Odeabank Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Yanıt Alamıyorum

Odeabank’ın herkese sunduğu Eşit Masallar kitap setini talep etmek için ilçemde şube bulunmadığından dolayı 27 Ekim’de b***********@gmail.com hesabımdan i*******@odeabank.com.tr adresine, adres bilgilerimi de ekleyerek mail gönderdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bankanın onaylanmış bir sosyal medya hesabı da olmadığı için başka bir iletişim kanalından da ulaşamadım.

Kitap setinin ücretsiz olarak sunulduğunu biliyorum ve adresime gönderilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve kitap setinin adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.