to read complaints and reviews, or file yours."Kupon kodu ve iletişim bilgisi hatası nedeniyle indirim alamadım, uygulamadaki canlı destekten yanıt alamadım. Sonrasında iletişime geçildi ve indirim uygulandı."
"Teşekkürler Obilet"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasına ait 21.08.2026 tarihli, saa...t 12.45'de Gelibolu–İzmir seferi için almış olduğum otobüs biletini iptal e
Obilet üzerinden 24.08.2026 tarihli saat 20:45 seferi için Lüks Yalova Seyahat’ten Düzce’ye gitmek üzere bilet aldım. An...cak sistem, kalkış noktası olarak Düzce Otogarı’nı seçmiş, benim gitmek istediğim güzergâh Yalova’dan Düzce yönüne olmasına rağmen bilette bu hata yer aldı. Durumu fark eder etmez
19.08.2026 tarihinde saat 20.02 sularında Obilet üzerinden İstanbul–Ankara arası Kamil Koç seferi için bilet satın almay...a çalıştım. Sistem iki kez “firmadan dolayı biletinizi satın alamadınız” şeklinde uyarı verdi, biletler bana tanımlanmadı ancak Akbank kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldığ
Obilet üzerinden Kontur firmasına ait 16 Temmuz saat 11:30 seferi için bile...t aldım. Seferim yolculuk saatinden yaklaşık iki saat önce, 09:30’da otobüs
"Ceren hanım kısa bir süre içinde dönüş yapıp problemimin çözümü konusunda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim 🙏🏻"
Obilet üzerinden almış olduğum SF28Y4 numaralı uçuş biletimle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başlangıçta Dalaman‑İstanbul güzergâhl
15 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Antalya’ya yapılacak Sunexpress 7293 seferi için Obilet ü...zerinden annem adına 3.813,99 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca yolcu ad‑soyad alanında sehven benim adım ve soyadım yer aldı; bunun dışındaki doğum
"O-bilete süreci hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkürler!."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciniz Sayın Ozan Bey süreci yakından takip ederek nazik, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımıyla yardımcı olması beni ayrıca memnun etmiştir. Talebimin kısa sürede değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılması, kurumunuza olan güvenimi artırmıştır. Başta Sayın Ozan Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hakan Doğanyiğit"
"Müşteri hizmetleri ozan bey ücret iadesinin gerçekleşeceğini ifade etti çok ilgiliydi teşekkürler"
Obilet üzerinden PNR numarası LB004VLB3 olan işlemle ilgili olarak şikayetç...iyim. Toplam 1.200 TL ödeme yapmama rağmen, 06.08.2026 tarihinde yapılan ia
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Rabia hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden yanlış tarihli aldığım uçak biletini iptal/deği...şim yaptım ve karşılığında 3.028,5 TL tutarında, RFM6G7RRTQ kodlu kişisel k
Obilet üzerinden Sakarya’da yer alan bir tesise 8 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkış olacak şekilde, 6.400 TL tutarında reze...rvasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken sitedeki görseller ve açıklamalar nedeniyle konaklayacağım bungalovun havuzlu olduğunu düşündüm. Sayfada havuz fotoğrafları ve her şey dahil g
"Sizden ricam iş deneyimi olmayan, basit bir bilet değişikliği çözümüne vakıf olamayan personel çalıştırmayın. Oğuzhan beye açıklamalarından dolayı çok teşekkür ederim."
02/08/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 00:30 saatine, Kamil Koç f...irmasından 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerimin kalkış yeri Ankar
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 16.07.2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. İşlemin üzerinden 1 saat bile geçm...eden bileti iptal ettim. Bilet için 1.400 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirmiştim. İptal üzerinden 15 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmad
Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait 30 Temmuz 2026 saat 22.55 uçuşu için yanlışlıkla Gaziantep–İzmir güzergahına b...ilet aldım, oysa almam gereken güzergah İzmir–Gaziantep idi. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 3 dakika içinde Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika
"Büşra hanım çok güzel ilgilendi hemen ücreti kartıma iade işlemi başlatıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Van Gölü firmasından 10 Ağustos tarihli Erzurum–Trabzon (A...raklı) seferi için iki adet bilet almıştım. Bu biletleri iptal ettim ve ipt
Obilet uygulaması üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü araç kiralama rezervasyonu yaptım. Bazı aksaklıklar nedeniyle yaklaş...ık 1 saat sonra rezervasyonu iptal ettim. İptal sırasında ekranda, kredi kartıyla ödeme yapılmışsa 1 hafta, banka kartıyla yapılmışsa 28 gün içinde ücret iadesi yapılacağı yazıyord
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu tamamladıktan sonra... tarihlerin 26-27 Temmuz olarak oluşturulduğunu fark ettim. Benim konaklama
20.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Gizli Cennet Village Hotels için 5466***09 numaralı rezervasyonu 8.152,...38 TL bedelle satın aldım. Ancak üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı otelin aynı tarihler için fiyatının 5.441 TL’ye düştüğünü, uygulamanızdaki güncel fiyat ekranından bizzat kont
Uzun yıllardır şahsıma ait olan 0543**64 ** ** numaralı hattı kullanmaktayım. Son üç gündür gün içinde defalarca kez Obi...let müşterisi olduklarını söyleyen kişiler tarafından aranıyorum ve bu kişiler, otobüs biletlerini iptal ettirmek için Obilet müşteri hizmetlerine ulaştıklarını zannettiklerini bel
Obilet üzerinden The Sarıgerme Inn adlı otelde 18 Temmuz giriş, 22 Temmuz çıkış olacak şekilde ailecek konaklama rezerva...syonu yaptırdım. Ancak 18 Temmuz günü otele gitmek için hazırlanmışken eşimin aniden rahatsızlanması üzerine ambulans çağrıldı ve bulunduğumuz ilde Afyon Tıp Fakültesi Hastanesi ac
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 22 Temmuz İstanbul Sabiha Gökçen – Van ...Ferit Melen uçuşu için 4 adet bilet satın aldım. Bu biletlerden sadece biri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
