Omron Tansiyon Aletinde Sürekli E2 Hatası, Servis Telefonu Cevapsız

Evde tansiyonumu düzenli takip edebilmek için, piyasadaki en güvenilir markalardan biri olduğu düşüncesiyle yaklaşık 1 yıl önce Omron m7 İntelli ıt HEM-7361T-EBK model tansiyon aleti satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Arka arkaya yaptığım ölçümlerde cihaz sürekli e2 hatası veriyor ve sağlıklı bir ölçüm alamıyorum.

Sağlık gibi hassas bir konuda bu kadar sık hata veren ve yüksek yanılma payına sahip bir cihazla karşılaşmak hem tansiyonumu doğru takip etmemi engelliyor hem de ciddi anlamda endişe yaratıyor. Sıfır ve garanti kapsamında bir ürün olduğu için ilk etapta servise göndermeye ihtiyaç duymadım, öncelikle firmayla iletişime geçmek istedim. Ancak 0216 556 51 30 numaralı telefondan firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Marka adına güvenerek aldığım bu ürünün arkasında durulmasını, cihazın detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.