Obilet'te E-Biletim Oluşturulmadığı İçin Mağdur Oldum

"Çözüldü teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de Şanlıurfa–Sivas seferi için Obilet üze...rinden Tokat Yıldızı firmasından bilet satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine

"Çözüldü teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de Şanlıurfa–Sivas seferi için Obilet üze...rinden Tokat Yıldızı firmasından bilet satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine

"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden İstanbul Alibeyköy Ot...ogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 16:50 Süha Turizm seferi için 2 adet bilet satın
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim Obilet ekibi"
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen – Ankara uçuşu için, 1M77ZN PNR kodlu ve h. K. adında 2 kişi ol
15.03.2026 tarihinde saat 14.30'da Samsun–Trabzon seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 600 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Bu biletin e-faturasına telefondan Obilet’in web sitesi üzerinden erişmek istediğimde sistem sürekli “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve faturala

"Şikayetimi yazdığım gün Rabia Hanım bana ulaştı. Sorunu kendisine detaylıca ilettim. Bugün tekrar arayıp iade sürecinin başladığını Pegasus ile görüşme yaptıklarını fakat beni bekletmemek için süreci başlattıklarını bildirdi ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum hızlıca çözüldü"
17.03.2026 tarihinde saat 22:45’te Mersin Konfor Seyahat firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım ancak üzerind...en 48 saat geçmiş olmasına rağmen e-faturama hâlâ ulaşamıyorum. Bu faturayı iş yerime ibraz etmem ve seyahat emirlerini kapatmam gerekiyor, resmi dairede çalıştığım için çalışma ve

"Hızlı geri dönüş aldım ve problem hemen çözüme ulaştı teşekkür ederim"
10 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden İzmir Koop firmasından Denizli‑İzmi...r arası için toplam 557,99 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha son
13 Mart 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Eşme Ermenek Turizm firmasının Ermenek – Karaman seferi için saat 16:0...0 kalkışlı, 600 TL bedelli (PNR: 5E500TB) otobüs bileti satın aldım. Seyahat öncesinde Obilet müşteri hizmetleriyle görüşerek tarafıma e‑fatura/e‑bilet gönderilmesini talep ettim.

"Kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."


Obilet üzerinden Anadolu firmasına ait 815564454 numaralı otobüs bileti içi...n yaklaşık bir hafta önce 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bi

"Sorunumuz çözüldü o biletten Songül hanım faturayı tarafıma iletip 3 aylık ücretsiz bir vip destek paketi tanımladı teşekkür ederiz"
06.03.2026 tarihli Malatya–Diyarbakır otobüs bileti satın alımımın faturası... için Obilet üzerinden işlem yapmak istedim ancak yaşadığım süreçten dolayı

Obilet üzerinden İran Air Tours havayolu ile 13 Mart tarihli, b99741 uçuş numaralı İzmir–Tahran uçuşu için, her biri 1.9...40 TL olmak üzere 3 adet ayrı ayrı uçak bileti satın aldım. Ödemelerimi toplamda 5.820 TL olarak gerçekleştirdim, faturalarım ve biletlerim de hâlen elimde mevcut. İlgili rezervasy

"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı çözdünüz."
Obilet üzerinden Cezayir Hava Yolları’na ait 04.04.2026 tarihli uçuş için b...ilet satın aldım. Satın alma sonrasında biletin faturası mail adresime gönd

"Melisa Hanıma ilgileri için teşekkürler."

"Gülşah Hanım Obilet firma yetkilisi ile görüştüm beni aramadan hem sorunu halletmiş mail olarak göndermiş, hem de ince nezaketen konuşmasından ve ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim. Obilet ile robotlarla değil, firmada çalışan bilgili böyle arkadaşlara ihtiyacımız var, öncelikle Şikayet varın olmasına ve Gülşah Hanım a teşekkür ederim, Obilet ile devam"
22 Şubat 2026 tarihinde saat 23.59’da Adana–Ankara seferi için Obilet uygul...aması üzerinden X firmasına ait, kredi kartımla 699 TL tutarında bir otobüs

"Merhaba, Şikayetim sonrasında Obilet tarafından çok kısa süre içinde tarafımla iletişime geçilmiştir. Özellikle Rabia Hanım süreci başından sonuna kadar bizzat takip ederek etkin bir dinleme ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemiştir. Kendisi, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına elinden gelen çabayı göstermiş, bunu yaklaşımı ve iletişim diliyle açık şekilde hissettirmiştir. Ertesi gün tekrar arayarak sürecin sonuçlandığını bildirmesi de ayrıca memnuniyet vericidir. Empatik yaklaşımı, üslubu ve profesyonel desteği için Rabia Hanım’a ve Obilet ekibine teşekkür ederim. Uludağ Turizm ile ilgili yaşadığım deneyim olumsuz olmakla birlikte, bu süreçten sonra Obilet’e olan güvenim artmıştır. İyi çalışmalar dilerim."
27.02.2026 tarihinde İzmir–Ayvalık hattında saat 16:30 seferine, 40 TL fark... ödeyerek yanmaz bilet satın aldım. Ancak Ayvalık’ta yetişmem gereken acil
"Sorunumuz hemen çözüldü ilginiz için Ozan Bey Teşekkürler iyi günler"
11 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait Antaly...a - Silifke seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım ve yolculuğumu tam

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım otobüs biletime ait e-fatur...ayı yaklaşık bir saattir indiremiyorum. Uygulama üzerinden e-fatura indirme

"Sorunum hızlıca çözüme kavuştu"

15.02.2026 tarihinde saat 20:40 Silivri–Keşan seferi için Obilet üzerinden ...sefer saatlerini ve koltuk durumunu kontrol ederek Silivri otogara gittim.

Obilet'ten Ajet firması ile 15.02.2026 tarihli 04:45 gidiş ve 18.02.2026 tarihli 16:35 dönüş uçuşlarım için bilet satın ...aldım. Satın alma sırasında kurumsal fatura için gereken tüm şirket bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak kesilen faturada yalnızca şirket unvanım eksik ve hatalı yaz

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"


Obilet üzerinden 09.02.2026 tarihinde saat 12:30 Ankara–İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV0023AFH PNR ...numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak bu bilete ait e-fatura oluşturulmamış durumda. Hem kişisel kayıtlarım hem de işim gereği bu faturaya ihtiyacım var. Obilet uygulaması ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100