to read complaints and reviews, or file yours.Vize Esenler Otogarı Kale Seyahat firmasından, PNR 252586 numaram 20 Mart tarihli, saat 08:15 seferi için 770 TL tutarın...da bilet aldım. Bilet alırken iptal durumunda ücret kesilmemesi için özellikle daha yüksek tutar ödeyerek, toplamda 110 TL fazla ödemeyi kabul ettim ve bu şartla satın alma işlemin
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi Seyahat'ten 4:30 saat süresi vaadiyle Gebze'den Manisa'ya bilet aldım. Otobüs kalkış sa...ati 15:15 görünüyordu; ancak 15:45 civarı geldi, üstelik saat 21:00 oldu ve hâlen bir saatlik yolum kaldı. Otobüs mola vermek için otobandan çıkıp geriye doğru (Bursa'ya doğru) gid
"Nesibe hanıma teşekkür ederim. Anlayışlı, nazik ve hızlı"
11 Şubat 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kale Seyahat için ...12 Şubat 2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Seferin teknik sorunla
23 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Bartın’a saat 13.30 kalkışlı Kale Bartın seferi için Obilet üzerinden 690 TL tutarınd...a kredi kartımla bilet satın aldım. Sefer öncesinde araçta arıza olduğu söylenerek biletim iptal edildi ve o günden beri ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olar
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasıyla 21.03.2026 tarihli, saat 22:30 İzmir–İstanbul seferi için bilet aldım. Aynı bil...et için dün, aynı karttan iki kere ödeme çekildi, yani sistem hatası nedeniyle çifte ödeme oluştu. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen fazladan çekilen tutarın iadesi yapılmad
"Teşekkürler, çözüldü."
20.02.2026 tarihinde saat 08:00'de Edirne Otogarı'ndan İstanbul Dudullu'ya ...Kale Seyahat firmasıyla yapacağım tek kişilik sefer için Obilet üzerinden 7
"İlk olarak şikayet var firmasına teşekkür ediyorum yazdığım sorunları Obilet firmasında anında iletti. Obilet firması 20 dakika içinde dönüş yaptı ve para iademi gerçekleştirdi. Sorunumu çözmeye yardımcı olan şikayet var sitesine ve sorunu anında çözer Obilet personellerine teşekkür ediyorum"
19.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Zonguldak–...Ankara yönüne, aynı kişi adına yanlışlıkla saat 15.00 ve 17.00 olmak üzere
8 Şubat 2026 günü saat 15.00 hareketli Kale Seyahat İstanbul–Edirne seferi için o-bilet üzerinden 17 numaralı koltuk bil...eti satın aldım. Satın alma ekranında 150 TL indirim kuponu verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kupon tarafıma hâlâ gönderilmedi. Şu ana kadar o-bilet müşteri hizmetleriyle g
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 13 Ocak 2026 Cuma günü saat 20.00’da Bolu–...Bartın seferi için otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda oto
7 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Ankara Ot...ogarı’ndan Karabük Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı seferi için PNR2094392 nu
"Hızlı dönüş yapıldı"
23.01.2026 tarihinde saat 01:00’da Bartın Otogar’dan Ankara Otogar’a Kale S...eyahat firmasına ait otobüs için Obilet üzerinden PNR kodu 2194084 olan bil
6 Şubat saat 13.00'de Manisa seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 25 numaralı koltuğa, kadın olarak tek kişilik... bilet satın aldım. Biletimde hâlâ kadın yolcu olarak tek kişilik, 25 numara görünmesine rağmen, alana gittiğimde biletimin 27 numaraya çekildiğini, koltuğumun iki kişilik göründüğ
"Talebimi yerine getirdikleri için teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden satın aldığım otobüs bileti...yle ilgili, platformun temel sorumluluğu olan "doğru ve eksiksiz bilgilendi
13.01.2026 gecesi Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 01.15 Kozlu – İstanbul seferine bilet aldım. Otobüsün beni Kozlu otog...ardan alması gerekiyordu ve ben 01.05’te peronda hazır şekilde bekliyordum. Ancak otobüs otogara hiç girmeden, dışarıdan geçip gitti ve ben bizzat otobüsün otogara uğramadan seferi
"Hızlı dönüş yapılıp çözüldü."
15/01/2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Esenler–Saray seferi ...için 15.00 aracı adına 550 TL tutarında, kredi kartı ile bilet aldım. Bilet
"Obilet'e olayın detayına inerek sorunun çözülmesinde yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim. İlgilenen müşteri temsilcisine de (ismini hatırlasaydım ismen de yazmak isterdim) ayrıca teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
Obilet üzerinden 00:30'da Kale Seyahat İzmir–İstanbul seferi için yaklaşık ...1.100 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bilet saatim yaklaştığında, sistemde k
"Obilet beni arayan Nesibe hanıma teşekkür ederim Kale Seyahat hatasından dolayı özür dahi dilemedi Tekrar Obilet teşekkür ederim"
"Nur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum ücret iadesi aldım"
Obilet üzerinden bugün yanlışlıkla Kale Seyahat’in Karabük’ten Ankara’ya 19....30 seferine bilet aldım. Aslında Ankara’dan Karabük’e gitmem gerekirken yö
"Teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde saat 08.20 İstanbul – Çorlu seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat otobüs bileti satın aldım. Ot...obüsün güya arızalanması sonrası bizi, uzun yoldan gelen başka bir araca aktardılar. Ancak bu süreçte firma tarafından yolcular yeterince ve doğru şekilde bilgilendirilmedi. Uzun y
"Teşekkürler"
"En kısa sürede sorunu çözüme ulaştırdığı için Obilet firmasına teşekkür ediyorum"
"İlgililerdi çok teşekkürler Obilet"
29.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Ob...ilet üzerinden Kale Seyahat’in 19.00 seferine, PNR numarası 1882697 olan ik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
