Fiyat Farkı Ve Çağrı Merkezi Personelinin Kaba Davranışı
Obilet uygulaması üzerinden, Mersi Seyahat firmasının 22 Mayıs saat 20.00 M...ersin–İstanbul seferi için 2 Mayıs tarihinde üç adet bilet satın aldım. Bil
Obilet uygulaması üzerinden, Mersi Seyahat firmasının 22 Mayıs saat 20.00 M...ersin–İstanbul seferi için 2 Mayıs tarihinde üç adet bilet satın aldım. Bil

"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ilgilendi"
Obilet.com üzerinden benim telefon numaram kullanılarak benden habersiz bir şekilde bilet alımı ve ödeme işlemleri yapıl...mıştır. 8 Nisan tarihinde bana ilk bilgilendirme mesajı geldi ve işlem boyunca tüm SMS ve yönlendirmeler benim hattıma gönderildi. Ancak yapılan işlem ve alınan bilet ile hiçbir il

"Müşteri temsilcisi konuyu detaylı şekilde açıkladı yardımları için teşekkür ediyorum"

10 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Düzce Güven firmasından... Ankara–Bolu seferi için saat 13:30’a “son dakika iptal garantili” bilet sa

"Gerek kalmadı iletişeme geçebildim ücret iade edildi"

10 Mayıs saat 12.30 Burdur Otogar – Manavgat Otogar seferi için obilet.com ...üzerinden bilet satın aldım. Bilette açıkça Burdur Otogar’dan Manavgat Otog
11 Mayıs Pazartesi gece 02.00 Eskişehir–Gebze seferiniz için Obilet firmasından özellikle tekli koltuk olması nedeniyle ...4 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen daha sonra telefonuma, koltuk numaramın 23 olarak güncellendiğine dair bir mesaj geldi. Tekli koltuk talebim varken, bana sorulmadan kol

Obilet firmasından bilet aldım, telefon numarasının son bir hanesini yanlış yazmışım. Onu düzelttirmek istedim fakat can...lı bir muhatap bulamadım. Canlı destek ile yazışabildim fakat binbir zorlukla sizi şikayet var, şikayet edeceğim dedim ve biletimi iptal ettiler. Bilet aldığım yolcu biletsiz kaldı

07.05.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak, 22 Mayıs Cuma günü için Kırşehir-Gaziant...ep güzergahında saat 18.00’de kalkacak Nevşehir Seyahat otobüsünde 7 numaralı koltuğa bilet satın almaya çalıştım. İşlem sırasında seçtiğim koltuğun başka bir kullanıcı tarafından
03.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığımız bileti açığa aldırdık ve bu bileti 16.05.2026 tarihinde kullanmak üzere ...tekrar değerlendirmek istedim. Ancak açığa alınan bilet için tarafıma herhangi bir SMS kupon kodu gönderilmediği için bileti şu anda kullanamıyorum. Bu konu ile ilgili olarak Obil

"Gerçekten çözüm odaklı davrandığı için Nesibe Hanım’a buradan teşekkürlerimi iletiyorum. Kolaylıklar dilerim🙏"

"Aynı gün döndüler, ilgileri için teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihi için Ata...şehir Dudullu Terminali – Samsun Otogarı arası, Ali Osman Ulusoy firmasında
"Teşekkür ederim"


"Teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.18 sularında Obilet.com üzerinden üye... olmadan, yalnızca telefon numaram ve İş Bankası hesabıma bağlı kartımın bi

"Markadan yarım saat geçmeden doyurucu ve hatanın nereden kaynaklandığı ile ilgili net bilgi Hüsamettin Bey tarafından verildi çok teşekkürler"
Bugün telefonuma, obilet.com üzerinden Turkay Turizm firmasından Sinop Otog...arı – Esenler Otogarı için 23.05.2026 tarihli, saat 19:00 kalkışlı, koltuk
"Sorunum hemen çözüldü personelin nezaketinden ve ilgisinden ötürü teşekkür ederim"

26 Nisan saat 16.00 kalkışlı, Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firm...asına ait İzmit kalkış, Düzce varışlı sefer için ynhxnk4 PNR numaralı bilet

Obilet üzerinden easygo firmasından 28-29 Mart tarihleri için Fiat Egea mar...ka bir araç kiraladım. 17AD30C622E4 numaralı rezervasyonuma rağmen, kredi l

"Geri arayan kişi destek oldu ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 141449 işlem numarası ile Casa Tuana Alaçatı Otel’e HC-26049DAK rezervasyon numarasıyla 27.05–29.05 tar...ihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptım. Ödemem 8.950 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve sistemde rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Ancak otel ile görüştüğüm

"İadesi yapıldı teşekkür ederim"


24 Nisan saat 16.30 Bursa‑İzmir seferi için Obilet üzerinden online olarak kartla bilet aldım. Ancak yaşadığım süreçte n...e firmaya ne de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Alt sağlayıcı firma ile yaşadığım sorunlarda tamamen yalnız bırakıldım, hiçbir muhatap bulamadım. İstanbul Kalesi fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100