5
Çözüldü
İade Edilen Bilet Ücretinden Kesilen Komisyon Bedelinin Geri Ödenmemesi
Subitay
29 Mayıs 11:4989
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.221 şikayet
5
Çözüldü
İade Sürecinde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
Ali
29 Mayıs 11:25128
"Teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Seyyid Oğlu Turizm firmasının Adana–Ankara 23.00 sefer...i için Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım ve toplam 2.000
5
Çözüldü
Koç Otobüsü 120 Dakika Üzeri Rötarda Ücret İadesi Sözünü İhlal Etti
Uğur
29 Mayıs 10:01171
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Ankara – Çoru...m seferi için, saat 19.00’a yakın bir saate bilet satın aldım. Seyahat önce
5
Çözüldü
Obilet'te Yanıltıcı Koltuk Gösterimi Ve Tam İade Talebi
Bilgehan
29 Mayıs 08:40124
29 Mayıs tarihinde saat 08.00’de Villa Turizm’e ait Bursa–İzmir seferi için... Obilet uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın aldık. Bilet alırken özelli
5
Çözüldü
Geciken Otobüs Nedeniyle Son Dakika İade Hakkı Reddedildi
Recep
29 Mayıs 08:11172
"Oğuzhan beye destekleri için teşekkür ederim. İade sağlanacak. Teşekkürler."
29 Mayıs Cuma sabah 06:30 hareket saatli Kale Seyahat otobüs biletimi, PNR ...numarası 2929579 olan ve “son dakika iade” hakkı da satın aldığım bileti Ob
5
Çözüldü
Obilet'te Kapalı Otel Rezervasyonu İçin Haksız Tahsilat Ve İade Talebi
Okan
29 Mayıs 04:09192
"İlayda hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
Yanlış Tarihli Biletler İçin İade Talebim Reddedildi
Ahmet
29 Mayıs 01:53153
Obilet uygulaması üzerinden Esadaş Turizm firmasına ait 3 adet otobüs bileti satın aldım. 29.05.2026 saat 00.30 tarihli ...sefer için koltuk 38, 39 ve 40 numaralı biletleri almışım; oysa benim almak istediğim sefer 30.05.2026 saat 00.30 tarihliydi. Tarihi karıştırdığımı bileti aldıktan hemen sonra fark
Obilet Firmasından Alınan Bilet Değişikliği Reddedildi
Ersin
29 Mayıs 00:3476
İnternetten Obilet firmasından seferlere bakarken yanlışlıkla bilet almış oldum. Normalde Pazar günü alacaktım, hatayla ...Çarşamba günü almışım. O bileti aradım, yardımcı olunmadı; biletim değiştirilmedi, iptal yapılmadı. Firmayı aradım, Mersin Nur Turizm; onlarda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, de
Trafiksiz Otobüs Yarım Saat Bekletildi Ve Müşteri İlgisi Yok
Özkan
28 Mayıs 17:30109
28 Mayıs Perşembe günü 16.40 İstanbul Bursa Pamukkale otobüsü İstanbul'da trafik olmamasına rağmen yarım saate yakın boi... yere bekletti. Bizimle kimse ilgilenmedi. Sürekli yaşanan bu aksaklıklardan gına geldi artık. Özen sıfır. Kıymetli Obilet'in de bilgisinin olmasını isterim.
