to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Kitap Kampanyasında Başvuru Yapılamıyor: Geçersiz Mail Adresi Sorunu
Odeabank’ın ücretsiz kitap kampanyasından “Eşit Masallar” kitabını talep etmek istedim. Bankanın ve kampanyanın tanıtımlarında, kitaplara ulaşmak için mail yoluyla başvuru yapılabileceği açıkça belirtiliyor. Ancak @odeabank.com.tr uzantılı mail adresine defalarca mesaj göndermeme rağmen adresin geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle mail ile başvuru yapamıyorum.
İnternet üzerinden ve kampanya duyurularında başka bir iletişim adresi de bulamadım. Kampanya için ayrıca bir tarih veya dönem bilgisi paylaşılmamıştı. 20 Ekim’den beri bu sorunu yaşıyorum ve belirtilen başvuru yöntemi çalışmadığı için kampanya kapsamındaki kitaba ulaşamıyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım; kampanya ücretsiz kitap gönderimi vaadiyle duyurulmuştu.
Edirne’de ikamet ediyorum ve kampanya kapsamında “Eşit Masallar” kitabının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve bu kampanyaya ilişkin geçerli, çalışır bir iletişim adresi ya da başvuru kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.
