Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Kitap Kampanyasına Başvuruda E-posta Adresi Geçersiz Uyarısı

profile
03 Kasım 2025 01:35
1.441
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Çok yardımcı olundu teşekkür ederim”

Odeabank’ın kitap hediye seti kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Bankanın iletişi*@odeobank.com.tr adresine üç kez, son iki saat içinde e-posta göndermeyi denedim. Ancak her defasında mail adresinin geçersiz olduğunu belirten bir uyarı aldım ve başvurum iletilemedi. Başka bir hata mesajı veya yönlendirme de almadım.

Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme yapmam veya ek bilgi/belge sunmam da istenmedi. Odeabank’ta hesabım veya müşteri numaram yok, başvurumu A**** D****’den gerçekleştirmeye çalıştım.

Kampanyadan faydalanabilmem için doğru iletişim kanalı veya geçerli bir e-posta adresi paylaşılmasını ve kitap seti gönderiminin sağlanmasını rica ediyorum.

03 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 7 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

03 Kasım 2025 15:13

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Merve
Merve
03 Kasım 2025 15:38

Şikayette hemen dönüş sağlanıp etkili bir konuşma yapıldı görüştüğüm temsilci gayet nazikti ürün gönderimi yapılacağını şöyledir çok memnun kaldım teşekkür ederim

Merve
Merve
18 Kasım 2025 21:20

Ürünü gönderimi en geç 15 güne olacak dendi ama hala arayan da gelen ürün de yok madem gönderilmeyecekti neden geleceği söylendi

Merve
Merve
26 Kasım 2025 15:17

Çok yardımcı olundu teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz