5
Çözüldü
Obilet Premium Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
15 Ağustos 15:2152
"Müşteri hizmetleri aradı ve mağduriyetim giderildi ilginiz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri hizmetleri bilet iptal
829 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Ve Lüks Afşinliler’den 600 TL Bilet İadesi Talebi Ve İletişim Eksikliği
14 Ağustos 18:3093
"O-bilete süreci hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkürler!."
5
Çözüldü
İptal Sonrası Aşırı Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13 Ağustos 02:3357
"Açıkçası böyle güzel bir sonuç alacağımı düşünerekten şikayet etmemiştim çok memnun oldum 💃"
Obilet uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihli Alanya–Uşak seferi için 3 ad...et otobüs bileti satın aldık. Mecburiyetten dolayı biletleri satın aldıktan
5
Çözüldü
11 Ağustos 19:5657
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten Buzlu Turizm Bilet İptalinde Yanıltıcı İade Politikası
10 Ağustos 22:5345
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim lakin yaptığınız otomatik yapay zeka asistanının kurduğu cümlelerin anlaşılırlığı düşük net ifadelerle anlatırsanız ne siz ne biz mağdur oluruz"
Ajet Ve O-Bilet'ten Düşük İade Ve Yüksek Değişiklik Ücretiyle Mağduriyet
9 Ağustos 21:0445
O-Bilet üzerinden ajet firmasına ait 11.08.2026 tarihli, saat 00.05 kalkışlı uçuş için 4.800 TL ödeyerek bilet satın ald...ım. Uçuşuma daha 2 gün olmasına rağmen, biletimde değişiklik yapmak istediğimde hem O-Bilet hem de ajet müşteri hizmetleri beni son derece mağdur eden bir tutum sergiledi. Değişik
4
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptali Yardımı Almadan 1800 TL Kaybettim
9 Ağustos 20:1354
"Markadan dönüş yapıldı iade yerine 1000 TL kopun verildi bana teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Obilet'te 2,5 Saatlik Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi
9 Ağustos 14:40205
"Teşekkür ederim"
1
Kamil Koç Ve Obilet'in Bilinen Arızayı Bildirmeyerek Yaşlı Yolcuları Mağdur Etmesi
9 Ağustos 09:3691
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı Çanakkale – Konya seferi için, Obilet uygulaması üzerinden 60 yaş üstü kay...ınvalidem ve kayınpederim adına 2 adet Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Toplam 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yolcuları sabahın erken saatlerin
5
Çözüldü
Ödenen Biletler Kullanılamadı Ve Tam İade Talebi
6 Ağustos 17:0347
"Hemen ilgilenildi. Teşekkür ediyorum"
9 Ağustos saat 12.15 Bursa–Ayvalık seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç f...irmasından 2 ve 3 numaralı koltukları özellikle seçerek bilet aldım ve ödem
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kupon Sistemde Görünmedi, 6.523 TL Ek Ücret Ödedi
4 Ağustos 21:5179
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Rabia hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden yanlış tarihli aldığım uçak biletini iptal/deği...şim yaptım ve karşılığında 3.028,5 TL tutarında, RFM6G7RRTQ kodlu kişisel k
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Çekimler Ve Bilet Oluşturulamaması
4 Ağustos 13:07104
"Obilet ekibine, yaşadığım ödeme sorunu ve hatalı çekimlerin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Özgül Bafra firmasına ait Samsun/Havz...a kalkışlı, İzmir varışlı ve saat 18.30’da hareket edecek otobüs için topla
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Kupona Çevrilen 1.400 TL’nin İadesi Talep Ediliyor
3 Ağustos 15:04167
"Biraz uğraştık ama ücretimiz iade edildi çözüme yardımcı olan bütün ekibe Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Seyahat firması seferi iptal edince ben de bileti iptal ettim.
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet Değişikliği İsteğim Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yönlendirdi
2 Ağustos 21:53147
"Sizden ricam iş deneyimi olmayan, basit bir bilet değişikliği çözümüne vakıf olamayan personel çalıştırmayın. Oğuzhan beye açıklamalarından dolayı çok teşekkür ederim."
02/08/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 00:30 saatine, Kamil Koç f...irmasından 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerimin kalkış yeri Ankar
5
Çözüldü
İptal İadesi Yetersiz Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Ağustos 17:0837
"İlginiz için tşkl"
30.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 30.07.2026 saat 23:30... Afyon Otogarı çıkışlı, Çorlu Otogarı varışlı seferi için 7W002ND06 PNR num
5
Çözüldü
Erken Çıkan Otobüs Yolcuyu Bıraktı, Bilet İadesi Ve Tazminat Talebi
1 Ağustos 15:1243
Sıla Ardahan Kalesi firmasından 1 Ağustos 2026 tarihinde, saat 13.59 hareke...tli Akşar–Ankara seferi için Obilet üzerinden A**** İ*** adına otobüs bilet
5
Çözüldü
Obilet İptal Bildirimi Kuponun Yanma Riski Ve Tam İade Talebi
1 Ağustos 15:0047
"Teşekkürler."
Erdek Karacabey Seferinin İptali Ve Geciken İadesi
1 Ağustos 12:4043
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 22:00 Erdek–Karacabey seferi için 3 adet bilet satın aldık. Aynı gün saat 17:...00 civarında seferin iptal edildiğine dair tarafımıza SMS geldi. İptal sonrası ücret iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak ancak 27.06.2026 tarihinde görüşme sa
5
Çözüldü
Otobüs Arızası Nedeniyle Sefer İptali Ve Bilet İadesi İçin Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
31 Temmuz 15:393.135
"Günlerdir ulaşamadığım firma buradaki şikayetimi dikkate alıp hemen iletişime geçti. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
28 Temmuz saat 19.00 Adana–Marmaris seferi için Metro Turizm’den Obilet üze...rinden almış olduğum otobüs biletim, otobüsteki arıza nedeniyle firma taraf
Obilet'te İkinci Yolcunun İsmi Yanlış Girildi, Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 7.400 TL Zarar
31 Temmuz 15:3064
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'na ait 19K7LV PNR numaralı, 30.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen‑Sharjah gidiş ve 06.12....2025 tarihli Sharjah‑Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarını satın aldım. Rezervasyon sırasında ikinci yolcu olarak eşim G**** S****'in adı‑soyadı, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi (28.1
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin 1600 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor
29 Temmuz 22:4298
29 Temmuz 2026 saat 19:00’da Van Gölü otobüs seferi için Obilet üzerinden 1....600 TL tutarında bilet satın aldım. Sistem üzerinde biletimin iptal edildi
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
29 Temmuz 20:54155
"Büşra hanım çok güzel ilgilendi hemen ücreti kartıma iade işlemi başlatıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Van Gölü firmasından 10 Ağustos tarihli Erzurum–Trabzon (A...raklı) seferi için iki adet bilet almıştım. Bu biletleri iptal ettim ve ipt
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletim İçin Geri Ödeme Alamadım
29 Temmuz 18:5276
"Teşekkürler"
22 Temmuz Çarşamba günü saat 17:30 için Edirne–İstanbul (Esenler) yönüne, O...bilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 500 TL tutarında, banka kartımla o
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Bildirimi Olmadan Değişen Sefer Ve 900 TL Kayıp
28 Temmuz 19:1365
"Kısa bir sürede şikayetime dönüş yapıp gerekli işlemleri yaptılar. Teşekkür ediyorum"
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 10.30 Kayseri Otogarı – Gaziantep Otogarı... seferi için Metro Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerinden PNR: yoodem
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100