5
Çözüldü
Gece Otobüsündeki Gecikme Ve İade Talebinin Reddi
5 Ekim 11:3342
4 Ekim’i 5 Ekim’e bağlayan gece saat 00:30’da Gerede–İstanbul seferi için O...bilet üzerinden Özay Turizm firmasına bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1–1,5 sa
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.559 şikayet
Ağrı Vip Sefer İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
5 Ekim 11:1442
10/05/2026 tarihinde Yalova’dan Erzurum Pasinler Otogarı’na gitmek üzere Ağrı Vip firmasından saat 09.30 seferi için 2.3...50 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım. Ancak otobüs arıza yaptı ve seferin iptal edildiği söylendi. Görevliler para iadesi için yarın denilerek oyaladılar, sonrasında
5
Çözüldü
Polatlı Erbaa Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
5 Ekim 00:0631
"Yaşadığım olumsuzluk kesinlikle kabul edilebilir değil ancak tarafıma hızlı dönüş yapılması ve aksiyon alınacağına dair söz verilmesinden dolayı mutlu oldum teşekkür ederim"
04.10.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden niksarkale firmasından Pol...atlı–Erbaa seferi için saat 23.00 kalkışlı, PNR kodu zıla082 olan biletimi
İzmit-Harem Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı İade Talebi
4 Ekim 21:2833
4 Ekim Pazar günü saat 20:30 kalkışlı Vip Yolcu İzmit Otogar – Harem seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer saa...ti geldiğinde otobüs ortada yoktu, Kocaeli’de peronda beklerken firmaya sorduğumuzda aracın 15 dakika geç geleceği söylendi ancak bu gecikme için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı
4
Çözüldü
Obilet Ve Kale Turizm'de 6 Saat Öncesi Bilet İptal Ve Değişiklik Hakkı Verilmemesi
4 Ekim 20:2335
"Nur hanımın ilgisi nezaketi için teşekkür ederim"
4 Ekim 2026 tarihinde saat 13.50 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kale... Turizm’e ait, kalkışı 17.30 olan Mengen–Ankara (AŞTİ) yönünde tek yön bir
3300 TL Bilet Ödemesinin Eksik İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
4 Ekim 19:5131
7 Eylül gecesi Metro Turizm seferimiz iptal olunca, Obilet üzerinden aldığımız 3 adet otobüs biletini iptal etmek zorund...a kaldık. Toplamda 3300 TL’lik bilet iptali yapmamıza rağmen tarafıma sadece 1100 TL iade edildi, kalan 2200 TL için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Banka hareketlerimde ve Ob
5
Çözüldü
Metro Turizm Otobüsü Gelmedi, 500 TL Bilet Ücreti Hızlı İadesi Gerekiyor
4 Ekim 18:4037
"Teşekkür ederim ilginiz için"
4 Ekim 2026 tarihinde saat 09.15'te Bozüyük Otobüs Terminali kalkışlı, Burs...a Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden yakl
Tekli Koltuk Ücreti Ödedim Çiftli Koltukla Karşılaştım İade Reddedildi
4 Ekim 14:5627
03.10.2026 tarihinde saat 22:45 Isparta Petrol’ün Serik–Balıkesir seferi için Obilet üzerinden tekli koltuk farkı ödeyer...ek bilet satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana verilen 28 numaralı koltuğun çiftli koltuk olduğunu gördüm. Yani ödediğim tekli koltuk hizmeti sağlanmadı. Durumu otobüs firmas
5
Çözüldü
Ağrı Vıp Ve Bayburt Seyahat'in Bozüyük Durağını Aşması Nedeniyle Çifte Bilet Ve İade Talebi
4 Ekim 11:0643
"Şikayetim bir iki saat içerisinde çözüme kavuştu. Benimle konuşan temsilci çok samimi bir şekilde yardımcı oldu ona da ayrıca teşekkür ederim her konuda yardımcı olmaya çalıştı."
30 Eylül 2026 tarihinde Bozüyük Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek iç...in önce Ağrı Vıp firmasının saat 12:44 seferinden 32 ve 33 numaralı koltukl
5
Çözüldü
Obilet’te Kadın Yolculara Zorunlu Yan Yana Oturma Ayrımcılığı
4 Ekim 01:3229
"Teşekkür ederim firma yetkilisi ilgilendi"
04.10.2026 tarihinde Ankara’dan Nevşehir’e saat 18.30 kalkışlı Nevşehir Sey...ahat seferi için bilet almak istedim. Obilet üzerinden koltuk seçme ekranın
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İade Edilmemiş Bilet Ücreti Ve Canlı Destek Erişilemezliği
4 Ekim 00:0022
"Teşekkürler iade sağlandı."
Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait, Kasım 2025 tarihli bir otobüs... bileti satın aldım. Bu bilet için kredi kartımla 935 TL ödeme yaptım ancak
5
Çözüldü
3 Ekim 23:082
"Sorunu çabucak çözdüler çok teşekkürler"
Serdal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bilet İadesi Reddi Ve 3 Saatlik Otobüs Arızası Mağduriyeti
3 Ekim 22:5950
"Obilet her ne kadar beni ve kızımı mağdur etmiş olsa da ilk başta yapması gerek para iademi biraz uğraştırdıktan sonra yaptığı için teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden kızıma 20 Eylül 2026 Pazar günü saat 16:30 hare...ketli Ankara–İzmit seferi için 1R1043QNC PNR numaralı bileti satın aldım. Y
5
Çözüldü
Obilet’te Haksız Kesinti Ve Eksik İade Talebi
3 Ekim 22:1438
"Thanks"
Obilet Kupon Kodunda Teknik Hata Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı
3 Ekim 14:4239
Obilet uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında, iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Görüşme sırasında kadın müşteri te...msilcisinin telefonu yüzüme kapatması da son derece saygısız ve rahatsız edici bir davranış oldu. Bileti yanlış yöne aldığım için biletimi uygulama üzerinden açığa aldım. Açığa alı
5
Çözüldü
İptal Ücreti Ödeyen Müşteriye İade Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
3 Ekim 13:2843
"Obilet firmasından çok hızlı bir geri dönüş yapıldı. Sorunum hemen çözüldü. Bu sayede hizmetinden memnun kaldığım Obilet firması ile çalışmaya devam edeceğim. İletişime geçen hanımefendiye ve Sikayetvar sitesine de teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Rize–Kayseri seferi için 6 Ekim tarihine vıp otobüs bileti... aldım. Bileti özellikle iptal özellikli ve para iadesi olsun diye tercih e
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Ücretinin İadesi Yapılmadı
3 Ekim 12:3426
"Yardım ve takibi için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 3 Ekim saat 08.30 Ankara kalkışlı seferi i...çin 1.150 TL tutarında, kredi kartıyla online otobüs bileti satın aldım. 3
Obilet'in E-Bilet Ve İade Hakkı Konusundaki Yanıltıcı Uygulamaları
3 Ekim 11:0585
Obilet üzerinden 22 Eylül 2026'da, 12 Kasım 2026 Esenler–Selanik Lüks Tempo Turizm (PNR: 03SS3P) ve 16 Kasım 2026 Selani...k–Esenler Express Turizm (PNR: 0DW1XJ) otobüs biletlerini satın aldım. İki bilet için de ayrıca “Son Dakika İade Hakkı” satın aldım. Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği (Sıra No: 509)
5
Çözüldü
Obilet Ve Varan Turizm’in Rötar Sonrası İptal Ve İade Politikası Üzerine Mağduriyet
3 Ekim 06:1865
"İlginize teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kamil Koç Bilet Ücreti İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi
3 Ekim 03:2432
"Sağ ol"
2 Ekim tarihinde saat 18.43’te Kamil Koç üzerinden Balıkesir – İstanbul Avr...upa seferi için online olarak bilet satın aldım. Ödeme kartımdan 1.209 TL ç
5
Çözüldü
Obilet’te Açığa Alınan Bilet İçin Kupon/PNR Bilgisi Alınamaması Ve Yeni Tarihli Bilet Alamama
2 Ekim 21:2134
"Rabia hanıma teşekkürler."
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi 6 Eylül 2026 tarihinde açığa aldım.... Daha sonra yeni tarihli bilet almak istediğimde, açığa alınan biletime da
4
Çözüldü
Acil Durumda Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Nedeniyle Para İadesi Talebi
2 Ekim 21:2136
"Param tarafıma iade edildi ancak haklı olduğum için mi şikayet var üzerinden şikayetimi bildirdiğim için Obilet firması kendisine zarar vereceğimi düşündüm düşündüğü için mi paramı iade edildi ona karar veremedimbitir"
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Çözüm Bulunmayan Mağduriyet
2 Ekim 17:1823
"Sorunuma müşteri odaklı çözümünden dolayı teşekkür ederim"
02.09.2026 tarihinde saat 19.30 İzmir–Denizli seferi için Obilet üzerinden ...İzmir Denizli Koop firmasına ait, PNR numarası LL005EDPC olan bileti satın
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Bilet Değişikliği Ve Açığa Alma İşlemi İmkânsız
2 Ekim 14:5730
"İlgi ce alaka için teşekkürler"
Obilet üzerinden Tokat Yıldız firmasına ait Bitlis’ten Çorum’a olan, 06/10/...2026 tarihli otobüs biletimle ilgili değişiklik ve bileti açığa alma işlemi
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100