Obilet’te Primefly İptalde Kesinti Ve İletişim Eksikliği
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 22 Mart 2026 tarihli uçuşu için yakl...aşık 7.200 TL tutarında bilet ve ek olarak Primefly hizmeti satın aldım. Pr
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 22 Mart 2026 tarihli uçuşu için yakl...aşık 7.200 TL tutarında bilet ve ek olarak Primefly hizmeti satın aldım. Pr
"İlgiliydi arayan Songül hanım teşekkürler."
17.03.2026 tarihinde saat 06:30’da Mersin–Kadirli seferi için Yeni Özlem Ad...ana Seyahat firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım ve Mersin Oto
Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayoluna ait tek yön bir uçak bileti sat...ın almıştım. 28 Şubat günü saat yaklaşık 18.00 civarında bileti uygulama üz
15.03.2026 tarihli GAP Havaalanı – İstanbul Havalimanı uçuşum için Obilet üzerinden THY iç hat bileti satın aldım. Farkl...ı bir firmadan aldığımız Dubai aktarmalı dış hat uçuşumuz, savaş olayları nedeniyle güvenlik gerekçesiyle iptal edilince, bu duruma bağlı olarak iç hat uçuşumuzu da iptal etmemiz g
"Para iadem gerçekleşti. Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim ☺️"
03.03.2026 tarihinde o-Bilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait bir ot...obüs bileti satın aldım. Tutarı 850 di Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesi
Obilet üzerinden İran Air Tours havayolu ile 13 Mart tarihli, b99741 uçuş numaralı İzmir–Tahran uçuşu için, her biri 1.9...40 TL olmak üzere 3 adet ayrı ayrı uçak bileti satın aldım. Ödemelerimi toplamda 5.820 TL olarak gerçekleştirdim, faturalarım ve biletlerim de hâlen elimde mevcut. İlgili rezervasy
03.03.2026 tarihinde saat 00:15 hareketli Isparta Petrol seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimde kalkış nokt...ası Beyşehir Otogarı olarak görünmesine rağmen otobüs Beyşehir otogarına hiç uğramadan yoluna devam etti. Obilet uygulamasında çalışan tek şeyin bilet satışı ve otobüsün canlı kon
"Şikayetimden çok kısa bir süre içerisinde firma tarafından dönüş yapıldı Songül hanıma teşekkür ederim sorunum giderildi."
28.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Obilet üzerinden Elazığ Hazar Tur...izm firmasına ait Malatya–Mersin/Silifke güzergâhlı iki adet otobüs bileti
"İlginiz için teşekkürle"
Obilet üzerinden 01.08.2025 tarihi için Malatya–Ankara otobüs bileti almışt...ım. Acil bir durum sebebiyle otobüsle gidemeyeceğim için bileti açığa almak
05.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Elazığ–Batman seferi için, 14.00 kalkış saatli ve PNR numarası yml...vyp4 olan otobüs bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala Metro Turizm’den biri arayarak seferin iptal edildiğini söyledi. Seferin iptal edilmesinin ardından, Obilet müşte
"Şikayetvar’a çok teşekkür ediyorum. Çünkü size şikayetimi yazmadan önce defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve oyalanmışım ancak size yazdığım gün içerisinde direkt problemim çözüldü ve mağduriyetim giderildi. İyi ki varsın Şikayetvar😇"
13.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Easy GO firmasından Bursa Nilpark AVM... lokasyonundan teslim almak üzere 1 aylık araç kiraladım ve bu işlem için k
"İlk olarak şikayet var firmasına teşekkür ediyorum yazdığım sorunları Obilet firmasında anında iletti. Obilet firması 20 dakika içinde dönüş yaptı ve para iademi gerçekleştirdi. Sorunumu çözmeye yardımcı olan şikayet var sitesine ve sorunu anında çözer Obilet personellerine teşekkür ediyorum"
19.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Zonguldak–...Ankara yönüne, aynı kişi adına yanlışlıkla saat 15.00 ve 17.00 olmak üzere
"Sikayetvar iyi ki var"
08 Şubat 2026 tarihinden bu yana Obilet hesabım üzerinden tamamen iznim ve bilgim dışında her gün Kırıkkale–Ankara (AŞTİ...) otobüs bileti düzenleniyor. Bu işlemler yapılırken ben uygulamayı ya da siteyi hiç kullanmıyor, hesabıma giriş yapmıyorum. Buna rağmen hesabım üzerinden düzenli olarak bilet kesi
"Sorunumun çözülmesine yönelik hassasiyetle yaklaşıldı."
Obilet üzerinden Gökbey Turizm’in İstanbul–Hatay seferi için aldığım bilett...e yapılan saat değişikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.01.2
"Öncelikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok iyi ilgilendi ve 2 gün bu problemin peşine düştü, ayrıca çok sabırlı davrandı. Obilet'te de geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Ramada by Wyndham otelinde 27.01.2026 tarihi için 1 gecelik standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasy...on ekranında sadece “standart oda” ibaresi yer aldığı için odanın iki kişilik olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım. Toplam 4.144 TL ödemeyi banka hesabımdan gerçekleşt
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
"Beni arayan temsilci gayet naif anlayışlı ve yardımsever bir kişiydi problemimi çözdü. Alanında yetkin bir beyefendiydi. Çözüme odaklıydı. Markaya olan güveni tekrar sağlamaya çalışan, diğer temsilcinin kötülediği imajı düzeltmeye çalışan bir temsilciydi. Yaklaşımı için teşekkür ederim. Obilet olarak tüm çalışanlarınız keşke bu beyefendi gibi çözüm odaklı olabilse"
Obilet uygulaması üzerinden Düzce güven seyahat firmasından 25 Ocak 2026 ta...rihinde saat 16:00 kalkışlı, Ankara (AŞTİ) – Düzce otogarı arası, 30 numara
24.01.2026 tarihli Bursa otobüs bileti almak isterken, Obilet üzerinden yan...lışlıkla Alibeyköy kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilete 600 TL
23 Ocak tarihinde Obilet adlı şirketin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Marmaris 09.30 seferi... için 3G701ZDSG PNR kodlu bileti 1.209 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Seferin yeni otoban üzerinde yapılacağı ve yolculuğun en fazla sekiz buçuk saat süreceği açıkça yazıy
"Mağduriyetim çözüldüğü için teşekkür ederim müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi çok yardımcı oldu ve ılımlı yanaştı. İade süreci başladı 🫶🏼"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in Afyon–Uşak seferi için ymgjcf8 PNR numaral...ı otobüs biletini aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala Metro’dan SMS g
"Talebimi yerine getirdikleri için teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden satın aldığım otobüs bileti...yle ilgili, platformun temel sorumluluğu olan "doğru ve eksiksiz bilgilendi
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm ile Kula–İz...mir arası 17:30 otobüsüne bilet aldım. Daha sonra bileti iptal edip yeniden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100