to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal firmasının ingenico marka ödeme kaydedici cihazımdan yaklaşık 1 ay önce uygulamanın tamamen silinmesini talep ettim. Ödemeyi kapattıklarını söylediler ancak uygulama hala cihazımda görünüyor ve bu nedenle Akbank’ın uygulamasını cihazıma yükleyemiyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve işimi aksatıyor.
Konu ile ilgili görüştüğümde bankalara mail atıldığını söylediler fakat sonrasında herhangi bir iş takibi yapılmadı, sorunla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Uygulamanın cihazımdan tamamen kaldırılmasını ve Akbank uygulamasını sorunsuz şekilde yükleyip kullanabilmeyi istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ödeal ile çalıştığım ingenico fiziki pos cihazımda 23.12.2020 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 10:30 civarında cihazdan Ödeal Banka seçen...
05.08.2025 tarihinde Ödeal İngenico 5000F pos cihazımın iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazdan Ödeal yazılımı silinmedi ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bana “3 iş günü içinde çözülecek” denilmesine rağmen, bu süre sürekli uzatıldı...
Ödeal İngenico pos cihazımın aboneliğini yaklaşık 1 ay önce iptal ettirmek istedim ve aboneliğim silindi. Ancak cihazın üzerindeki Ödeal yazılımı silinmediği için pos cihazımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle başka bir firma ile de çalışamıyor, müşterilerime hizmet veremiyor ve mağdur oluyo...
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal firması ile olan iş anlaşmamı sonlandırdım ve Akbank ile çalışmaya başladım. Akbank’ın pos sistemini Profilo S900 cihazıma yüklettim. Ancak Ödeal firmasının bazı banka bilgilerini sistemden silmemesi nedeniyle cihazımda sürekli hata slipleri (“3 kodlu hata” ) oluşuyor ve müş...
Yorumlar