"Teşekkürler"

Odeabank

Şikayetler
Odeabank’ın Yanıtsızlığı Ve İşlem İhmali Sonucu Yaşadığım Mağduriyet
Odeabank ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. Bankayı arayarak fake yazısı göndermek istediğimi, ...bunun sisteme konup kaldırılmasının kısa sürede yapılabilecek bir işlem olduğunu, bu nedenle gün içinde işlemin tamamlanmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen fake yazısını g
Odeabank’ta Yetkisiz Paladyum Satışı Ve İade Talebi
Odeabank’ı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanan ve ayrıcalıklı Plus müşteri statüsünde olan biriyim. 17 Şubat tari...hinde internet şubesine girdiğimde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki paladyumların Odeabank tarafından satıldığını gördüm. Yaklaşık 800 TL değerinde olan paladyumlarım, bugünkü
Odeabank Uygulaması Arka Planda Donduğunda İşlem Akışı Kesintiye Uğruyor
Odeabank mobil uygulamasını kullanırken özellikle yatırım işlemleri tarafında bazı kullanıcı deneyimi sorunları yaşadım ...ve bunları hem geri bildirim hem de geliştirme önerisi olarak iletmek istiyorum. Altın hesabım üzerinden altın almak istediğimde tutar giriyorum ancak ekranda “satın al” gibi net
Odeabank Kitap Talebimin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Odeabank üzerinden “Anaokuluna Eşit Masallar” kitapları için 10 Mart tarihi...nde 2603101005000035 numaralı başvurumu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçm
Odeabank'ta Yıllar Boyunca Sürekli Hizmet Sorunları Ve Zorunlu Hesap Kapatma
Yaklaşık 2018–2025 yılları arasında Odeabank ile çalıştım ve bu süre içinde banka ile yaşadığım deneyim, tamamen kopma n...oktasına gelmeme sebep oldu. Hesap işletimi, kredi kartı işlemleri, müşteri hizmetleri, şube bankacılığı, mobil ve internet bankacılığı ile çağrı merkezi hizmetlerinde defalarca so
İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Çok yardımcı oldular, sorunumu anında çözdüler çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Odea kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak ...kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kart ücreti yansıtılmamıştı.
Odeabank Eşit Masallar Kitap Hediyesi Başvurusunda Uzama Ve Açıklama Eksikliği
"Süreç tamamlandı Sorunum çözüldü teşekkürler 😊"
25.03.2026 tarihinde Odeabank üzerinden 260325100500001 numaralı olay kaydı... ile “Eşit Masallar” kitap hediyesi kapsamında başvuru oluşturdum. Başvuru
Odeabank Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
"Kart aidatı 2 saat içerisinde kartıma iade edildi. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Odeabank kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 925 TL tutarında “kart aidatı” ...yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bankanızın müşterisiyim ve bugüne
Instagram Üzerinden Sahte Epttavm Ödeme İddiası Sonucu 12 Bin TL Kayıp Ve İade Talebi
E03.04.2026 tarihinde Bursa’da, Instagram’da “Liva Home. Mobilya” isimli sayfadan gördüğüm rattan masa takımı ilanı üzer...inden alışveriş yapmak isterken dolandırıldığımı fark ettim. Ödemeyi, bu sayfada epttavm sayfasına yönlendirildiğim Y**** T**** isimli kişiye, Odeabank nezdindeki hesabına 12.000 T
Öne ÇıkanKonular
Odeabank İpotek Kaldırma İşleminin Tamamlanmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
"Odeabank Genel Müdürlüğü'nden Eylem hanım'a teşekkür ederim. İpoteğin sistemlerinde gözükmediğini ve kalkmış olduğunu teyitledi. Şubeye uğrayıp ipoteğin kalkmış olduğuna dair bir belge alacağım."
