Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank başvuru

138 Şikayet
81100
(291 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Kitap Desteği Başvuruma Geri Dönüş Yapılmadı

Büşra
27 Kasım 12:35
597
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Demet
25 Kasım 03:00
137
Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Kitap Kampanyasına Teknik Sorun Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum

Yavuz
23 Kasım 02:22
658

"İlginize çok teşekkür ederim bir gün içinde sorunu çözdüler ve asla mağdur etmeyeceklerini biliyorum teşekkürler Odeabank"

Odeabank Ücretsiz Kitap Kampanyasına Başvuru Yapılamıyor

Duygu
21 Kasım 09:05
922
5
Asile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

Asile
19 Kasım 01:10
266

"Çok teşekkür ederim dün temsilci aradı. 15-20 günü bulabilir gelmesi demişti. Gelmezse şikayetin altına yazın ben bizzat arayacağım sizi demişti. Bana gelen SMS de de stok durumuna göre gönderilebilecek yazıyordu. Ama bugün hemen kitaplarım geldi. Hızlı çözüm odaklı ve memnuniyet odaklı çalıştığınız için tekrardan çok çok teşekkür ederim."

5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Ücretsiz Kitap Kampanyasında Bilgilendirme Ve Gönderim Sorunu

Zeliha
17 Kasım 13:55
1.067

"Teşekkür ederim, açıklamalar yapıldı çok nazik ilgiliydiler"

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Mustafa
14 Kasım 01:18
27

"Tam talep ettiğim tutar olmasa da ilgilenip bir miktar yükselttim sağladılar. Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Yapılamayan Kitap Seti Nedeniyle Mağduriyet

Ebru
05 Kasım 23:49
1.465

"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibar birisiydi hediyesi içinde çok teşekkür ederim kızım çok sevindi inşallah yakın zamanda kitaplarımızda elimize ulaşır kızım mutlu olur ☺️"

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Projesine Başvuru İçin İletişim Adresi Bulamıyorum

Semih
01 Kasım 15:09
796

"Genel merkezden arayan Hanımefendi ye çok teşekkür ederim. Güzel bilgilendirme yaptı. Nazik jesti sayesinde kuzum kitaplarına kavuştu çok mutlu etti. Bu güzel projede emeği olanlara teşekkür ederim."

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitabı Evime Gönderilmiyor, Şubeye Gitmem Mümkün Değil

Büşra
23 Ekim 14:16
780

"Beni arayarak bilgilendiren ve yardımcı olan müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. 🙏"

5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Firdevs
23 Ekim 11:56
381

"A** hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"

Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gamze
22 Ekim 14:14
212

"Kitaplar geldi teşekkür ederim"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör