Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet müşteri hizmetleri iletişim

müşteri hizmetleri iletişim müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma bilet iptali otel canlı destek hattı telefon numara seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri direk bağlanma müşteri hizmetleri
663 Şikayet
Obilet
91100
(6.820 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Pınar
08 Kasım 12:00
156
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Geçmiş Seyahat Kaydını Silemiyorum, Uygulamaya Silme Özelliği Eklensin

profile
Ayşe
08 Kasım 11:17
271

Obilet uygulamasında geçmiş seyahatlerim arasında yer alan 25 Haziran 2025 tarihli Bandırma–Akhisar yolculuğumu silmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve seyahat geçmişimde görmek istemediğim bu kaydı kaldıramıyorum. Sadece eski işlemlerimi temizlemek istiyorum. B...

Kaçırılan Otobüs Bileti İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
Yusuf
08 Kasım 00:27
123

07 Kasım Cuma günü saat 19.30’da Ben Turizm firmasına ait Gaziantep-Aksaray seferi için Obilet üzerinden standart bir otobüs bileti satın aldım (PNR: uwog143). Bilet ücretini 900 TL olarak havale ile ödedim. Ancak elimde olmayan sebeplerden dolayı otobüsümü kaçırdım. Olay sonrası hem firma ile hem ...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
07 Kasım 15:17
414

"Teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Metro Turizm Bilet İptalinde Para İadesi Yapılmadı

profile
Rojda
07 Kasım 14:14
336

27.09.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-İzmir seferi için aldığım ylfcny3 numaralı bileti Obilet üzerinden iptal ettim. Ücreti banka kartımla ödemiş olmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu hakkında Metro Turizm müşteri hizmetleriyle ilet...

metro-turizm-bilet-iptalinde-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gökhan
07 Kasım 14:14
277

"Yetkili çalışanla telefonla görüşme sağlandı aksilikler benim yanlış bir otogar seçimimle başladı ve sistemsel birazda banka kaynaklı problemlerden dolayı bu aşamaya geldi para iadem yapıldı SMS le bilgi verildi sıkıntı kalmadı çalışana teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"

27 Ekim'de Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait İstanbul-Ankara otobüs bileti aldım ve aynı gün iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağm...

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serdar
07 Kasım 12:12
134

"Teşekkürler"

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilara
07 Kasım 11:54
3

"Sorunum çözüldü ilgilenenlere teşekkür ederim"

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi

profile
Umut
07 Kasım 11:38
332

3 Kasım öncesi ücretsiz iptal hakkımı kullanarak, 28 Ekim’de Obilet üzerinden Ramada by Wyndham Florya İstanbul otelinde yaptığım 14386029 numaralı re...

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-kredi-kartima-iade-edilmedi-3.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-kredi-kartima-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-kredi-kartima-iade-edilmedi-1.jpg
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Songül
07 Kasım 02:02
29

"İlgileri ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ender
06 Kasım 16:45
200

"Bilgi için teşekkürler"

Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Rezervasyonum Görünmüyor Param İade Edilmiyor

profile
Mert
06 Kasım 13:41
482

Obilet üzerinden bugün Amasya Semay Otel için 2.000 TL tutarında bir rezervasyon işlemi gerçekleştirdim ve ödememi banka kartımla yaptım. Ancak, rezervasyonumun ardından oteli aradığımda, otelin Obilet ile herhangi bir anlaşması olmadığını ve ismimin rezervasyon listelerinde yer almadığını öğrendim....

obilet-rezervasyonum-gorunmuyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Bilet Alımında Yaşanan Sorun Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Selin
06 Kasım 09:53
167

01.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 03.10.2025 tarihli Sivas Tur firmasından Sivas-Alanya güzergahı için banka kartımla 1525 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak teknik bir sebepten dolayı işlem sırasında param çekildi fakat biletim oluşturulamadı. O günden beri 1 ayı aşkın süre geçme...

5
Edibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde 207 TL Eksik İade Mağduriyeti

profile
Edibe
05 Kasım 17:07
166

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Obilet uygulaması üzerinden 14.11.2025 tarihli, Özlem Cizre Nuh firmasına ait Yozgat Otogarı - Mardin Otogarı arası 17:15 seferli ve 15 numaralı koltu...

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ruşen
04 Kasım 16:25
326

10 Kasım’da İstanbul’dan Urfa’ya Pegasus’tan Obilet üzerinden aldığım 4660 TL tutarındaki uçak biletini iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında sadece 460 TL iade edildi, kalan 4200 TL ise kesinti olarak yansıtıldı. İptal sırasında “açık kupon oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme yapı...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör