Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34150271
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ebru
Odeabank
05 Kasım 2025 23:49
1.519
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️”

Odeabank’ın sosyal medya üzerinden duyurduğu “Eşit Masallar Kitap Seti” başvurusunu yapmak istedim. Paylaşılan bilgilere göre başvuru için @odeabank.com.tr uzantılı bir e-posta adresine mail göndermem gerekiyordu. Ancak başvuru sırasında, e-posta gönderiminde “Hatalı adres, bu adres bulunmayabilir” şeklinde bir hata mesajı aldım ve mailim iletilemedi.

Başvuru için herhangi bir alternatif iletişim yöntemi veya açıklama da paylaşılmamıştı. Ücretsiz olarak sunulan bu kitap setine başvuru yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini, kitap setinin ücretsiz bir şekilde tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.

Odeabank Logo
Odeabank
06 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Odeabank Logo
Odeabank
06 Kasım 2025 15:33

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

Ebru
Ebru
06 Kasım 2025 15:54

Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular
Odeabank başvuru Odeabank eşit masallar Odeabank kitap seti Odeabank mail adresi Odeabank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz