Ödeal Yerli Karta Taksit Yapmaması


Ödeal ödeme platformuna geçtim. Eski bankamla çalışırken kullandığım ingenico move 5000F pos cihazımda temassız ödemelerde sıkıntı yaşamıyordum fakat Ödeal Troy kartlara temassız çekim yapmıyor. Her seferinde kartı takıp müşteriden şifre girmesini talep etmek zorunda kalıyoruz. Bir an önce bu sorunun halledilip Troy kartlara da temassız işlem yapılabilmesi için talepte bulunuyoruz


Ödeal hesabına bağlı Fibabanka kartım, pos cihazlarından çekim yapmıyor. Banka ve Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüm, hiçbir sorun yok denildi. Ancak birçok farklı pos cihazından denememe rağmen çekim yapamıyorum. Bankamatiğe taktığımda şifremi girip kullanabiliyorum, yani kart aktif ve şifre olu...

Ödeal’dan aldığım İngenico Move 5000f fiziki pos cihazı ile ilgili her ay tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Özellikle NFC yolu ile ödeme almak istediğimde, “Red onaylanmadı” mesajı alıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her ay mutlaka tekrarlanıyor. 21 Haziran’da bu problem nedeniyle 14.800 ...
Ödeal firmasından ingenico move5000f pos cihazı satın aldık. Ödemesini de peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma aşamasında cihazın bize hazır kurulu bir şekilde geleceği söylendi. 08 Mart Cumartesi günü cihazımız bize ulaştı. Cihazı açtığımızda kurulum yapılmadığını fark ettik. Durumu çağrı merke...

Ödeal ile her gün problem yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri de her biri çok deneyimsiz ve iş bitirici değil, sürekli sorunlarım havada kalıyor. Görüşme sonrasında hiçbir şeye çözüm bulamıyorlar. Paramı çekmeye çalışıyorum, 10 gündür. Troy kartların temassız almaması, karekod ödemesi almaması zaten cabas...
Yorumlar