to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Telefon Numaram İzinsiz Kullanılıyor Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor
Obilet sitesinde biri benim cep telefon numaramı kullanıyor. Şirketin bir müşteri hizmetleri olmadığı için canlı talebe yazmak zorunda kaldım. Aylardır canlı desteğe yazmama ve o kadar görüşmeye rağmen problem halen çözülmedi. Numaramı kullanan kişinin almış olduğu biletlerin SMS bilgilerini şirkete ilettim, yardımcı olunmasını talep ettim ancak bir geri dönüş alamadım. Bu şirketi bir daha zaten kullanmayacağım ancak en azından şu hatayı düzeltme zahmetinde bulunursanız minnettar kalırım. Gelen SMS bildirimlerini hali hazırda şirketinizle paylaştım. Canlı destekten görüştüğüm hanımefendinin lütfen bekleyiniz deyip gelmemesiyle ve benim bu problemi çözmek için defalarca tarafınızla iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmediği için buraya yazıyorum, görüşmenin ekran görüntülerinide buraya bırakıyorum, zahmet edip geri dönüş sağlarsanız mutluluk duyarım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