5
Çözüldü
Son Dakika İptal Paketi Çalışmıyor, 1.200 TL İade İstiyorum
Tuğbanur
28 Mayıs 15:12225
"Yardımınız için teşekkürler"
28.05.2026 tarihinde saat 17:15 Truva Turizm seferi için Obilet üzerinden o...tobüs bileti aldım ve özellikle son dakika iptal paketini de seçerek ekstra
4
Çözüldü
Bilet İptalinde Orantısız Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Doğuhan
28 Mayıs 13:31183
"Çözüm odaklı ve yetkin müşteri hizmetiniz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Cennet
28 Mayıs 10:303
"Teşekkürler hızlıca yanıtladığınız için"
Cennet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Tekirdağ Ankara Biletlerinde Fiyat Farkı İadesi Gelmedi
Didem
28 Mayıs 10:23142
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti"
Obilet üzerinden 30 Mayıs tarihi için Tekirdağ–Ankara seferine üç adet otob...üs bileti satın aldım. Daha sonra başka bir firmanın aynı tarih için daha u
Obilet'ten Önceden Bildirim Olmadan İptal İade Yok 1500 TL Taksi Masrafı
Çiçekdağlı
28 Mayıs 02:12154
27.05.2026 Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece saat 23:45’te İstanbul Samandıra’dan Kırıkkale’ye Metro Turizm ile yapa...cağım sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüsün hareket saati geldiğinde, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini öğrendim ve o anda or
5
Çözüldü
Buzlu Turizm’in Otogarı Geçip Gitmesi Ve Obilet.com’un Çözüm Sağlayamaması
Taner
28 Mayıs 01:17153
"Teşekkür ediyorum ücretim iade edildi, sadece daha dikkatli olunmalı ve vatandaşlar mağdur olmamalı. :)"
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 22.30 için Buzlu Turizm’den Altıntaş/Kütah...ya – Eskişehir arası bileti Obilet.com üzerinden, PNR numarasıyla birlikte
1
Obilet Üzerinden Satın Alınan 3300 TL’lik Metro Bileti İptal Ve İade Talebi Reddedildi
Çagatay
27 Mayıs 22:44186
27.05.2026 tarihli, Metro firmasına ait 20:45 otobüs seferi için Obilet üzerinden ynuexk6 PNR numaralı, 3300 TL tutarınd...a bilet satın aldım. Bileti 18:25 civarında aldıktan kısa bir süre sonra iptal etmek için Obilet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşmede, biletin iptal edilerek ücret ia
İptal Edilen Bilet Sonrası Kupon Kullanılamıyor
Hamza
27 Mayıs 20:30182
Obilet üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.20 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Malatya MAŞTİ Otogarı’na g...iden Vip Malatyalılar firmasına ait otobüs için QAJ20KW numaralı bileti aldım. Biletin normal ücreti 1.900 TL olmasına rağmen, Obilet’teki kuponumu kullanarak ücreti 900 TL’ye düşü
5
Çözüldü
Alper
27 Mayıs 20:1814
"Obilet'e teşekkürler"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi
Kadir
27 Mayıs 18:14472
"Param iade edildi teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kurban Bayramı’nın 1. Günü saat 16.15... için Var Express firmasından Ankara Sungurlu kalkışlı bir otobüs bileti sa
5
Çözüldü
Rize Otogarı'nda Gelmeyen Otobüs Ve Bilet Ücretinin Tam İadesi
Dilek
27 Mayıs 15:43129
"Şikayetime çok kısa sürede dönüş yapılarak çözüme kavuşturuldu"
25.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasının Rize Otogarı...’ndan Artvin Otogarı’na 05:50 kalkışlı seferine 1 numaralı koltuktan bilet
5
Çözüldü
Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Açıklama Talebi
Nurullah
27 Mayıs 13:57152
"Ceren hanım a sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Bilet Ücreti İki Kat Çekildi, Görünmeyen İşlem İçin İade Ve Bilgi Talebi
Göksu
27 Mayıs 13:53147
"Teşekkürler"
27 Mayıs günü saat 13.00 civarında Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm f...irmasına ait, 12 Haziran tarihli Burdur – Hatay İskenderun seferi için otob
5
Çözüldü
Tam Bilet Ücreti İadesi Alınamıyor: 700 TL Geri Ödeme Sorunu
Feyza
27 Mayıs 13:41182
"Teşekkürlerimi iletiyorum"
20 Mayıs tarihinde saat 14.00 için Bilecik’ten İstanbul Esenler Otogarı’na ...Aksel firmasına ait, Obilet üzerinden 700 TL’lik otobüs bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Obilet'ten 1600 TL İade Gecikmesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Yunus
27 Mayıs 12:53128
Obilet üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihli, saat 22.45 İstanbul–Antalya seferi ...için iki adet otobüs bileti satın aldım. 8 Mayıs’ta her iki bileti de iptal
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100