıma yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını ve ekran kırılması sigorta
On bankacılık, aynı gün içerisinde kredi alıp, cayma iptali yapmak istediğimde. Banka İki gündür bir türlü cayma iptal i...şlemini gerçekleştirmiyor, sizi arayacağız deyip oyalıyorlar. Mağdurum. Gecikmeden dolayı yaşanacak olanlardan sorumlu değilim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Bilginize.
07.08.2026 tarihinde On Dijital Banka üzerinden bireysel kredi kullandım. Krediyi 3,29 faiz oranı ile onayladım ve bu or...an üzerinden ödeme planımı yaptım. 10.08.2026 tarihinde ise kredime bağlı hayat sigortası ve cep telefonu sigortasını mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Sigorta iptali
On Dijital’in “Dijital Üyeliklerde %50 İade on’da! ” kampanyasına 13.07.2026 tarihinde katıldım ve aynı gün on dijital b...anka kartımla 69,90 TL tutarında Hepsiburada Premium üyeliği ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamamın %50’sinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Aradan 4 hafta ge
On Bank dijital bankacılık üzerinden kullandığım Burgan Bank hesabımda 574.563,07 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık... 3 gündür hesabımı kullanamıyorum. Daha önce hesabımdan tamamen yasal bir şekilde EFT işlemi yaptım, bu işlemden 3 gün önce banka tarafından arandım ve tüm sorularına açıkça cevap
30.06.2007 tarihinde Adana su faturam için On Banka üzerinden 685 TL tutarında otomatik fatura ödemesi yapıldı. Ancak bu... işlemden 13 gün geçmesine rağmen, bu ödemeden gelecek olan para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını
"An itibariyle iadem sağlandı kredi taksit tutarında değişiklik olmadı Metlife müşteri hizmetlerine kibarlıkları ve ilgileri için teşekkür ederim ben sorunumu BDDK sayesinde çözdüm Rabbim devletimizin tüm kurumlarından razı olsun"
11.08.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan kredi kullandım. Krediye bağlı... olarak 36 aylık süre için 6.714,01 TL tutarında, 5505**38 numaralı işsizli
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
11.08.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma Metlife hayat
31.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 210.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır...asında tarafıma Metlife hayat sigortası poliçesi kapsamında 13.696,46 TL ve Fibasigorta ekran kırılması poliçesi kapsamında 2.100 TL prim tahsil edildi. Krediyi kullandıktan yakla
On mobil bankacılık uygulamasını sunduğu yüksek faiz oranı nedeniyle kullanıyorum. Maaşımı aldığımda genellikle 5-10 gün... boyunca paramı bu uygulama üzerinden değerlendiriyorum. Son maaşımı da yine bu uygulamaya aktardım ancak giriş yapmaya çalıştığımda 6 ayda bir zorunlu şifre değişikliği uyarısı al
On Mobil Digital üzerinden online işlemler aracılığıyla kredi sigortası yaptırdım. Bu sigortaya ait poliçe numaram 5487*...*13’tür. Ancak bilgim ve onayım dışında 07.08.2026 tarihinde hesabımdan 11.299 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemin tarafıma yeterli, açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılma
"İade ve iptal gerçekleşti, teşekkürler"
On Dijital/Burgan Bank’ın günlük vadeli hesap reklamlarını görerek banka nezdinde normal bir hesap açtım. Hesabın, paran...ın günlük vadeli hesapta değerlendirilmesi amacıyla açıldığını özellikle belirttim. Ancak yaklaşık bir aydır hesabımda günlük vade hiçbir şekilde işletilmemiş, detaylarda da herhan
On Banka kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartım için ne limit artışı talebinde bulunabiliyorum ne de ek kart başvurusu y...apabiliyorum. Bankanın sunduğu bu kısıtlılık nedeniyle kartımı daha aktif ve verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde hem
