5
Çözüldü
550 TL Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve 2,5 Saatlik Rötar
Özlem
6 Mayıs 14:47121
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet kale seyahat
379 şikayet
5
Çözüldü
Kritik Vize Randevusu İçin QR Kodlu Biletim Gelmedi Ve Destek Yok
Kadir
4 Mayıs 04:4597
"Türkiye'de genel olarak firmaların seyahat öncesinde e-bilet oluşturmadıklarını ifade ettiler. Bu konuda yapabileceğim şeyin mesafeli satış sözleşmesini konsolosluğa iletmem olduğu söylendi. Konuştuğumuz beyefendi gayet yardımcı oldu teşekkürler."
28.05.2026 tarihli Kavala–İstanbul Esenler seferi için Obilet üzerinden Kal...e Seyahat’ten 2803549 PNR numaralı bileti yaklaşık saat 04.10 civarında sat
5
Çözüldü
Bilet Alınamayan Seyahat İçin Yanlış Fatura Kesilmesi
Hakan
3 Mayıs 12:20176
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
Nisa
1 Mayıs 20:2235
"Sorunum hemen çözüldü personelin nezaketinden ve ilgisinden ötürü teşekkür ederim"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
6 Saat Kuralı Nedeniyle Acil Bilet Değişikliği Talebi Reddedildi
Ersin
30 Nisan 22:32185
01.05.2026 saat 01:00 için, Kale Turizm firmasından Obilet üzerinden Devrek Otobüs Terminali’nden Ataşehir Dudullu Termi...nali’ne, k:39 koltuk numarası ve 2769936 PNR numarasıyla bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1.286 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seferin başlamasına yaklaşık 3,5 s
Satın Aldığım Bilet Oluşmadı 700 TL Çekildi Ve İade Süreci Belirsiz
Hilal
29 Nisan 19:03111
15 dakika önce Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 30 Nisan Perşembe günü saat 13.00’te Edirne Otogarı’ndan Ese...nler Otogarı’na giden sefer için 50 numaralı koltuğa otobüs bileti almak üzere işlem yaptım. Banka kartımdan 700 TL çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve sistemde ilgili kolt
5
Çözüldü
Bekir
21 Nisan 23:5777
"Sorunum çözüldü"
Bekir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kale Seyahat Sefer İptali Sonrası 1000 TL İade Edilmedi
Beyza
18 Nisan 23:21187
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
26 Mart saat 15:00 civarındaki Kale Seyahat seferi, firma tarafından teknik... sebepler nedeniyle iptal edildi. Bu seferin biletini Obilet üzerinden almı
5
Çözüldü
Obilet'te Silinen 150 TL Kupon Kodunun Yeniden Gönderilmesi Talebi
Nida
18 Nisan 18:37159
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Gülsen
14 Nisan 18:0872
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"
Gülsen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Son Dakika İptal Paketi Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor
Muhammet
13 Nisan 11:55200
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Ankara – Karabük seferi için sa...at 16:00’a otobüs bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında özellikle iptal
5
Çözüldü
Obilet'ten Canlı Destek Yok, İptal Edilen Sefer İçin Acil İade Talebi
Sibel
2 Nisan 12:36194
Eşim adına Kale Seyahat’in 2 Nisan saat 22.00 Ankara–Dikili seferi için Obi...let üzerinden otobüs bileti aldık. Biletimiz Tevrat Karaören adına düzenlen
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Süresi İçinde İptal Edilememesi Ve Geri Ödeme Talebi
Yurdanur
31 Mart 00:3591
"Teşekkür ederim"
Merhabalar, Obilet üzerinden Kale seyahati için bilet aldım ve iptal politi...kasını da ekledim. Orada da on beş dakika içinde iptal edilebilir yazıyordu
5
Çözüldü
Kale Seyahat'in Gecikmeli Otobüsü Ve Obilet'in İade Onayı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Pelin
24 Mart 21:15141
"O bilette sorunla ilgili kayıt oluşturdum ve her detayı takip ettiler ve beni arayarak bilgilendirdiler. Sorunum çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Ve Gecikmelerle İade Talebim Var
