Çözüldü: Obilet Usulsüz İşlemi - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5

Çözüldü

26 Ağustos 15:219

Tacettin'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim”

25 Ağustos 20:17

Benim gibi birçok insan vardır herkese böyle yapıyorlarsa bu paralar yazık

26 Ağustos 16:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Ağustos 16:42

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Ağustos 17:47

İlginiz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

1

Obilet Kampanya Sözüne Uymama Ve Çekiliş Bilgilendirmesi Talebi

6 Ekim 22:56275

Obilet uygulamasında 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan, her 1500 TL’lik bilet alımına bir çekiliş hakkı verilece...ğinin ve çekiliş sonucunda kazananlara çeşitli hediyeler verileceğinin duyurulduğu kampanyaya güvenerek bilet alışverişlerimi yaptım. 26 Ağustos 2026 ile 29 Eylül 2026 tarihleri ar...

Kampanya Çekiliş Hakkı Hesaba İşlenmedi

30 Eylül 08:31448

Obilet üzerinden 29 Eylül tarihinde kendi adım ve 0532 *** ** 35 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla otel rezervasyonu... yaptım. 30 Eylül’e kadar geçerli olan ve 1.500 TL harcamaya çekiliş hakkı veren kampanyadan yararlanmak için bu rezervasyonu gerçekleştirdim. Uygulamada kampanya detaylarında bel...

Obilet'ten Gelen Gerçek Olmayan Aramaya Karşı Açıklama Talebi

8 Ağustos 15:24216

08 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.22’de telefonuma Obilet adına arandığı söylenerek +90 (212) 963 **** numaralı hattan b...ir çağrı aldım. Arayan kişi müşteri memnuniyeti anketi yapmak istediğini belirtti, ancak konuşma şekli ve içeriği hile girişimi olabileceği izlenimini uyandırdığı için görüşmeyi he...

5

Çözüldü

Lüks Aksel Seyahat Seferinin İptali Bilgi Eksikliği Ve Telafi Talebi

10 Ekim 08:4318

"Obilet üzerinden aldığım ve Aksel Seyahat tarafından gerçekleştirilmesi gereken seferimin iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle Obilet müşteri hizmetleriniz iletişime geçti. Süreç tamamen otobüs firmasından kaynaklanmasına ve aracı konumda olmanıza rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendinin sergilediği son derece kibar, nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşım beni fazlasıyla memnun etti. Kendisinin bu profesyonel ve güler yüzlü tavrı, yaşadığım stresi önemli ölçüde hafifletti. Hem Obilet’in müşteri memnuniyetine verdiği bu değerli önceliği hem de ilgili personelinize şahsım adına en içten teşekkürlerimi iletmenizi rica ederim."

Obilet'ten PNR Kodu Gelmemesi Ve 5.019,81 TL İade Sorunu

7 Ekim 20:1581

29 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Gaziantep otobüs bileti satın almak için işlem yaptım. Ödemem Ziraat B...ankası kartımla 5.019,81 TL tutarında başarıyla gerçekleşti, provizyon kodu 864339 ve mutabakat numarası 5297426 olan işlem dekontumda açıkça görülüyor. Ancak e-postam kapalı olduğ...

Video Şikayetler