Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rötarlı Otobüs Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

profile
Elif
09 Kasım 2025 01:35
332
rotarli-otobus-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyetimi-artirdi-1.jpg

Otobüs Seferi İptal Edildi Ücret İadesi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Süleyman
08 Kasım 2025 13:42
251
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Otobüs Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Cengiz
08 Kasım 2025 03:16
142

"Paylaştığım şikayet sonrasında sürecin bu kadar hızlı ve özenli bir şekilde ele alınması beni gerçekten memnun etti. Yaşadığım aksaklıkla ilgili hem iade sürecimin başlatılması hem de sorumlu personel hakkında gerekli adımların atılması, kurumun yaklaşımının ne kadar ciddiyet taşıdığını gösterdi. Bu hassasiyeti gösteren müşteri temsilcilerine ve konuyu titizlikle çözüme ulaştıran yetkililere teşekkür ederim. İlginizin ve anlayışınızın devamını dilerim. 😊"

geciken-otobus-ve-saygisiz-personel-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Mağdur Edildim Ve Fazladan Bilet Almak Zorunda Kaldım

profile
İsmail
05 Kasım 2025 09:09
136
otobus-gelmedi-magdur-edildim-ve-fazladan-bilet-almak-zorunda-kaldim-1.jpg
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Beni Almadan Gitti, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Musa
04 Kasım 2025 01:16
245

"Obilet e çok teşekkür ederim."

5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Seferinin Ücreti 22 Gündür İade Edilmedi

profile
Şeyda
31 Ekim 2025 13:25
222

"Benimle ilgilenen personel çok kibar ve çok ivedi şekilde yardımcı oldu kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."

4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Ve İptal Sorunu Yüzünden İşe Geç Kaldım

profile
Emine
27 Ekim 2025 12:57
352

"Obilet firmasına çok çok kısa bir süre içerisinde sorunumu çözmede yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten çözüm odaklılarmış, sanırım şikayeti yazmamın üstünden yarım saat dahi geçmeden telefonum çaldı hiç beklemiyordum ve biletimin ücretini kupona dönüştürüp yardımcı oldular. Firmanın Güvenli davranışları sonucunda biletlerimi Obilet'ten almaya devam ediyorum."

otobus-rotari-ve-iptal-sorunu-yuzunden-ise-gec-kaldim-1.jpg
5
Kayra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kayra
27 Ekim 2025 11:32
11

"Teşekkürler"

Kayra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Bilet Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Didem
27 Ekim 2025 10:30
142

"Obilet firma yetkilisi tarafından gerekli destek sağlandı. Ücret iadesi tarafıma yapılmış oldu, kendilerine ilgileri ve destekleri için çok teşekkür ediyorum. Firmanızı güvenle kullanmaya devam edeceğim."

Biletim Satıldığı Halde Otobüse Alınmadım, Ek Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Emrah
25 Ekim 2025 16:28
255
biletim-satildigi-halde-otobuse-alinmadim-ek-masraf-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
24 Ekim 2025 13:31
205
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletlerin İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Sena
17 Ekim 2025 11:26
227

"S** hanım direkt bankayla iletişime geçerek etkili bir çözüm sundu"

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
09 Ekim 2025 10:29
190
iptal-edilen-biletin-ucreti-gunlerdir-iade-edilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Halil
06 Ekim 2025 20:31
138
Otobüsün 50 Dakika Gecikmesi Ve Firma İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurgül
06 Ekim 2025 16:14
124
Nurgül Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Otobüs Biletlerinin Ücreti İade Edilmiyor

profile
Ayşenur
30 Eylül 2025 15:16
216
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
28 Eylül 2025 18:39
271

"Müşteri temsilcisi s** hanım sağ olsun çok ilgilendi firma haber vermediği için onların da bilgisi olmadığını söyledi telafi için hesabıma indirim kodu tanımladı şikayetimi de ileteceğini söyledi fakat Kale Seyahat ücret iademi yapmamakla kalmayıp bir özür bile dilemedi bir şekilde eve gittiğim için işlem yapamıyorlarmış bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma"

5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ender
18 Eylül 2025 21:46
223
İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör