to read complaints and reviews, or file yours.
"Ulaştılar iademin gerçekleşeceğini söylediler. 1-20 gün sürebilirmiş teşekkürler."
Obilet üzerinden Bartın–Gebze Otogarı güzergahı için 31 Mayıs 2026 Pazar gü...nü saat 18.00 tarihli Kale Seyahat firmasından bilet satın aldım. Aldığım b
"İletişime geçen müşteri temsilcisi Ozan beye teşekkür ediyorum"
08.06.2026 tarihli saat 06.30 Kale Seyahat seferi için Obilet web sitesi üz...erinden PNR: 3070239 numaralı bileti 850 TL ödeyerek satın aldım. 08.06.202
8 Haziran’da Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Ayvalık–Çerkezköy hattına 00.30 kalkışlı sefer için 15 ve 16 numaralı kolt...ukları satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Ayvalık otogarına hiç girmedi ve bu yüzden otobüse binemedik, ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan bu durum sonrasında hem O
29.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in İzmir – İstanbul Anadolu yönü 18:00 seferine bilet aldı...m. Sefer, Obilet’te “relax” sefer olarak görünüp o şekilde satılmasına rağmen, otobüs standart sefer olarak çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet canlı destek hattı ile iletişi
"Direk iletişime geçildi destek olundu teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 31.06.2026 Pazar günü saat 20:15 tarihli sefer için yaklaşık 1000 TL’lik bil...et satın aldım. Sefer sonrasında biletimin iadesiyle ilgili işlem yapmak istediğimde Kale Seyahat, bileti Obilet üzerinden aldığım için Obilet ile görüşmem gerektiğini, iade onayı
01.06.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Manisa – İstanbul Anadolu Kale Seyahat seferim, 2 kişilik olarak Obilet üzerind...en aldığım biletlerime rağmen, seferin yaklaşık 1 saat öncesinde otogarda beklerken iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sefer veya aktarma imkanı sunulmadı. Obilet üze
"Teşekkürler kupon geldi ve kullandım"
Obilet üzerinden Kale Seyahat için 29.05.2026 tarihinde 2995181 numaralı bi...letimi 820 TL ödeyerek satın aldım. Bu alışverişte, Kale Seyahat’te geçerli
"Teşekkürler"
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:00 civarında Obilet uygulaması üzerinden K...ale Seyahat firmasına ait, saat 19:00 kalkışlı Bartın – Alaplı istikametine
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze – Manisa Otogarı güzergahı için... saat 12.30 seferine, 2982233 PNR numarasıyla 28 numaralı koltuğa, Obilet ü
"Oğuzhan beye destekleri için teşekkür ederim. İade sağlanacak. Teşekkürler."
29 Mayıs Cuma sabah 06:30 hareket saatli Kale Seyahat otobüs biletimi, PNR ...numarası 2929579 olan ve “son dakika iade” hakkı da satın aldığım bileti Ob
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Tarafıma col hızlı dönüş yapıldı. Ve destek veren temsilci beyefendi konuyu dikkatle dinleyip anlamaya çalıştı"
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı iaden gerçekleşecekmiş teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi sorunumla ilgilendi. Ücret iadesinin de yatacağını söyledi. Açıkçası senelerdir Obilet kullanıcısı olarak çok üzülmüştüm, mağduriyetim giderildiği için ilgilenen temsilciye çok teşekkür ediyorum"
22.06.2026 saat 13.45 Kale Seyahat otobüs bileti için Obilet üzerinden aldığım biletin ücret iadesi konusunda müşteri hi...zmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak saatlerdir herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beni sorumlu birime aktarmıyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum
Obilet ve kale tur dan seyahat etmeyiniz 21.05.2026 02:30 bileti İstanbul Dudullu Ankara AŞTİ otobüsü 04:00 oldu ve hala... gelmedi ne o biletten ne de Kale Seyahat ten muhatap bulamıyorsunuz kesinlikle tercih etmeyiniz yarin ilk isim Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim
"Dönüş yapıldı sorun çözüldü"
19 Mayıs saat 15.00 İzmir – Bursa seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat...’ten 550 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda firmadan
19 Mayıs 2026 tarihinde Ataşehir Dudullu Terminali – İzmir seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından bilet s...atın aldık. Otobüsün kalkış saati 10:45 olarak görünmesine rağmen biz 10:30’da terminalde hazırdık. Terminale gittiğimizde seferin 11:45’e ertelendiğini orada öğrendik. Bu rötar b
"İlk iletişime geçtiğimde de bunu yapabilirdiniz. Yine de teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Oğlum Zonguldak’ta öğrenci ve arkadaşıyla birlikte İstanbul’a gelmek için 1...2.03.2026 tarihli Zonguldak – Esenler Otogar seferi için Kale Seyahat firma
"Yarım saat içinde firma tarafından iletişime geçildi. Hüsamettin Bey konuyla ilgili beni bilgilendirerek sorunumu çözdü."
"Müşteri temsilcisi konuyu detaylı şekilde açıkladı yardımları için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100