to read complaints and reviews, or file yours.29 Ağustos günü saat 10.50 civarında Obilet üzerinden 31 Ağustos saat 12.00 için otobüs bileti almaya çalışırken, sistem... üzerinde bilgilerimi girip ödeme adımına geçtiğim sırada 540 TL çekilmesi gerekirken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 2.130 TL çekildi. İşlem başarısız göründüğü için aynı adı
29 Ağustos tarihinde saat 11.30 Denizli kalkışlı, Bursa varışlı Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 k...işi için toplam 2.000 TL’lik bilet satın aldım. Sefer saati yaklaşırken araç arızası olduğu söylenerek biletim tek taraflı olarak iptal edildi. İptal işlemine rağmen tarafıma herh
29 Ağustos 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Ankara AŞTİ’den Samsun’a 08.45 kalkı...şlı bir otobüs bileti satın aldım. Biletime ilişkin PNR numaram 338 917 3033’tür. Belirtilen saatte AŞTİ’ye gidip peronu öğrenmek için danıştığımda, böyle bir seferin sistemlerinde
29.08.2026 tarihinde saat 09:15 kalkışlı, Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan hareket ede...cek otobüs bileti aldım. Obilet üzerinden satın aldığım bilete göre kalkış saatim 09:15 görünürken, Alibeyköy’e gittiğimde seferin aslında saat 10:00’da olduğunu öğrendim. Satış es
28 Ağustos saat 22.00 seferi için Muş Yolu Turizm’den Obilet üzerinden 1.500 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet ...aldım. Ailede yaşanan cenaze sebebiyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım; ancak iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Firma, sefer saatine son 6 saat kala iptal yapılamadığı ger
28 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Kamil Koç firmasına ait, saat 17.00 kalkışlı Bodrum Yeni (Torba) ...Otogarı – İzmir Otogarı seferi için 4 numaralı koltukta yer alan ve PNR numarası 3389014345 olan bir bilet satın aldım. Bu bilet için Obilet üzerinden 630 TL ödeme yaptım. Sefer sa
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’teki Has Bingöl seferim iptal edildi. Bu seferin biletini Obilet üzerinden Ziraat Ba...nkası banka kartımla 1500 TL ödeyerek aldım. Sefer iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Has Bing
"Ayrıca standart olarak sunulan ücretsiz özelliklerinde 7/24 müşteri hizmetleri ve bilet iptal ve değişimi yazıyor. Otobüs kalkışından önce iletişim kurdum ama açık bilet ya da iptal isteğimi karşılandılar."
26.08.2026 tarihinde saat 19:00 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak biletin İstanbul Esenler O...togarı’ndan değil, Büyükçekmece Otogarı’ndan kalkışlı olduğunu sonradan fark ettim. Bileti son yarım saat içinde aldığım için hemen sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalıyla
"Sorunumu çözmeye yönelik yardımcı oldular. Ücretin bir kısmını yatırdılar. Teşekkür ediyorum"
"Tarafımla iletişime geçilip ücret iadem yapıldı Obilet ekibine teşekkür ederim"
24 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kütahya–Antalya ...00.05 seferi için 29 numaralı koltuk olacak şekilde 805 TL tutarında kredi
Obilet üzerinden 24.08.2026 tarihli saat 20:45 seferi için Lüks Yalova Seyahat’ten Düzce’ye gitmek üzere bilet aldım. An...cak sistem, kalkış noktası olarak Düzce Otogarı’nı seçmiş, benim gitmek istediğim güzergâh Yalova’dan Düzce yönüne olmasına rağmen bilette bu hata yer aldı. Durumu fark eder etmez
19 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm ile Çanakkale Otogarı’ndan Konya Otogarı’na saat 08.30 kalkı...şlı sefer için 1.799 TL tutarında, PNR numarası 3385758720 ve 9 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Aynı gün, 19.08.2026 tarihinde bileti iptal ettim ve o tarihten bu yana yakl
09 Ağustos saat 22:45 hareketli Taşköprü–İstanbul seferi için Metro Turizm otobüsüne Obilet üzerinden 5 adet bilet satın... aldım. Yolculardan ikisi 8 ve 10 yaşındaki yeğenlerimdi. Yolculuğa yaklaşık 5 saat kala iki çocuk da aniden rahatsızlandı ve hastaneye kaldırmak zorunda kaldık, bu nedenle seyahat
21.08.2026 tarihinde saat 16.15'te hareketli Bolu–Ankara seferi için Obilet üzerinden annem ve 6 yaşından küçük kızım ad...ına 25P03AR16 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak bilet alım sürecinde çocuk bileti seçme imkanı olmadığı için 6 yaşından küçük çocuklar için yasada yer alan yüzde 30 indirim s
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
21 Ağustos gecesi Obilet üzerinden Bayburt Uçar Turizm firmasının 21 Ağusto...s saat 11.00 Erzurum–Bayburt seferi için bilet satın aldım. Daha sonra bu b
"Çözüldü"
Obilet üzerinden İzmir yönünden Kuşadası yönüne gitmek için İzmir Kuşadası ...Turizm firmasından 16.08.2026 tarihinde saat 22.00 seferine bilet aldım; an
Obilet uygulaması üzerinden 19.08.2025 tarihi saat 20:25 İstanbul–Antalya uçuşu için Turkish Airlines firmasından S6HDE5... PNR numaralı bilet aldım. Uçuştan önce check-in işlemi yaptım, ardından yaklaşık 2 saat sonra iptal ve iade talebinde bulundum. Turkish Airlines müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
18 Ağustos saat 20.00 Samsun–Çorum seferi için Obilet üzerinden bilet almıştım. Seferin kalkış saatine yaklaşık 5 dakika... kala rötar mesajı geldiği için, önlem olarak satın aldığım son dakika iade hakkını kullanarak bileti açığa aldım. Daha iyi bir seçenek bulamayınca aynı araca tekrar bilet almak is
"Obilet.com a teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için"
10 Ağustos tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait S...ilifke–Adana seferi için 1 adet bilet satın aldım. Sefer tarihi 10 Ağustos
"Firmaya teşekkür ediyorum. Obilet müşteri temsilcisi Nesibe hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü iadem yapıldı"
17 Ağustos tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ...ait Konya–İzmir seferi için 4 adet bilet satın aldım. Biletlerin sefer tari
"Teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aksu Turizm seferi için ak...şam 22.00 otobüsüne iki kişilik bilet satın aldım. İşlem sırasında sistemde
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 13.08.2026 tarihli uçak biletimi iptal ettim. Bilet alırken kampanya kapsamında kupo...n kullandım ve toplamda 1600 TL ödeme yaptım. İptal sonrası tarafıma hiçbir ücret iade edilmeyeceği, kullanılan kupon nedeniyle iade tutarının kupon tutarından düşük kaldığı gerekç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
