Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Omron Sağlık Logo

Omron Sağlık

Omron Sağlık Logo
Omron Sağlık

AiVarile Marka Karnesi

Omron Sağlık müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık cihaz arızaları öne çıkıyor; ürünlerin hatalı ölçüm yaptığı veya hiç çalışmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %26'sında servis ve bilgilendirme süreçlerinin belirsiz olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%75) izleniyor.

23/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%75
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Bahar

    Sorunum çözüldü

  • Mustafa

    Teşekkürler

  • Halil

    Ücretsiz kargo ile ürünü göndermemi talep ettiler, göndereceğim, teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ölçüm Cihazlarında Teknik Arızalar

  • Cihazın çalışmaması: 42 şikayette ürünlerin 'error' hatası verdiği, buhar vermediği veya hatalı ölçüm yaptığı belirtiliyor.

Servis ve Bilgilendirme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sürecin sürüncemede kalması: 16 şikayette garantiye gönderilen ürünler için 23-30 gün boyunca bilgi verilmediği aktarılıyor.
  • Firmaya ulaşılamaması: 14 şikayette çağrı merkezi ve WhatsApp hatlarından muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Garanti ve İade Uygulamaları

  • Garanti sürecindeki sorunlar: 11 şikayette onarım taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette ürünün açılmış olduğu gerekçesiyle iade taleplerinin kabul edilmediği bildiriliyor.

Lojistik ve Gönderim Hataları

  • Kargo süreci sorunları: 4 şikayette sipariş edilen modelden farklı veya daha ucuz ürünler gönderildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

236 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Omron M3 Tansiyon Ölçmüyor

Omron M3 TansiyonÖlçmüyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Omron Sağlık Yedek Parça Eksikliği!

Omron SağlıkYedek Parça Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yeliz

Omron M2 Tansiyon Cihazının Düşük Ölçümleri Güveni Sarsıyor

174

Omron m2 tansiyon aletini yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden satın aldım. Güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm içi...

Omron M2 Tansiyon Cihazının Düşük Ölçümleri Güveni Sarsıyor

Garanti Süresindeki Tansiyon Aletinin Açılmaması

278

Omron m2 İntelli model tansiyon aletini Prrrigo Kişisel Bakım Ürünleri Sanayi’den satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bu...

Garanti Süresindeki Tansiyon Aletinin Açılmaması

Öne ÇıkanKonular

Adaptör Eksikliği Ve Servis İletişimsizliği

844

2023 yılında Omron bayisinden Omron m6 Comfort HEM-7360-E tansiyon aleti satın aldım. Cihazla beraber elektrikli adaptör...

Yanlış Model Gönderimi Ve İade Süreci Şikayeti

600

Epttavm üzerinden Bross Medikal mağazasından Omron m4 İntelli ıt HEM-7155T-EBK model tansiyon aleti siparişi verdim. Anc...

Yanlış Model Gönderimi Ve İade Süreci Şikayeti

İletişim