Davut
24 Mart 20:33171
"İlk iade gerçekleşti ikinci iade de gerçekleşirse çözüme ulaştı sorunum"
5
Çözüldü
1400 TL Ödeme Yapıldı, Bilet Görünmüyor Ve İade Bekleniyor
Hümeyra
22 Mart 19:10141
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde saat 17.18’de Obilet.com üzerinden Kale Seyahat adına,... İstanbul–Edirne seferi için saat 02.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ödemem
4
Çözüldü
Obilet Ve Kale Seyahat’te Yanlış Saat Bilgisi Nedeniyle Hatalı Bilet Satışı
Miray
22 Mart 17:37116
"Bana şikayetim üzerine ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Keşke şikayet sitesine yazmadan önce aradığım müşteri temsilcileri de sorunu çözmeye niyetli olsalardı"
22 Mart 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Bursa–Ankara sef...erine 15.00 otobüsüne bilet satın aldım. Benim biletimde hâlâ saat 15.00 ol
5
Çözüldü
Gece Yarısı Otobüsü Gelmedi, İade Talebi Cevapsız
Önder
22 Mart 12:58157
"Obilet firmasından B*** beye teşekkür ederim. Arayıp Ücret iade kaydını oluşturdu. Yaşadığımız olumsuzluklar bir nebze de olsa azaldı. Ancak saatlerce gelmeyen, her seferinde geciken Kale Turizm firmasını, Allah mecbur bırakmasın, bir daha tercih etmem."
22 Mart 2026 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na yapacağım seyah...at için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 2541339 PNR nu
3
Obilet Ve Kale Seyahat'ten 2 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu Nedeniyle 649 TL İade Talebi
Merve
21 Mart 15:33170
18 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten saat 18.30 kalkışlı Kozlu Otogarı – Ankara Otogarı s...eferi için PNR numarası 2463472 olan bir bilet satın aldım. Bu bilet için Obilet üzerinden kredi kartıyla 649 TL ödeme yaptım. 18.30’da kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirm
Kesintisiz İptal İçin Fazla Ödenen Ücretin Eksik İadesi
Nur
20 Mart 07:33119
Vize Esenler Otogarı Kale Seyahat firmasından, PNR 252586 numaram 20 Mart tarihli, saat 08:15 seferi için 770 TL tutarın...da bilet aldım. Bilet alırken iptal durumunda ücret kesilmemesi için özellikle daha yüksek tutar ödeyerek, toplamda 110 TL fazla ödemeyi kabul ettim ve bu şartla satın alma işlemin
3 Saat Gecikme Ve Eski Otobüsle Yaşanan Mağduriyet
Tuğba
18 Mart 21:46224
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi Seyahat'ten 4:30 saat süresi vaadiyle Gebze'den Manisa'ya bilet aldım. Otobüs kalkış sa...ati 15:15 görünüyordu; ancak 15:45 civarı geldi, üstelik saat 21:00 oldu ve hâlen bir saatlik yolum kaldı. Otobüs mola vermek için otobandan çıkıp geriye doğru (Bursa'ya doğru) gid
5
Çözüldü
Kale Seyahat’in İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi Yapılmadı
Hüseyin
5 Mart 17:43168
"Nesibe hanıma teşekkür ederim. Anlayışlı, nazik ve hızlı"
Kale Bartın Seferinin İptali Sonrası 690 TL İade Beklentisi
Özge
1 Mart 20:42180
23 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Bartın’a saat 13.30 kalkışlı Kale Bartın seferi için Obilet üzerinden 690 TL tutarınd...a kredi kartımla bilet satın aldım. Sefer öncesinde araçta arıza olduğu söylenerek biletim iptal edildi ve o günden beri ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olar
Obilet'te Çifte Ödeme Ve Hesap İadesi Sorunu
Sefa
24 Şubat 13:21110
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasıyla 21.03.2026 tarihli, saat 22:30 İzmir–İstanbul seferi için bilet aldım. Aynı bil...et için dün, aynı karttan iki kere ödeme çekildi, yani sistem hatası nedeniyle çifte ödeme oluştu. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen fazladan çekilen tutarın iadesi yapılmad
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100