Otobüs Gelmedi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

"Param iade edildi teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kurban Bayramı’nın 1. Günü saat 16.15... için Var Express firmasından Ankara Sungurlu kalkışlı bir otobüs bileti sa

"Param iade edildi teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kurban Bayramı’nın 1. Günü saat 16.15... için Var Express firmasından Ankara Sungurlu kalkışlı bir otobüs bileti sa

"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
26.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Mardin Otogarı’ndan Cizre Otogarı’na git...mek üzere Özlem Mardin Vip firmasından, Obilet üzerinden bilet satın aldım.
26.05.2026 tarihinde Ataşehir Dudullu Otogarı’ndan Gerede Otogarı’na saat 11:10’da hareket edecek Safran Turizm otobüsün...e Obilet üzerinden 28 numaralı koltuktan bilet almak istedim. Kadın olarak işlem yaptığımda sistem bu koltuğu onaylamadı ve “diğer koltukları seçin” uyarısı verdi. Diğer koltuklard

"Teşekkürler, kendinizi geliştirmenize yardımcı olduğum için şanslısınız."
10 gün kadar önce Bursa - Adana / Adana - Bursa seferlerine Kamil Koç firma...sından Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet aldım. 2 gündür kontrol

"Teşekkürler"

"Aslında teşekkür edeceğim bir durum söz konusu değildir çünkü kendi sistemlerinin hatası fakat bayram yoğunluğuna rağmen en azından bir erkekle yolculuk yapmamı istemediğim için yolculuk yapacağım firmadan rica edip beni tekli koltuğa aldılar en arka taraflarda normalde arkada yolculuk yapamam ama tanımadığım bir erkekle yolculuk yapmaktan iyidir. Şikayetim üzerine bu sistemde ki sorunu çözüp başka kişileri de bu şekilde mağdur etmeyeceklerini belirttiler umarım dedikleri gibi olur."

"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Oğlum için Obilet üzerinden İzmir–Erzurum arası gidiş dönüş AJet uçak bilet...i satın aldım. 23.05.2026 tarihli, saat 17:20 ADB–ERZ gidiş uçuşuna ait PNR

"Şikayet yayınlandıktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek durumu çözdü. Tam ücret iadesi yapılacağı söylendi."

"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisi geri dönüş yaptıklarında daha hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."

15.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı – Tokat Havalimanı uçuşu iç...in 46P07N PNR numaralı bileti 2.023 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra biletimi uygulama üzerinden kendim açığa almak istedim ve sistemde bu işlem için “bileti açığa al” butonu ak

11.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Antalya’dan Münih’e, 23 Mayıs 2026 tarihli uçuşlar için arama yaptım. B...enzer hatta daha uygun fiyatlı uçuşlar olmasına rağmen, kalitesine güvendiğim için Türk Hava Yolları’nın 06:30 saatli, TK3386 uçuş numaralı olarak belirtilen seferini özellikle ter

20.05.2026 tarihinde saat 00.30 Bayburt Otogarı – Ağrı Otogarı seferi için ...Obilet uygulaması üzerinden khfv193 PNR numaralı bileti aldım. Bileti yanlı
Obilet üzerinden Euro Bus m firmasına ait 21 Mayıs Perşembe sabah 08.00 Ohrid–Saranda seferi için PNR numarası a m 002FJ...8N olan otobüs biletimi satın aldım. Yurt dışında olduğum için bu bilete güvenerek plan yaptım ancak hiçbir şekilde aranmadığım, SMS veya e‑posta ile bilgilendirilmediğim halde bil

Obilet sitesinde biri benim cep telefon numaramı kullanıyor. Şirketin bir m...üşteri hizmetleri olmadığı için canlı talebe yazmak zorunda kaldım. Aylardı

18.05.2026 tarihinde saat 21.15 Özlem Diyarbakır’ın Manisa–Afyonkarahisar s...eferi için Obilet üzerinden 4 numaralı koltukta yer ayırttım. Bilet bedeli

"2 Saat içinde sorunumu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler."

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait 18 Mayıs Pazartesi günü sa...at 08.00 Balıkesir–İstanbul ve 22 Mayıs Cuma günü saat 10.45 İstanbul–Balık

"Mükerrer çekim sorunuyla hızlı bir şekilde ilgilendiği ve çözüm sunulduğu için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
7.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Erova firmasının 23 Mayıs 2026 saat 19....15 Balıkesir–Amasya seferi için, 33 numaralı koltuk olacak şekilde 1.800 T

15.05.2026 tarihinde saat 23.23’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm...’in İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na giden seferine 1

"Harika hizmet"

"Anında iletişime geçtiler. Teşekkür ederim."
3 Mayıs’ı 4 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 Çanakkale – Edirne seferi içi...n Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından yaklaşık 1000 TL’lik otobüs bi

Obilet üzerinden 10–13 Mayıs tarihleri arasında yapmış olduğum rezervasyondan sonra bugün, kendini “Obilet rezervasyon s...onrası anket değerlendirmesi” olarak tanıtan***** numaralı hattan arandım. Arayan kişi rezervasyon yaptığımı biliyor ve buna yönelik anket konuşması yapıyordu. Bu durum üzerine

"Şikayetim çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100