Spotify Ödemesi İçin Hak Edilen 67,50 TL Nakit İadenin Gecikmesi

On Dijital Bankacılık bünyesinde geçerli olan “Dijital Platform Üyeliklerinin %50’si on’dan!” kampanyası kapsamında, On Banka Kartım ile 15.08.2026 tarihinde saat 04:34’te 135,00 TL tutarında Spotify ödemesi gerçekleştirdim. İşlem POS satış kaydı olarak alınmış olup, bankanız sisteminde de görüntülenmektedir.

Kampanya şartlarında Spotify harcamalarında %50 oranında nakit iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu işlem üzerinden iş günü geçmiş olmasına karşın vadesiz TL hesabıma (Hesap No: 79216739-351) hak ettiğim 67,50 TL tutarındaki iade hâlâ yansımamıştır.

Söz konusu ödemenin kampanya şartları kapsamında yeniden incelenerek, tarafıma tanımlanması gereken 67,50 TL tutarındaki nakit iadenin en kısa sürede vadesiz TL hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.