Odeabank Şişli şubesinden kullandığım konut kredisi borcumu Ocak 2023’te ta...mamen kapattım. Şube kapandığı için hesabım Odeabank Nişantaşı şubesine taş
Söz Verilen Limit Artışı 1 Saatte Gerçekleşmedi, Araç Alımım Mağdur Oldu
Odeabank hesabımdaki 365.000 TL’yi transfer etmek istedim ancak “limit yetersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hi...zmetlerini aradım; telefonda gerekli evrak ve işlemleri tamamladıklarını, limit artışımın en geç 1 saat içinde gerçekleşeceğini söylediler. Buna rağmen, aradan 1 saat geçmesine kar
Tamamlanmamış Başvuru Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
31.03.2026 tarihinde saat 10.25 sularında Odeabank mobil uygulaması üzerind...en “müşteri ol” adımını kullanarak başvuru yaptım. Görüntülü görüşme ile tü
Odeabank'tan Küçük Borç İçin İhtarname Masrafı Ve İcra Tehdidi
Odeabank kredi kartımla ilgili olarak haksız bir uygulamayla karşı karşıyayım. Çok uzun zamandır kullanmadığım, yanımda ...taşımadığım ve borcu olmadığını düşündüğüm kredi kartım için önce Şubat ayında 16 TL’lik gecikmiş ödeme nedeniyle adresime ihtarname gönderildiğine dair SMS aldım, sonrasında Mart
Odeabank’tan Cevapsız Kalan Eşit Masallar Kitap Başvurusu
Odeabank üzerinden Anaokuluna Eşit Masallar kitapları için yaptığım başvuru...m yaklaşık bir aydır cevapsız bırakılıyor. Başvuru numaram 2602231005000055
Odeabank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişememe
Yaklaşık iki haftadır Odeabank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiy...orum. Hem uygulamaya giremiyor olmam hem de paramı çekememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Odeabank ile iletişime geçtiğimde, sürekli olarak ko
Mobil Bankacılık Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, 1000 TL Bakiyeye Erişemiyorum
Odeabank’ta bulunan mobil bankacılık hesabım ve buna bağlı tüm hesaplarım, dün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ...kapatıldı. Hesaplarım kapatıldığında, içinde ilaç param olan yaklaşık 1.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu an ulaşamıyorum. Durumu öğrenir öğrenmez hem müşteri hizmetlerin
Odeabank’tan Kredi Kartı Ve Ek Hesap Başvurularımın Açıklamasız Reddedilmesi
Odeabank müşterisiyim ve bankanızda vadesiz oksijen hesabı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem kredi kartı hem de ek h...esap başvurularım yapmama rağmen her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankalara ait kredilerimi vadesinden önce ödeyen, gecikmesi olmayan bir müşteri olmama rağmen Odeabank’ta
İzinsiz Kesilen 2.020 TL Yıllık Kart Ücreti İçin İade Ve Kart İptali Talebi
"Hızlı, nazik ve müşteri odaklı yaklaşımlarına sonsuz teşekkürler"
Müşterisi olduğum Odeabank’ta sahip olduğum son 4 hanesi 9139 olan kredi ka...rtımdan 25.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.020 TL “yıllık kar
Odeabank İsmini Kullanan Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Bilgi Talebi
26 Mart 2026 tarihinde saat 20.56’da cep telefonuma Odeabank adına aradığını söyleyen ve ekranımda +90 ***********60 ola...rak görünen numaradan bir çağrı aldım. Arayan kişiler, bir okul projesi için yardım topladıklarını söyleyerek nerede, hangi il ve ilçede yaşadığımı sormaya başladılar. Konuşma boyu
Odeabank Çağrı Merkezinde Şikayet Hakkının Engellenmesi Ve Bilgi Verilememesi
Odeabank çağrı merkezini blokelerle ilgili bilgi almak için aradım. Telefona Y**** isimli müşteri temsilcisi çıktı ancak... sorduğum konularda yeterli bilgi veremedi. Bunun üzerine takım lideri ile görüşmek istediğimi belirttim, buna rağmen takım liderini çağırmayacağını söyledi ve bir süre hatta bekle
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmemize Rağmen 2.500 TL Nakit Promosyon Ödenmedi
18 Şubat tarihinde Odeabank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında eşimi davet ederek müşteri yaptım. Eşimle gör...üntülü görüşme yapıldı, müşteri kaydı tamamlandı ve davet kodu da sistem üzerinden girildi. Kampanya şartlarına göre eşimin Odeabank hesabında 30 gün boyunca en az 100.000 TL bakiy
Eşit Masallar Kitap Setine Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği
"Teşekkürler Odeabank"
Odeabank’ın sunduğu çocuklar için Eşit Masallar hikaye kitapları setinden ç...ocuğum yararlansın istiyorum; ancak 3 gündür bu hizmete erişemiyorum. Banka
"Teşekkürler sağ olun"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















