Ödeal ingenico

Ödeal ile daha önce bir çalışmam vardı ancak 7 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tüm çalışmamı sonlandırdım ve pos terminalini aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 24 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmadığı halde pos cihazıma Anadolubank terminali yüklenmiş. Şu anda ingenico Move/500F pos cihaz...

02.07.2025 tarihinde Ödeal üzerinden, G***** isimli satıcıdan internetten iki adet ingenico 5000f yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazlar elime ulaştı ancak cihazlara açılış yapılmadı, kurulum kaydı oluşturulmadı. İlk kez işimi kurmak için aldığım bu cihazlar, kurulum yapılmadığı için 7 aydır kul...

Yaklaşık bir hafta önce iş yerime gelen Ödeal satış temsilcisi, Ingenico marka yazar kasa pos göndereceğini ve bunun tamamen ücretsiz olacağını söyleyerek beni bu geçişe ikna etti. Bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra bana söz verilen cihaz yerine Pax a920 model bir cihaz gönderildi ve...

Yaklaşık bir aydır Ödeal üzerinden kullandığım İngenico pos cihazıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazının kapanışını vermeme rağmen sistemde kapanış görünmedi ve ödenmesi gereken bir tutar olduğu söylendi. Bu tutarı ödedim ancak cihaz kapanmadığı için sonraki dönemde bazı kart ödemeleri öncelikl...

Konu: Haksız Tahsilat, İtiraz ve Cihaz İptali Talebi Nisan ayı içerisinde, kendi cihazım olan Ingenico yazarkasa POS cihazımda ekran donması ve açılmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine, Ödeal firmasından tarafınıza ait cihaz talep ettim. Kendi cihazım arızalı olduğundan kapalı durumda ve kullanılmamak...

Ödeal’dan aldığım İngenico Move 5000f fiziki pos cihazı ile ilgili her ay tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Özellikle NFC yolu ile ödeme almak istediğimde, “Red onaylanmadı” mesajı alıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her ay mutlaka tekrarlanıyor. 21 Haziran’da bu problem nedeniyle 14.800 ...

Ödeal ödeme platformuna geçtim. Eski bankamla çalışırken kullandığım ingenico move 5000F pos cihazımda temassız ödemelerde sıkıntı yaşamıyordum fakat Ödeal Troy kartlara temassız çekim yapmıyor. Her seferinde kartı takıp müşteriden şifre girmesini talep etmek zorunda kalıyoruz. Bir an önce bu sorunu...

05.08.2025 tarihinde Ödeal İngenico 5000F pos cihazımın iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazdan Ödeal yazılımı silinmedi ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bana “3 iş günü içinde çözülecek” denilmesine rağmen, bu süre sürekli uzatıldı...

4 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Yeşil Park Kütahya Merkez’de Ödeal pos cihazı (İngenico, cihaz kodu: 2C57295207) kullanmaya başladım. 8 Temmuz’dan bu yana her işlemde “Durum2 Ödeal Altyapısı bulunmuyor” hatası alıyorum ve günde yaklaşık 100 kez bu sorun tekrarlanıyor. Bu nedenle işlemleri Halkbank...

Ödeal İngenico pos cihazımın aboneliğini yaklaşık 1 ay önce iptal ettirmek istedim ve aboneliğim silindi. Ancak cihazın üzerindeki Ödeal yazılımı silinmediği için pos cihazımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle başka bir firma ile de çalışamıyor, müşterilerime hizmet veremiyor ve mağdur oluyo...

04/08/2025 tarihinden bu yana Ödeal firmasından almış olduğum İngenico iWE280 model yazarkasa pos cihazımda, başka bir bankadan (Akbank) kurulum yaptırmak istiyorum. Ancak mevcut Ödeal terminalinin kaldırılması gerekiyor. Bir haftadır Samsun merkezdeki iş yerimde Ödeal müşteri hizmetlerini her gün t...

İngenico iWL250 cihazımda yaklaşık 1 haftadır “Hatalı iş yeri” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde pos cihazını kullanamıyorum. Cihazı Eron Tekel iş yerinde kullanıyorum. Özellikle Ödeal local yükleme yapmak istediğimde bu hata ekranda beliriyor ve işlemleri tamamlayamıyorum. Sorunun başla...

Yaklaşık üç aydır Ödeal üzerinden yaşadığım çok ciddi bir ödeme sorunu konusunda hiçbir net cevap alamıyorum. Bursa Yıldırım’daki Türkoğlu Alışveriş Merkezi’nde, Zeliha A***** adına kayıtlı İngenico Move5000F model pos cihazı (IMEI: 359077325370851, sicil no: 2c56549560) kullanıyoruz. 12 Şubat 2025 ...

İngenico cihazımdan Ödeal iptali yaptırdım fakat sadece terminal iptal edildi, yazılım ise silinmedi. Defalarca bildirimde bulunmama rağmen herhangi bir iptal ya da yazılım silme işlemi yapılmadı. Kaç kez aramam gerektiğini bilmiyorum. WhatsApp hattından da yazdım ancak yine bir çözüm sunulmadı. Her...

Üsküdar Akvaryum adına Ödeal'dan kampanyada gördüğüm Ingenico cihazını aldım ve Ödeal'ı kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıl sonra, muhasebecimin uyarısı üzerine fatura uyuşmazlığı nedeniyle Ödeal firmasına 17 Nisan itibarıyla başvuru yaparak ayrılmaya karar verdim. Hesaplarımın kapatılmasını ve ciha...

Ödeal internet sitesinden 2 adet Ingenico Move500F mobil yazar kasa POS cihazı satın aldım. Ancak bana ısrarla bu POS cihazını doğrudan satamadıklarını, banka tanımlaması yapmaları gerektiğini söylüyorlar. İade etmek istediğimi belirttiğimde ise 'Sizi başka bir birim arayacak' deyip bekletmelerine r...

Merhaba, Ödeal'dan iki adet yazarkasa POS aldım (Ingenico 5000F). Günlerdir kurulum yapılmadı. Cihazda 'Geçersiz sertifika uygulaması' yazıyor ve kullanamıyorum. Çok mağdurum. Aradığımda çözüm aşamasında olduklarını söyleyip sürekli oyalıyorlar. Ödeal beni gerçekten pişman etti. Ben böyle bir duruml...

Ödeal dan ingenico marka cihaz aldım kurluma gelip gitti firma 4 kez. Ödeal maliye kurulumunu yapmadan göndermiş kuramadılar. Bende ingenico marka cihazı iade ettim satış temsilcime fakat 1,5 ay oldu. Ücret iadesi olmadı ve cihazı teslim ettiğim saha temsilcisi telefona cevap vermiyor. Ödeal genel m...