Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank kitap mail

56 Şikayet

82100
(317 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

profile
Gaye
03 Aralık 2025 13:37
1.191

"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"

5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Serisi Başvurusu İçin E-posta Sorunu

profile
Ozlem
03 Aralık 2025 09:48
1.176

"Tarafıma hemen dönüş sağlandı çok ilgili ve alakalı çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik"

5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Çocuk Kitabı Kampanyasında E-Posta Adresi Sorunu

profile
Safiye
29 Kasım 2025 19:12
993

"Sosyal medya da yanlış bilgi yüzünden böyle bir sıkıntı olmuş ama yinede yardımcı oldular, çok ilgililerdi teşekkür ederim 🙏🏻"

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Eşit Masallar Kitap Serisine Ulaşamıyorum: Mail Adresi Hatası

profile
Ebru
29 Kasım 2025 09:36
1.002

"Kısa sürede iletişime geçildi. Arayan kişi kibar ve nazikti stokları yetersiz olmasına rağmen bugün seri elime ulaştı çok teşekkür ederiz... İlgi ve alakanız için 🪷"

5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitapları İçin Hatalı Mail Adresi Sorunu

profile
Meltem
28 Kasım 2025 11:55
601

"Kitaplar öğretmen ve okullar için bir kampanyaymış bende bir öğretmenim oğlum ve öğrencilerim için gönderildi bir sürü çocuk mutlu oldu🤍"

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İçin Verilen İletişim Adresine Ulaşamıyor, Kitap Setinden Faydalanamıyorum

profile
Burcu
21 Kasım 2025 01:57
1.347

"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
17 Kasım 2025 18:11
1.342

"Her şey için çok teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
05 Kasım 2025 23:49
1.615

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Büşra
30 Ekim 2025 09:14
1.527

"Kısa sürede ilgilendikleri teşekkür ediyorum"

5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Kitap Kampanyasında Geçersiz Mail Adresi Nedeniyle Başvuru Yapılamıyor

profile
Aysel
21 Ekim 2025 23:36
2.357

"Mesajı dün geç saate yazdım bugün hemen dönüş yapıldı Arayan yetkili kişi çok mütevazi bir şekilde konuştu ve anlattı çok teşekkür ederim Odeabank Kampanya okullar için olduğu halde yinede kitapları gönderecekler onun içinde ayrı teşekkür ederim. İyi Akşamlar"

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
21 Ekim 2025 14:06
1.461

"Teşekkürler, sorunum çözüldü"

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank İletişim Adresi Bulunamıyor, Kitap Talebi İletilemiyor

profile
Seda
20 Ekim 2025 00:07
1.558

"Kısa süre içinde. Hemen. Dönüşüm yapıldı teşekkürler"

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
19 Ekim 2025 11:26
1.228

"Kibar ve ilgili olduğunuz için teşekkür ederim."

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adile
18 Ekim 2025 22:38
1.533

"Yazdığım şikayet metninden sonra hemen arayıp ilgilendiler her konuda yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Adile Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülhas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitap Başvuruma Geri Dönüş Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Gülhas
17 Ekim 2025 16:18
1.053

"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim çok hızlı çözüm sağlandı iyi ki Odeabank"

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör