5
Çözüldü
Obilet'ten İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
11 Temmuz 20:0671
"Süreçte Kale Seyahat çağrı merkezi ekibine destekleri ve yaklaşımları için çok teşekkürler🤗"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet kale seyahat
424 şikayet
5
Çözüldü
11 Temmuz 16:5125
"İade işleminin başlatıldığı SMS olarak bildirildi. Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Sefer İçin İade Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
11 Temmuz 15:1457
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.45 Çanakkale–Çerkezköy Kale Seyahat seferi için Obilet uygulaması üzerinden kartla bilet... aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 saat kala arayıp seferin iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen Obilet uygulamasında bileti iptal etmeye çalıştığımda, sefer gerçekleştiği için i
5
Çözüldü
7 Temmuz 15:595
Dila şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kale Seyahat Ve O Bilet’in İptal Edilen Seferinde İade Sorunu
5 Temmuz 02:1635
05.07.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasının Ankara AŞTİ’den Zonguldak term...inaline saat 07:00 kalkışlı seferi için O-Bilet üzerinden iki adet bileti k
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seyahati İçin Bilgilendirme Yok, Geri Ödeme Alınamıyor
4 Temmuz 20:5372
03.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasının Ayvalık–Çerke...zköy saat 11.00 seferi için 3230306 PNR numaralı otobüs biletini kredi kart
5
Çözüldü
Kale Seyahat Ve Obilet’te 90 Dakikalık Gecikme Bildirimi Ve İade Reddi
4 Temmuz 06:2332
"Sorun çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Obilet.com uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in 4 Temmuz 2026 tarihli Manis...a–Aydın 06:00 seferi için bir gün önceden bilet satın aldım. Sefer saatine
Yasal İptal Süresi İçinde Talebim Reddedildi 770 TL Ücret İadesi İstiyorum
4 Temmuz 01:5052
28 Haziran saat 17.30 Kale seyahati için Obilet üzerinden kişi başı 770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Aynı gün saat 14....01’de, yani sefer saatine yaklaşık 3,5 saatten fazla bir süre varken, seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi almak amacıyla Obilet müşteri hiz
5
Çözüldü
Kale Seyahat Otobüsü Beni Unuttu, 780 TL İadem Yok
1 Temmuz 13:3029
"Çözüldü"
28 Haziran Pazar günü Düzce’den İstanbul’a saat 11.30 kalkışlı Kale Seyahat... otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Ödememi kartla 780 TL olarak yaptı
5
Çözüldü
30 Haziran 11:3023
"İlginize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Erşan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Obilet Üzerinden Aldığım Bilet İçin Tekrarlanan Rötarlar ve Yanıltıcı Koltuk Düzeni
29 Haziran 15:1556
"İlginiz ve mağduriyetimi dikkate alarak sunduğunuz 500 TL indirim çeki için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli iyileştirmeler yapılır. İyi çalışmalar dilerim."
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Bursa–Bartın seferi için bilet sa...tın aldım. Yolculuk öncesinde önce 1 saat, ardından 30 dakika rötar olacağı
5
Çözüldü
28 Haziran 21:15
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Ümmügülsüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kale Seyahat’in Tekrarlanan Sefer İptalleri Ve Obilet’in Yetersiz İade Süreci
27 Haziran 20:0897
"Talebim karşılandı. Teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 1 Temmuz tarihinde saat 12.30'da ...Milas–Kuşadası seferi için üç kişilik otobüs bileti aldım. Seferimiz, kalkı
4
Çözüldü
Rötar Nedeniyle Şarköy-İstanbul Biletinin İadesi Talep Ediliyor
25 Haziran 01:0993
"Bir daha yaşanmaması dileği ile, teşekkürler"
24 Haziran saat 15.00’te Şarköy’den İstanbul’a Kale Seyahat seferi için Obi...let üzerinden 750 TL tutarında, kredi kartıyla eşim R**** için bilet satın
5
Çözüldü
Kredi Kartıma Yansımayan 2.278 TL İade
17 Haziran 11:4746
"Beni arayan müşteri temsilcisi sevgi hanım çok nazik kibar ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı ayrıca ona ve Obilet'e teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, PNR numar...ası 3043145 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım ve toplam 2.660 TL ödemey
Kale Seyahat Otobüsü Gelmedi, Obilet Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Verdi
16 Haziran 03:2534
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 16 Haziran saat 01.30 kalkışlı Manisa–Gebze otobüsüne bilet aldım. Ödediğim ...tutar 1.150 TL ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak otobüs saatlerce gelmedi, buna rağmen Obilet tarafı süreç boyunca beni oyaladı. Önce yaklaşık 1 saatlik gecikmenin
Obilet Ve Kale Seyahat Arasında Bilet İptali İade Reddi
13 Haziran 17:0976
13.06 tarihinde Obilet üzerinden saat 15:16’da Kale Seyahat firmasının Kırklareli–İstanbul seferi için internetten bilet... satın aldım. Yaklaşık yarım saat sonra işim iptal olduğu için bileti iade etmek istedim ancak ne para iadesi yapıldı ne de sefer tarihi değiştirildi. Obilet müşteri hizmetlerini
4
Çözüldü
Obilet'ten Gecikme Nedeniyle Kullanılamayan Biletlerin İadesi Talebi
12 Haziran 23:2462
"Teşekkür ederim"
23 Mayıs günü, Obilet üzerinden eşimle birlikte Kale Seyahat firmasına ait,... İzmir–Milas arası iki adet otobüs bileti satın aldık. Kişi başı 550 TL olm
5
Çözüldü
2 Saatlik Rötar Sonrası Bilet İadesi Reddi Ve Mağduriyet
11 Haziran 13:2055
"Sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözdükleri için Obilet ve Kale Seyahat’e teşekkür ederim. Gösterdikleri ilgi ve destekten dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
11 Haziran saat 12.30 kalkışlı Kale Seyahat Manisa seferi için Obilet üzeri...nden 3095297 numaralı bileti satın aldım. Sefer tam 2 saat rötar yapınca, a
5
Çözüldü
Obilet Kupon Yanması Ve İade Görmemesi
10 Haziran 00:1637
"Ulaştılar iademin gerçekleşeceğini söylediler. 1-20 gün sürebilirmiş teşekkürler."
Obilet üzerinden Bartın–Gebze Otogarı güzergahı için 31 Mayıs 2026 Pazar gü...nü saat 18.00 tarihli Kale Seyahat firmasından bilet satın aldım. Aldığım b
5
Çözüldü
Kale Seyahat Sefer İptali Ve Obilet İade Sorunu
9 Haziran 18:0938
"İletişime geçen müşteri temsilcisi Ozan beye teşekkür ediyorum"
08.06.2026 tarihli saat 06.30 Kale Seyahat seferi için Obilet web sitesi üz...erinden PNR: 3070239 numaralı bileti 850 TL ödeyerek satın aldım. 08.06.202
Ayvalık Otogarına Girmeyen Otobüs Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
8 Haziran 10:5474
8 Haziran’da Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Ayvalık–Çerkezköy hattına 00.30 kalkışlı sefer için 15 ve 16 numaralı kolt...ukları satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Ayvalık otogarına hiç girmedi ve bu yüzden otobüse binemedik, ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan bu durum sonrasında hem O
Obilet’te Relax Sefer Kategorisi Yanıltması Ve Cevapsız Şikayet
5 Haziran 23:1569
29.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in İzmir – İstanbul Anadolu yönü 18:00 seferine bilet aldı...m. Sefer, Obilet’te “relax” sefer olarak görünüp o şekilde satılmasına rağmen, otobüs standart sefer olarak çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet canlı destek hattı ile iletişi
5
Çözüldü
Obilet Ve Kale Seyahat'tan İade Cevabı Bekleniyor
3 Haziran 21:41169
"Direk iletişime geçildi destek olundu teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 31.06.2026 Pazar günü saat 20:1...5 tarihli sefer için yaklaşık 1000 TL’lik bilet satın aldım. Sefer sonrasın
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100