5
Çözüldü
1,5 Saatlik Rötar Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi
27 Temmuz 15:3795
"Oğuzhan bey'e destekleri için çok teşekkürler, kendisi sayesinde firmaya bakış açım değişti. İyi çalışmalar dilerim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet kale seyahat
428 şikayet
1
Yanlış Yön Bileti İçin İptal Ve İade Reddi
24 Temmuz 23:5068
Kale Seyahat’ten Obilet üzerinden İstanbul Esenler’den Köse’ye gitmek için bilet aldım ancak dalgınlıkla güzergahı tam t...ersi yönde almışım. Seferin saatine yaklaşık yarım saat kala bu hatayı fark edip durumu ilettim. Bileti iptal etmek istediğimde kabul etmediler, başka bir bilete çevirmek istediği
5
Çözüldü
23 Temmuz 17:4540
"Sorunumu kısa sürede lehime çözdüler, teşekkür ediyorum."
Serpil şikayetini yayından kaldırdı
Obilet’ten Sefer İptali Bildirimi Alınamaması Mağduriyeti
22 Temmuz 10:3062
22 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in saat 08.50 İstanbul çıkışlı seferi için online banka kartımla ...bilet satın aldım. Sefer, firma tarafından iptal edilmesine rağmen Obilet tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatinden önce perona gittim, araç gelmeyin
5
Çözüldü
Obilet Hesabımda Yetkisiz Bilet Satın Alımı Ve Güvenlik Açığı
18 Temmuz 18:0839
Obilet hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve insanların... bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum. 18 Temmuz Cumartesi günü saat 03
4
Çözüldü
18 Temmuz 08:4650
Sevcan şikayetini yayından kaldırdı
Tekli Bilet Aldım, Çiftli Koltukla Karşılaştım Ve Otobüs Gecikti
14 Temmuz 16:3353
Obilet uygulaması üzerinden 14.07.2026 tarihli, saat 13.15 kalkışlı Ataşehir Dudullu – Edremit seferi için Kale Seyahat’...ten tekli koltuk bileti satın aldım. Amacım yolculuğu tek başıma, tekli koltukta yapmak olmasına rağmen otobüse bindiğimde koltukların ikili olduğunu gördüm ve bu konuda hiçbir şek
5
Çözüldü
Vize Başvurusu İçin Gerekli Barkodlu E-Bilet Alınamıyor Ve Müşteri Desteği Yok
13 Temmuz 03:1969
"Obilet' den Hüsamettin Bey' in hızlı geri bildirimi ve sorun çözümü için teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde saat 02:40 sularında Obilet web sitesi üzerinden İstan...bul–Dedeağaç seferi için 10 Ağustos 2026 tarihli, PNR numaraları 4892089, 4
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı, Acil İade Talebi
12 Temmuz 23:4747
"Teşekkür ederim vakit geçmeden ücret iadesini yaptınız fakat benim anlamadığım şu müşteri temsilciniz 48 saat diyor siz özür mesajınızda 12 saatte iade olacak diyorsunuz yani illa şikayet mi etmemiz gerekiyor anlamadım"
12.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, Kırklarel...i Otogar kalkışlı ve Bursa Otogar varışlı saat 22.00 seferine, PNR numarası
5
Çözüldü
Kale Turizm Otogarda Yolcuyu Bıraktı, Bilet İadesi Hemen Talep Ediliyor
12 Temmuz 03:1337
"Obilet mağduriyetin konusunda ivedilikle aksiyon almış; benzer problemlerin bir daha yaşanmaması konusunda güven vermiştir."
12 Temmuz 2027 saat 01:30 tarihli Kale Turizm seferi için Obilet üzerinden ...Kale Seyahat firmasına ait, 980.000 TL tutarında bir otobüs bileti satın al
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet Ve Kale Seyahat Arasındaki İptal Çelişkisi Çözülmeli
12 Temmuz 00:0766
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 18.30 Tekirdağ–Kadıköy seferi i...çin bir bilet aldım. Bu bileti, koşullarında yer aldığı gibi sefer saatinde
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
11 Temmuz 20:0676
"Süreçte Kale Seyahat çağrı merkezi ekibine destekleri ve yaklaşımları için çok teşekkürler🤗"
5
Çözüldü
11 Temmuz 16:5125
"İade işleminin başlatıldığı SMS olarak bildirildi. Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Sefer İçin İade Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
11 Temmuz 15:1464
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.45 Çanakkale–Çerkezköy Kale Seyahat seferi için Obilet uygulaması üzerinden kartla bilet... aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 saat kala arayıp seferin iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen Obilet uygulamasında bileti iptal etmeye çalıştığımda, sefer gerçekleştiği için i
5
Çözüldü
7 Temmuz 15:595
Dila şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kale Seyahat Ve O Bilet’in İptal Edilen Seferinde İade Sorunu
5 Temmuz 02:1637
05.07.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasının Ankara AŞTİ’den Zonguldak term...inaline saat 07:00 kalkışlı seferi için O-Bilet üzerinden iki adet bileti k
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seyahati İçin Bilgilendirme Yok, Geri Ödeme Alınamıyor
4 Temmuz 20:5378
03.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasının Ayvalık–Çerke...zköy saat 11.00 seferi için 3230306 PNR numaralı otobüs biletini kredi kart
5
Çözüldü
Kale Seyahat Ve Obilet’te 90 Dakikalık Gecikme Bildirimi Ve İade Reddi
4 Temmuz 06:2335
"Sorun çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Obilet.com uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in 4 Temmuz 2026 tarihli Manis...a–Aydın 06:00 seferi için bir gün önceden bilet satın aldım. Sefer saatine
Yasal İptal Süresi İçinde Talebim Reddedildi 770 TL Ücret İadesi İstiyorum
4 Temmuz 01:5056
28 Haziran saat 17.30 Kale seyahati için Obilet üzerinden kişi başı 770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Aynı gün saat 14....01’de, yani sefer saatine yaklaşık 3,5 saatten fazla bir süre varken, seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi almak amacıyla Obilet müşteri hiz
5
Çözüldü
1 Temmuz 13:3029
"Çözüldü"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Haziran 11:3023
"İlginize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Erşan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Obilet Üzerinden Aldığım Bilet İçin Tekrarlanan Rötarlar ve Yanıltıcı Koltuk Düzeni
29 Haziran 15:1557
"İlginiz ve mağduriyetimi dikkate alarak sunduğunuz 500 TL indirim çeki için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli iyileştirmeler yapılır. İyi çalışmalar dilerim."
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Bursa–Bartın seferi için bilet sa...tın aldım. Yolculuk öncesinde önce 1 saat, ardından 30 dakika rötar olacağı
5
Çözüldü
28 Haziran 21:15
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Ümmügülsüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kale Seyahat’in Tekrarlanan Sefer İptalleri Ve Obilet’in Yetersiz İade Süreci
27 Haziran 20:08114
"Talebim karşılandı. Teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 1 Temmuz tarihinde saat 12.30'da ...Milas–Kuşadası seferi için üç kişilik otobüs bileti aldım. Seferimiz, kalkı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100