to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptalinde Kredi Faiz Artışı Şeffaf Değil Ve Yasalara Aykırı
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle bağlantılı Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası poliçemi, tutarı yüksek bulduğum için iptal etmek istediğimde, karşıma çıkan ekranda faiz oranımın 3,25'ten 5,99'a yükseltileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Hayat sigortasını iptal etmem halinde kredi faiz oranımın bu şekilde artırılacağının baştan açık ve şeffaf biçimde belirtilmediğini düşünüyorum.
Krediyi kullanırken tarafıma sunulan faiz oranının, sigortayı iptal etmek istediğim için sonradan bu kadar yüksek oranda değiştirilmesi, hakkaniyetli ve tüketici odaklı bir yaklaşım olmamanın yanı sıra hukuka da aykırıdır. Resmi Gazete'de yayımlanan Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği'nin “İyi Niyet” başlıklı 13. maddesinin 2. fıkrasında yer alan “Kredi ile bağlantılı ihtiyari sigortalarda, şirketin risk kabul politikası kapsamında belirlenen yenileme kriterleri kredi vadesi süresince kredi kullanan aleyhine değiştirilemez.” hükmü ile sonradan tüketici aleyhine yapılabilecek dayatmaların önüne geçilmek istendiği açıktır. Bu çerçevede, yönetmeliğe aykırılık içeren sözleşme ve şartların geçersiz olduğu kanaatindeyim.
Hayat sigortası poliçemin talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve kredimin de başta sunulan 3,25 faiz oranı üzerinden, mevcut ödeme planım değiştirilmeden kullandırılmaya devam edilmesini istiyorum. Bu konuda gerek banka, gerekse sigorta şirketi tarafında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde süreci BDDK ve ilgili diğer resmi merciler nezdinde devam ettirmek zorunda kalacağımı bildiririm.
